Falsche Farbe geliefert und schlechte Verarbeitung.( teile angeschraubt) teile schief angeschraubt
Falsche Farbe geliefert und schlechte Verarbeitung.( teile angeschraubt) teile schief angeschraubt
Beide bestellten Couchtische waren leider beschädigt und hatten Kratzer auf den Tischplatten. Bei dem ersten Tisch bin ich noch von einem unglücklichen Zufall ausgegangen, da ich bereits letztes Jahr eine Kommode von Massivmöbel24 bestellt hatte und dort soweit alles in Ordnung war.
Der Kundenservice (Frau Oester) war die ganze Zeit über sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Nun stehe ich bislang ohne Couchtisch da, traue mich aber nicht, einen weiteren zu bestellen, der dann unter Umständen wieder zurückgeschickt werden muss.
Sehr schade, da eigentlich alle Möbelstücke von Massivmöbel24 designtechnisch wunderschön sind.
Man sollte definitiv bei der Fertigung und Verpackung darauf achten, dass keine Kratzer in die Möbelstücke kommen, denn zum Wegwerfen sind diese Möbelstücke auf jeden Fall zu schade.
Alles zu unserer Zufriedenheit.
Tolle Qualität, sehr gut verpackt, schnelle Lieferung,
Einfacher Aufbau.
Alles in allem Top!
Das Regal ist sehr schön und sehr standfest. Die Lieferung war zuverlässig. Das Regal wurde sehr gut verpackt.
Sehr schönes und qualitativ hochwertiges Möbelstück.
2 Wahl Kommode
Hierbei handelt es sich lediglich um optisch und technisch beschädigte Ware bei der Produkrion.
Laufende Info erhalten 👍
Es gab regelmäßig eine Info über den aktuellen Lieferstatus👍, leider kam die Lieferung etwas verspätet an😟. Die geweisste Kalkfärbung meines Möbelstücks hätte ich mir etwas akkurater gewünscht. Es sieht aus wie lieblos aufgetragen 🥺.
Trotzdem gefällt mir die Konsole und ich werde sie etwas nachbehandeln.
Möbel sieht super aus. Habe sehr viel Freude daran.
Schöne Möbel,Austausch ohne Problem,
Top Service
Klasse Shop!
Ich habe lange Zeit TV Board und Vitrine mit gleicher Tiefe gesucht und dort gefunden.
Die Mitarbeiterin hat sich sehr für eine pünktliche Lieferung eingesetzt, da es ein Geschenk sein sollte und unsere Bestellung sehr kurzfristig war. Hat alles super geklappt und die Möbel kommen meistens schon komplett montiert in nur ein paar Tagen!
Jederzeit wieder!
Schöne Möbel zum guten Preis. Meine Lieferung kam schnell und unkompliziert.
Wir sind mit unseren massivholzmäbeln sehr zufrieden. Gute Qualität zu einem fairen Preis.
Kundenservice und Qualität top!
Aufgrund eines Schadens bei der Lieferung wurde ein Rabatt gewährt, welcher 4 Monate später unter Androhung eines Inkassoverfahrens zurückgefordert wird.
Wie immer - sehr zufrieden. Top Qualität und Design.
Ich habe bereits mehrere Möbelstücke bei massivmöbel24.de gekauft und war bisher immer sehr zufrieden. Die Möbel sind hochwertig verarbeitet, stabil und sehen genauso schön aus wie erwartet. Auch die bisherigen Bestellungen und Lieferungen haben problemlos funktioniert. Daher werden sicherlich weitere Bestellungen folgen. Von mir gibt es klare 5 Sterne!
Tolle Möbel - sehr schöne Optik
Die Lieferung kam fix und gut verpackt an. Einwandfreie Qualität, schwere Echtholzstücke, wertig und schön anzusehen.
Ich bin mit meinem Sideboard sehr zufrieden. Die Lieferung lief schnell und problemlos, und die Qualität des Möbelstücks ist wirklich sehr gut. Auch die Verarbeitung und Optik haben mich überzeugt. Dazu kommt ein sehr fairer Preis für die gebotene Qualität.
Klare Empfehlung – ich würde hier jederzeit wieder bestellen!
Alles bestens!
Zuverlässig und unkompliziert.
Die Ware ist wirklich toll und wir überlegen noch mehr zu bestellen.
BN 1125637 ,Die meisten unserer Möbel für meine beiden Häuser stammen seit vielen Jahren von MM. Ich fühle mich dort immer wie zu Hause und kann mich entspannen. Die Qualität ist erstklassig, aber der Preis ist angemessen.
Lieferung stark verspätet was ich auf DHL Fracht zurück führe. Was allerdings extrem ärgerlich ist das die Holzplatte des Tisches nach zwei Tagen mehrere starke Risse aufweist. Inakzeptabel. Sehr ärgerlich. Ich werde Kontakt zum Lieferanten aufnehmen müssen.
Sehr gute Qualität
1107772
TV-Board Mango
Schnelle Lieferung, top Qualität, würde es jederzeit wiederbestellen und weiter empfehlen.
Super Produkt
Auswahl, Verpackung, Konzept und Lieferzeiten sind super.
Wir haben uns aus der riesigen Auswahl an TV- Bänken eine herausgesucht, welche nach einer Woche bei uns war und durch die Klasse verpackung auch unbeschädigt nunim Einsatz ist.
Beim nächsten Möbel bestellen wir gleich bei euch.
Uns gefällt ganz besonders die Möbelqualität des Massivholz-Bettes.
Sehr gute Verpackung
Wir sind ja sehr glücklich mit unserem neuen Bett, welches schön verarbeitet ist und unser Schlafzimmer transformiert hat, aber bei einem Bett mit 4-stelligem Preis hatte ich mir die Kauferfahrung etwas anders vorgestellt.
Beim Aufbau (Anleitung hierfür gab es keine) mit eigenem Werkzeug - da das, was geliefert wurde die falsche Größe hatte und dementsprechend ungebräuchlich war - fielen uns mehrere Schaden auf. Alle haben wir fotografieren können und werden uns um eine Teilsrückerstattung kümmern. An manchen Stellen mussten wir das Bett selbst mit eigenen Schrauben befestigen, da es uns sonst instabil vorkam.
Leider nicht zu empfehlen.
Massives Bett
Unkomplizierte online Bestellung mit schneller Lieferung. Unschlagbarer Preis für die gute und massive Qualität. Absolut weiter zu empfehlen.
Leider sehr schlechte Erfahrung mit Massivmöbel24
Wir haben insgesamt fünf Möbelstücke bestellt – bei der ersten Lieferung waren direkt drei davon beschädigt bzw. defekt. Besonders enttäuschend war der Umgang damit: Die Kommunikation und Klärung hat sich über Wochen hingezogen.
Bei der Vitrine war die Rückwand durch einen Lieferschaden eingedrückt. Nach etwa einem Monat bekamen wir endlich eine Ersatzrückwand, die wir selbst einbauen mussten. Leider war deutlich zu erkennen, dass diese Rückwand aus einem anderen Schrank ausgebaut worden war, und auch sie war nicht einwandfrei. Dafür gab es immerhin 100 € Nachlass.
Beim Highboard war die Tür beschädigt, beim Sideboard war ein Scharnier herausgerissen. Statt einer unkomplizierten Lösung wurden wir zunächst aufgefordert, selbst einen Schreiner zu beauftragen und Angebote einzureichen.
Letztendlich hatten wir genug und haben Highboard und Sideboard ebenfalls austauschen lassen. Ärgerlicherweise war dann sogar das Highboard bei der zweiten Lieferung wieder beschädigt.
Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Bei Möbeln in dieser Preisklasse erwarten wir eine vernünftige Qualitätskontrolle und vor allem einen deutlich kundenorientierteren Umgang mit Reklamationen. Beides hat uns hier leider gefehlt.
Habe das Holzmuster sehr schnell erhalten.
