Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Alles gut….,gerne wieder…
Das Personal weiß nicht die Abläufe
Das Personal wusste leider nicht, was der Andere macht, bezüglich der Bezahlung und des Sehtests.
Jeder mitarbeitet sagte etwas anderes und dann war es in der Umsetzung nochmal anders.
Lieferung schnell und unkompliziert. Bestellte Ware einwandfrei. Auch genauso wie ich es mir gewünscht und vorgestellt habe. Alles bestens.
Schnelle Lieferung, gute Beratung
Sehr gute Brille - nach langem Suchen endlich glücklich
gute Ware, gute Preise, alles bestens
Sonnenbrille ist der Knaller!
Sonnenbrille ist der Knaller, Lieferung sehr schnell.
1a Kundenservice
Super Qualität. Sehr sorgfältige Verpackung. Der Kundenservice ist sehr sehr gut!
Sendung/Brille/ Schnelligkeit, ich kann einfach nur sagen 5* Top.
Bin sehr zufrieden. Der Ablauf ging reibungslos und die Warw wurde schnell versandt und geliefert. Die gekaufte Sonnenbrille hatte ich bereits in einer anderen Ausführung, daher wusste ich das sie passt. Ansonsten mag ich sehr die Möglichkeit der Online-Anprobe, das hilft mir sehr in meiner Entscheidung. Ich bleibe Mr. Spex Kunde.
Alles, schnelle Lieferung und perfekte Arbeit!
Super Service, schnell und vor allem gute Kommunikation der einzelnen Etappen.
schnelle Lieferung, gute Preise, gute Auswahl an Kontaktlinsen
gute Qualität. 3 Wochen gewartet. Etwas teuer.
Gut gefallen hat mir die große Auswahl, aber Achtung vor der Servicegebühr. Bei meiner ersten Bestellung, hat der Paketbote nicht geklingelt und das Paket ging direkt zurück ohne Möglichkeit für mich, die Brillen anzuprobieren. Die Servicegebühr musste ich dennoch zahlen. Bei der zweiten Bestellung habe ich eine Brille anprobiert, bei der Eingabe meiner Sehstärke erhielt ich eine Mitteilung, dass die Brille nicht mit meiner Sehstärke verglast werden kann. Trotz Kontakt mit dem Support, musste ich die Servicegebühr zahlen. Auf der Webseite war zuvor nicht angegeben, mit welchen Sehstärken die Brille verglast werden kann.
Immerhin hat der Support geantwortet…
Not amused
Seit Wochen keine Lieferung, keine Angabe, wann überhaupt noch mit der Ware zu rechnen ist (ich benötige die Ware dringend!), aber dafür die x-te Mail mit der Mitteilung "Lieferverzögerung" und dann noch die ständige Aufforderung um eine 'Bewertung". Meine erste Reklamation blieb bislang unbeantwortet. Wie würden Sie das finden? Irgendetwas läuft da momentan schief. Schade, denn bisher klappte es immer gut.
Alles top, gerne wieder
Diesmal war ich enttäuscht. Meine Sonnenbrille sah komplett benutz aus und hat Gebrauchs Spuren. Die war sehr fettig und kann nicht sauber gemacht werden. Daher leider diesmal eine sehr schlechte Erfahrung
genau so habe ich es mir vorgestellt. Erwartungen sind eingetroffen.
Virtuelle Anprobe ist bei den meisten Brillen gut. Bei manchen hat er Probleme und sie leuchten grell. Knapp 10€ für die Anprobenbestellung finde relativ viel. Brillenauswahl ist super.
Gesamtpaket
Online Anprobe, Auswahl, Preise, schneller Versand
Das geht besser
Der ganze Service rund um eine Bestellung war wirklich grenzwertig
Alles ganz easy. Brille ausgesucht, bestellt und nach 3 Tagen gut verpackt erhalten. Gerne wieder
The glasses meet my expectations
Alles hat bestens geklappt.
Insbesondere die Möglichkeit, die Brillen virtuell „anzuprobieren“, war klasse. Die bestellten Sonnenbrillen haben daher gut gepasst.
Bestellung und Lieferung waren einfach und schnell. Die Brillen selber wie erwartet gut.
Deshalb empfehlenswert und volle Punktzahl. Gerne wieder.
Bestellung unkompliziert, schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
Alles bestens, super schnelle Lieferung, top Ware, bin sehr zufrieden!
Schnelle problemlose Lieferung.
Hat alles problemlos funktioniert
