Massivmoebel24 Erfahrungen & Bewertungen

Das Bett sieht in Ordnung aus. Leider ist eine Stelle an der Seite eingedellt und auf der anderen Seite ist das Schrauben nicht möglich, weil das Innengewinde mit Plastik gefüllt ist. Man kann es auch nicht rauskratzen. Wir haben den Kundenservice kontaktiert. Je nachdem wie man mit der Reklamation umgeht, kann ich den Anbieter eher empfehlen oder eben nicht. Ein Update folgt.
Leider wurde bei der Anlieferung durch DHL ebenfalls unsere Einfahrt beschädigt. Hierfür kann der Anbieter nicht. Den Vorfall haben wir gemeldet und ich werde über den Umgang berichten.

The wood we received first was the wrong one, but upon contacting customer support they noticed the error and we could then receive the correct one. The final wood we received was as expected, it just took much longer than originally thought. Even though it said delivery in 3-5 working days it took a month and a half to get our order.

Sheeshamholz Esstisch
Das Holz sieht wunderschön aus! Die Standfüße könnten etwas weiter seitlich angebracht werden, so wie sie jetzt angebracht sind, hat man sie genau zwischen den Beinen.

Tisch ist sehr gut, Spedition verbesserungswürdig
es wäre wünschenswert wenn die Spedition ein paar Stunden vorher anrufen würde bevor sie ausliefern und nicht erst wenn sie vor der Türe stehen. es muss nicht sein dass ich zu genau dieser Zeit zu Hause bin.

Sehr ausgefallene Kreationen, hoffentlich verkommt es nicht irgendwann zur Massenware. Bleibt wie ihr seid. Kundendienst kulant.

My table and chairs are beautiful, sturdy pieces. The table was easy to put together, and they match the sideboard I had purchased from a different vendor.

Schnelle Abwicklung und Lieferung

1116035
Schnelle Lieferung, Super Möbel

Alles soweit okay.
Aber, die Kommunikation mit der Spedition, mit mir als Kunde, war äußerst mangelhaft.
Da möchte ich Ihr Unternehmen nicht schmälern. Mein Gefühl sagt mir aber, da gibt es noch etwas zu verbessern.

Ein Kleinteil war gebrochen. Schnelle Rückantwort und Support.

Alles soweit okay.
Aber, die Kommunikation mit der Spedition, mit mir als Kunde, war äußerst mangelhaft.
Da möchte ich Ihr Unternehmen nicht schmälern. Mein Gefühl sagt mir aber, da gibt es noch etwas zu verbessern.

Alles gut gelaufen
Transportfirma war nur eine Stunde zu früh waren zum Glück schon auf

Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die Kommode der Serie Oxford ist sehr wertig gemacht und war auch sicher verpackt. Lieferung war tadellos.

Möbel aus Serie New Amsterdam, sehr zufrieden!
Haben Möbel aus der Serie New Amsterdam bestellt, gute Qualität, super Verpackung, ohne jegliche Schäden angekommen.

Sehr schönes Hängeregal, super verarbeitet und sehr gut verpackt!

Sehr schöne Möbel, super verarbeitet und sehr gut verpackt!

Massivmöbel24 Tisch und TV-Board
Telefonische Information und die gesamte Abwickelung war super sehr gut und ich kann diese Firma total weiter empfehlen.

Habe Möbel für 4000 Euro gekauft.
Und weit über die zugesagte Lieferzeit hinaus gewartet, nämlich mehr als 4 Monate!
Beschrieben waren die Möbel als "Premiumqualität" (was für den Preis auch zu erwarten ist!) , geliefert wurden nach der extrem überzogenen Wartezeit nun Wildeichemöbel mit tiefen, durchgängigen, langen Rissen und Löchern, auf der prominenten Oberseite des Lowboards prangt ein großes LOCH zum Durchschauen ins Innere des Moduls! Etwas dort abstellen? Unmöglich. Die Firma gibt sich völlig uneinsichtig. Ich werde einen Rechtsanwalt konsultieren und die Angelegenheit prüfen lassen.

Alles perfekt
Die Ware wurde schnell und unkompliziert geliefert. Rücksprachen mit dem Support wurden schnell und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Sehr moderne Massive Möbel mit feinem Stil und einem schönen Flair.

1a Qualität und Kundenservice
Dieser Shop ist einfach der Wahnsinn. Wir haben unser ganzes Wohnzimmer neu ausgestattet und sind einfach reglos begeistert. Angefangen vom bestellten Holzmuster über den Kundenservice der schnell geantwortet hat und überaus freundlich war. Ein Sideboard wurde ausgetauscht, weil es defekt war - es hat alles super funktioniert! Die Qualität der Möbel ist einfach der Wahnsinn! Besser geht’s nicht!

Lieferung für einen Teil der Möbel
Ich freue ich, das es mit der Lieferung der Möbeln doch noch zeitnah geklappt hat.
Vielen Dank für die Hilfe an die Mitarbeiterin Frau Meier? Glaube ich!
Ich hoffe, das es bei Eintreffen der Stühle auch so schnell klappt.

Tolle Möbel zu einem echt super Preis!
Die Lieferung nach Österreich sollte verbessert werden!

Miese Verkaufstransparenz
- Ware teils beschädigt angeliefert
- kein klarer Hinweis auf fertigmontierten Versand
- kein Hinweis, dass die Option des Möbel an den Aufstellort bringen quasi identisch mit der Montageoption bei anderen Anbietern ist (Ich stand alleine zum Annehmen mehrerer Pakete vor der Palette mit ca. 250 kg auf drei Pakete aufgeteilt)

Schnelle Lieferung, guter Service

Hochwertiges TV-Board
Sehr schönes und hochwertiges TV-Board zu einem wirklich fairen Preis. Wir sind sehr zufrieden.

Zuverlässiger und kompetenter Service. Das Team antwortet schnell. Als es Verzögerungen bei der Lieferzeit gab, reagierte man schnell auf unsere Wünsche. Wir werden das nächste Möbelstück auch dort kaufen.

Perfekte Möbel
Die Möbel sind einfach qualitativ sehr gut und auch der Service war vollkommen in Ordnung.

Jedoch bei der Lieferung gab es Probleme mit DHL, jedoch konnte man mir gut weiterhelfen und dann kamen die Möbel nach 3 Tage Verzögerung an.

Immer gerne wieder!

Lieferung schnell und ordentlich verpackt. Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Immer wieder ganz gern.

Einfach nur pure Freude.super verarbeitet. Ein Hingucker. Tolle und schnelle Lieferung. Danke.