Sehr gut, ich bin sehr zufrieden mit Lyca mobil
Sehr gut, ich bin sehr zufrieden mit Lyca mobil
Das aller schlechte service aller schlechte Internet. Keine gute Signale sehr unzufrieden.
Viel zu kompliziert!
Schnell, klar, einfach
Lässt sich nicht installieren
Sehr einfache Menüführung
Sehr guter Service
QR Code funktioniert nicht!
Ich bin sehr zufrieden.👍🏻👍🏻
UPDATE 15.09.2026
Ich habe heute eine Mail vom Kundenservice erhalten. Portierung Sol zum 16.08.2026 erfolgen.
Ich habe vor 7 Tagen die folgende Mail an den Kundendienst verschickt. Wie ich nicht anders erwartet habe bisher keine Antwort.
Hallo zusammen,
seit nunmehr mehreren Wochen versuche ich meine Handynummer nach Lycamobile mitzunehmen.
Am Anfang habe ich es über den angegebenen Link in der App versucht.
Da wurde mir in der App die Nummer LMRCI0008896 mitgeteilt.
Ich habe weder eine Eingangsbestätigung erhalten noch sonst irgendeine Benachrichtigung.
Als nächstes habe ich am 27.08.2026 telefonischen Kontakt mit dem Lycamobile-Kundenservice aufgenommen.
Bei dieser Kontaktaufnahme wurde mir die folgende Vorgangsnummer mitgeteilt: 113693376.
Auch hierzu wieder keinerlei Mitteilung per Mail oder dergleichen.
Nun ist mein alter Vertrag bereits seit dem 27.08.2026 erloschen und die Nummer wurde noch immer nicht portiert.
Ich bitte die Angelegenheit nun endgültig positiv zu klären, da ab Vertragsende nur 30 Tage die Möglichkeit für eine Portierung besteht.
Fazit meinerseits. Tarife und Preise sehr gut. Wer jedoch seine Nummer nicht verlieren möchte sollte diesen Anbieter meiden.
P.S. in den letzten 15 Jahren habe ich mindestens schon 8 mal die Nummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen. Hat immer geklappt, nur bei Lycamobile nicht.
Meine SIM-Karte funktionierte nicht.
Internet geht nicjt
Kundenservice konnte nicht helfen musste mehrmals anrufen
Aufgrund meiner schlechten Bewertung vor 3 Tagen wurde mir in der Antwort hier auf Trustpilot eine alternative Mailadresse mitgeteilt, an die ich mich zur weiteren Bearbeitung wenden solle, nachdem ich von der regulären Support-Mailadresse zuvor keine zeitnahe Antwort erhalten hatte.
Mal abgesehen davon, dass ich die Antwort hier erst einmal von tatarisch auf deutsch übersetzen musste, die angegebene alternative Mailadresse einen Tippfehler enthielt und daher zunächst als unzustellbar zurück kam, habe ich auch 3 Tage später immer noch keine Antwort von Lyca Mobile erhalten.
Dass deren Chatbot zu dumm ist um Anfragen, die er nicht lösen kann, irgendwann einmal an einen menschlichen Support durchzustellen, habe ich in der letzten Bewertung ja bereits erwähnt.
Fazit: Lyca Mobile mag ja vielleicht "billig" sein (im wahrsten Sinne des Wortes), aber wehe es funktioniert irgend ein automatisierter Prozess dort nicht. Dann ist man aufgeschmissen:
Daher bekräftige ich hier nochmal meine Empfehlung, sich besser einen anderen Mobilfunkanbieter zu suchen.
Seit Wochen und immer noch keine Antworten und das Problem immer noch da!
Warten, warten und warten, 10 - 15 Werktage und danach? bei anderen Anbieter ist nur Sekunden und fertig, und wir dürfen gar nicht mit der Fachabteilung sprechen, warum denn gibt's überhaupt die Customer-Service!
Seit Tagen kann ich nicht Angerufen werden. Schon 6 mal Kundendienst angerufen und immer heißt es wir helfen. Von WEGEN helfen, erst Datenvolumen aufladen, gemacht getan nichts geht, dann Handynummer Aufladen gemacht getan und nichts geht. Anruf bei LYCA; machen Sie sich keine Sorgen wir helfen. Scheibenkleister non wegen HELFEN. Man ist für Außenstehende nicht zu Erreichen.
Nach Wahl der Rufnummer kommt immer die Ansage: Die Nummer ist nicht vergeben obwohl sie bis vor einer Woche noch ging. Also liebe Leute lasst die Finger weg von Lyca, habe mir einen anderen Anbieter gesucht und wahrscheinlich hat LYCAMOBIL meine Nummer gesperrt. Das ist eine ganz große Sch. wenn man nicht mehr angerufen werden kann.
Die online Identifizierung geht nicht, der Anruf an Kundenservice war nutzlos: mir wurde vorgeschlagen mit dem Händler zu kontaktieren, obwohl ich die SIM-Karte in Lyca Mobile bestellt habe.
Super,schnell.Alles ok.
Danke
45 GB für 15 Euro? Das ist sehr teuer.
Registrierung ist ein großer Kopfschmerzen
Ist einfach zu kompliziert, ich warte immer noch auf meine SIM Karte.
Ich konnte die Karte nicht aktivieren. esim
Ich erwarte seit Monaten die Rückzahlung eines Guthabens auf einer nicht mehr benötigten Lyca Sim karte. Statt einer Rückzahlung gibt es dann aber eine Abbuchung auf der Kreditkarte (habe ich über die Bank stornieren lassen)!
Falls man mal einen Lyca Mitarbeiter in der Hotline erreicht, ist dessen Deutsch meist unverständlich und man erfährt jeweils nur, man solle immer weiter Emails schreiben. Lächerlich mit Tendenz zu Betrug!
Nachtrag: Obwohl ich die hier gewünschten Daten geliefert habe, passiert zunächst nichts und dann wieder eine falsche Abbuchung von der Kreditkarte, anstatt Rückzahlung. Ergebnis: Ewige Hotlinewarteschleifen für Telefonate mit Leuten, die keine Ahnung zu haben scheinen!
Internet ist SCHLECHT
Alles top,bin zufrieden.
Ich wollte nur data kaufen aber habe ich an e- sim bekommen . Warum sollte alles so schwierig sein.
Aufladen geht sehr schnell und Netz auch sehr gut
bin in Montenegro und habe mit Chatgpt und mit allem möglichen 3 Stunden versucht Internet zu kriegen, auf alles geswichted APN geändert. Mobilfunk, Flugmodus an und ausgemacht, Roaming an. ALSO alle 10000 Möglichkeiten, nichts ging. Also 2 Mal gekauft und 2x reingelegt worden von euch, danke!
Leica Simkarte ist gut, aber manchmal ist schlecht. Keine Ahnung manchmal es funktioniert nicht richtiger aber manchmal ist gut ich hab so lange ein Jahr hab ich Leica Simkarte aber
Registierung funktioniert nicht. GELD weg .private Daten im Netz
