Hallo, ich habe die Sonnenbrille mit Gleitsichtstärke aufgesetzt und ohne irgendwelche Probleme ;) bin begeistert! Habe zum ersten Mal bei Mister Spex bestellt :) Super Service!
Hallo, ich habe die Sonnenbrille mit Gleitsichtstärke aufgesetzt und ohne irgendwelche Probleme ;) bin begeistert! Habe zum ersten Mal bei Mister Spex bestellt :) Super Service!
schnelle Lieferung, guter Preis und gute Qualität
Die Maße der Brillenbreite stimmten nicht mit den Angaben im Internet überein. Außerdem habe ich mich sehr über die zehn Euro Anprobegebühr geärgert. Nie wieder Mister Spex
Versand hat viel zu lange gedauert. Wenn Linsen nicht lieferbar sind sollte das bei der Bestellung kommuniziert werden.
Sonnenbrille mit Gleitsichtgläsern
Einfacher Bestellprozess schnellere Lieferung wie angegeben ein Einstellen der Brille war nicht notwendig.
VIELEN Dank
Sehr zufrieden
Es ging relativ schnell und unkompliziert. Auch die Brillenanpassung anschließend im Laden war gut.
Lieferung noch nicht erhalten. Datum kann nicht genannt werden
Sehr schöne Brille, wurde mir leider gestohlen.
Stressfreies Anprobieren der ausgesuchten Brillengestelle zuhause. Super.
Zuletzt erheblicheLieferschwierigkeiten
Wenn die Lieferschwierigkeiten (-Verzögerungen) nicht beseitigt werden können, werden wir zukünftig nicht mehr bei Ihnen bestellen können.
Service ist sehr gut.👍
Der Versand hat diesmal ewig gedauert.
Schneller Versand und gute Möglichkeit, die Brillen virtuel vorzutesren
Ware wird angeboten, dann wir gesagt, dass sich die Lieferung um 2 Wochen verspätet und heißt es, die Ware kann auf unbestimmte Zeit nicht geliefert werden.
Die Anprobe der ausgesuchten Brillen zuhause und in Ihrer Filiale. Der bequeme Bestellvorgang mit Rückgabe der Probebrillen. Die schnelle Lieferung.
Die ausgesuchte Brille sitzt gut, ist angenehm bequem, sieht gut aus.
Die Sicht ist fern und nah gut.
Der Artikel konnte nicht geliefert werden. Zunächst wurde ich informiert, dass sich die Lieferung ein paar Tage verzögert, später hieß es, dass keine Aussage gemacht werden kann, wann die Lieferung erfolgt. Immerhin hat die Stornierung, nach längerer Wartezeit in der Hotline dann geklappt.
Lange Lieferzeit. Schlechter Service
Zwar verzögerte Lieferung, kann passieren, aber sonst soweit ok.
Schlechte Anfrage. Die letzte Lieferung ist verspätet und ich habe sie bis jetzt noch nicht erhalten
Liefertermin nicht eingehalten - keine Angaben, wann mit einer Lieferung gerechnet werden kann - Kundenservice leider nur noch KI, die nicht weiterhilft, sondern nur stereotyp die selben Sätze "aufsagt" -- Stornierung nicht mehr möglich - jetzt noch den Aufwand mit der Rücksendung - bleibt abzuwarten, wie der Rücksendeprozess verläuft und wie schnell die Rückerstattung der im Vorfeld bereits bezahlten Kontaktlinsen erfolgt
Eine kleine Verzögerung bei der Lieferung, aber frühzeitige Information über diesen Umstand. Ansonsten, wie immer alles in bester Ordnung. Sehr empfehlenswert.
Alles perfekt gelaufen.
Bestellvorgang, Lieferung und Rücksendung problemlos
Preis/Leistung prima
Preis-Leitungsverhältnis ist sehr gut. Allerdings nervt die Nachfrage für bessere Gläser. Dieser Vorgang verzögert unnötig Herstellung und Versand.
Wie soll ich eine Bewertung abgeben wenn ich die Ware noch nicht erhalten habe
Servicegebühr trotz Bestellung + Defekter Rahmen
Ich habe die angesehene Brille von Bestellung 2176919411 in der Bestellung 2180465634 gekauft und musste trotzdem 10 € Servicegebühr bezahlen. Zusätzlich wurde die Brille dann auch noch mit einem beschädigten Rahmen zugestellt. Auf den Bildern kann man erkennen, dass die Montblanc Logos der Brille fehlen.
Endlich die seit Wochen offene Bestellung liefern
Auch im Laden top!
Der Mitarbeiter vor Ort hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen und beim Bestellprozess unterstützt.
Lieferung nicht mehr verlässlich
Es ist seit mehreren Bestellungen immer die identische "Story"; bestellen, bestätgen, Lieferung wird angekündigt, . und dann Lieferung verzögert sich. Und zwar nicht um 1-2 Tage, da liegen Wochen dazwischen. Was ist da los bei Euch?
Schnelle Lieferung, einfache Rücksendung und eine Schritt für Schritt Erklärung für eine weitere Abwicklung.
Alles bestens
Schnelle Lieferung, einfache Rücksendung und eine Schritt für Schritt Erklärung für eine weitere Abwicklung.
Jederzeit wieder
