Bestellung von torischen Tageslinsen vor rd. 10 Tagen ist noch nicht angekommen, das Geld aber sofort abgebucht. Angeblich aktuell in der Logistik zum Versand. Es fehlen klare Lieferinfos und die Auskünfte widersprechen sich. Das wirkt intransparent und wenig kundenfreundlich. Solche Bestellungen sollten erst mit Versand der Ware abgebucht werden, nicht vorher. So wäre der Prozess fairer, transparenter und vertrauenswürdiger. Das ist zum wiederholten Mal aufgetreten. Ich kann daher diesen Anbieter nicht empfehlen.
Anonym
10/10
Alles top wie immer!
Anonym
10/10
Schnelle Lieferung, sehr guter Preis
Anonym
10/10
schnell und sicher
Anonym
10/10
Wie immer top! Gutes Produkt. Im Vergleich bester Preis. Schneller Versand!
Anonym
10/10
Alles bestens wie immer.
Anonym
10/10
Der ganze Service war super! Die beiden Brillen passen wie angegossen. Jederzeit gerne wieder.
Anonym
2/10
Ich habe bisher überhaupt keine Lieferung erhalten und warte noch darauf. Ihre Mail zum Feedback berücksichtigt dies vermutlich gar nicht.
Anonym
10/10
Wie immer schnelle und zuverlässige Abwicklung
Anonym
2/10
Dauert viel zu lange bis die Brille fertig ist!
Anonym
6/10
Die Abwicklung ist wirklich super gut gemacht sehr sehr zufrieden wirklich zu empfehlen. Allerdings ist dieses Konzept nicht wirklich was für mich denn bei vier Brillenfassungenist mir die Auswahl dann doch zu wenig. Ich glaube bevor ich mich für eine Brille entscheide, müsste ich persönlich mir mindestens 20 Brillen aufsetzen können nicht wirklich was für mich?
Anonym
2/10
Nie wieder MrSpex Nie wieder Mr. Spex - Mr Spex nimmt Bestellungen entgegen und kann dann nicht in angemessener Frist liefern. Nach über 2 Wochen, in denen ich vertröstet wurde, habe ich storniert. Das ist jetzt das zweite Mal passiert bei eine Kontaktlinsenbestellung.
Anonym
10/10
problemlose Bestellung und Lieferung und Brille passt
Anonym
8/10
Artikel wie beschrieben, guter Preis
Anonym
10/10
Die Kontaktlinsen wurden schnellstmöglich geliefert, es kamen mehre Mails aufgrund einer Lieferverzögerung.
Anonym
2/10
Absolute Katastrophe mit dem Versand und der Dauer der Herstellungs von einer Brille. Warte nun seit ca. 7 Wochen auf meine Brille. Mehrfach angerufen und es konnte nie geholfen werden.
Anonym
10/10
Gut und günstig, wie immer! Schnelle Lieferung!
Anonym
10/10
Schnelle und problemlose Abwicklung der Rücksendung
Anonym
4/10
Wir haben die Sonnenbrille online anprobiert. Da hat sie gepasst. In echt zu klein.
Anonym
2/10
Unfähige KI statt echte Mitarbeiter Habe es nicht geschafft eine verspätete Bestellung zu stornieren geschweige denn einen echten Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen, nur immer wieder die KI, die jedesmal etwas anderes erzählt hat und dann für dich entschieden hat nein Problem gelöst zu haben.
Anonym
10/10
Schnelle Lieferung und gutes Produkt
Anonym
10/10
Schnell, preiswert und zuverlässig
Anonym
8/10
Hat gut geklappt, nur die Lieferung ist verspätet eingetroffen.
Anonym
2/10
Ich habe meine Linsen noch nicht erhalten!
Anonym
10/10
Gut geordnete und übersichtliche online Seite.Problemloses Bestellen mit Infos und Tipps.
Anonym
10/10
Zwar Lieferverzögerung aber alles transparent und zuverlässig Obwohl die Lieferung länger gedauert hat, bin ich sehr zufrieden, da Informationen über den Lieferstatus schnell und zuverlässig gekommen sind. Ohne Nachhaken.
Anonym
8/10
Gute Produktqualität. Schnelle Lieferung. Lediglich eine personalisierte Rabattaktion funktionierte nicht und musste mit einem Rückruf aktiviert werden.
Anonym
2/10
Retore ettik nicht bekommen gefunden
Anonym
2/10
Absoluter Saftladen. Hab 6 Wochen auf meine Kontaktlinsenbestellung gewartet. Nachdem ich mich beschwert habe wurde ich damit vertröstet das der Hersteller Lieferschwierigkeiten hat und man mir 10% auf die nächste Bestellung gibt. Davor absolut keine Transparenz. Ich storniere also und bestelle Kontaktlinsen eines andern Herstellers. Nach 2 Wochen schickt man mir den voraussichtlichen Liefertermin der erst in 6 Wochen ist!
Nie wieder!
Anonym
10/10
Alles ging sehr schnell, große Auswahl auch von schmalerer Brillen👍
