Von der Bestellung bis zur Lieferung 1 Woche. Es handelte sich um mehrere, große, sehr schwere Stücke und einige Kleinmöbel (hatte aber vorher auch geprüft, ob die Ware auf Lager ist und mich telefonisch, bei einer sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiterin, rückversichert). Alles war super gut verpackt und hat sogar mehrere Regengüsse schadlos überstanden. Die Möbel sind sehr schön, hochwertig und mit den Standardteilen in den Möbelhäusern nicht zu vergleichen. Wir sind sehr zufrieden.
Die gelieferten Möbel entsprechen der Beschreibung und unseren Vorstellungen.
Das Zeitfenster am Anliefertag könnte man kleiner gestalten.
Also wir sind Wunschlos glücklich. Eine ganz tolle Kommode noch schöner als auf den Bilder des Onlineshop.
Zustellung durch DHL hat nicht geklappt
Sehr gute Qualität.
Pünktliche Lieferung.
Kompetentes Personal.
Probleme werden schnell gelöst.
Schöner Untertischschrank
Sehr massiver Schrank in Echtholz,
Etwas wuchtiger als gedacht, mit schöner Maserung. Praktische Aufhängung mit 2 Schienen. Leider keine Info wie die Schubfächer ausgehängt werden. Ein schönes Stück.
Schnelle und perfekte Lieferung. Ware sicher verpackt einkaufen kann so schön sein.
Ich warte wieder mal auf eine eigenständige Rückantwort, zwecks Gutschein in einem Wert von 50,00 €, für meine getätigte Bewertung.
Aber naja .
Zusätzliches Personal wäre eventuell ein Versuch.
Die Lieferung der Ware verlief zügig. Ein Aufbau war nicht notwendig, da der Schrank im aufgebauten Zustand geliefert wurde. Er wirkt sehr hochwertig und ist massiv. Drei Regalfächer und eine Kleiderstange (aus Vollholz) sind enthalten und können nach Belieben genutzt werden können. Zudem verfügt der Schrank über zwei ausreichend große Schubladen. Der Kauf hat sich für mich gelohnt und ich bin sehr zufrieden.
Tisch👍👍👍
Von der Bestellung, Versand bis zur Verpackung war alles super. Auch das Möbelstück ( Tisch) entsprach meinen Erwartungen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung perfekte Kommunikation.
Lieferzeit eingehalten.
Sehr gute Qualität. Saubere Verarbeitung. Verpackung 1A.
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Sehr zu empfehlen.
Qualität der Möbel top! Lieferung problemlos! Ich werde definitiv wieder bestellen!
Super tolle Möbel, sehr ansprechendes Äußeres, Qualität einfach super!
Die Anlieferung war auch top, Lieferanten waren sehr freundlich und hilfsbereit, absolut empfehlenswert
Schnelle und kundenorientierte Bearbeitung
Zwei Tage nach meiner Bestellung hatte der Verkäufer den Preis für den Artikel gesenkt. So ein Pech dachte ich. Ich hätte meine Bestellung widerrufen können und neu bestellen. Stattdessen rief ich an und bekam anstandslos den reduzierten Preis eingeräumt. Der Zahlungsdienstleister wurde von Massivmoebel hierüber informiert. Fazit: Problem einfach und schnell mit der Hotline gelöst. Die Erreichbarkeit war bestens innerhalb von max. 2 Minuten. So wünscht man sich immer einen Kundenservice.
Bei einer zweiten Bestellung war der Schubkastenauszug schwergängig und musste von mir mit kleinem Werkzeug und ein paar Hilfsmitteln korrigiert werden. Dazu mailte ich vom Mangel ein Video. Am Ende behielt ich den Schrank, da wir uns über einen Nachlass einigten. Auch hier Dank für Ihre schnellen und kundenorientierten Entscheidungen. Insgesamt für drei Einkäufe jeweils 5 Sterne
Der Hocker ist wunderschön und von wirklich guter Qualität. Auch der Versand lief einwandfrei. Bin sehr begeistert!
Ich bin sehr zufrieden! Der Hocker sieht toll aus und ist qualitativ wirklich hochwertig. Versand lief gut.
Super Qualität, gerne wieder
Super tolle Qualität des Tisches und der Stühle :) Lieferung lief auch super.
Farbe schön und Material masiv. Sehr zufrieden. Kaufen noch mehr. Lieferzeit passt uns sehr gut.
Solide Verarbeitung des Möbels , jederzeit wieder
Wenn ich 10 Sterne geben könnte würde ich es tun , Lieferung wie beschrieben eingehalten wir hatten was zu reklamieren wurde sofort eine Lösung gefunden vielen Dank dafür, und wir sind sehr zufrieden mit dem Möbelstück.
Das Möbelstück ist einfach klasse passt super bei uns rein ich würde auch 10 Sterne geben vielen Dank
Bestellung wurde schnell geliefert
Wir haben ein Möbelstück aus Mangoholz gekauft und sind von der Qualität, Design 100% zufrieden.
Wir haben schon weitere schöne Möbelstücke "ins Auge" gefasst.
Sehr Zufrieden
Ich habe ein Bett mit passendem Nachttisch und einen naturholz Esstisch bestellt. Sieht alles wunderschön aus. Alles war Top eingepackt und ist ohne Schaden angekommen. Bei Fragen half der Kundendienst sofort. Gibt wirklich nichts zu meckern.
Ich bin sehr zufrieden.
Toller Service, netter Mitarbeiter
Super Massivholzbett mit Klasse Service
Wir haben das Bett Akazie 180x200x105 natur lackiert PURE ACACIA #303 bestellt und sind super Zufrieden.
Erstklassige Qualität und Klasse look. Auch unsere Freunde und Verwandte sind begeistert. Der Shop war super Versand schnell und am besten ist der Service! Wir hatten leider einen kleinen Transportschaden und haben direkt Ersatzteile und dazu noch eine Aufwandsentschädigung bekommen. Wirklich erstklassig.
Zur Info: ich empfehle die Lieferung inklusive Aufbau, da das Bett besonders das Kopfteil sehr schwer ist ohne Hilfe ist es alleine nicht machbar.
We had an error with a discount code and the service team was quick to reply and help. We love the furniture we received. It fits our expectations perfectly.
2 Bestellungen und 3 Liefertermine wurden nicht eingehalten.
Letztendlich kamen die beiden Teile 2 verschiedenen Tagen an, der Kundenservice hatte es versäumt die Ware rechtzeitig zum Versand zu geben.
Also viel verpatzte Termine sind untragbar.
Sehr zu empfehlen
Sehr schöner, massiver Stuhl
