Vekaufen Schrott
Ich habe ein handy gekauft, darauf geachtet dass die neueste android version drauf ist. NFC Funktion wird zugesagt, aber weil nicht zertifiziert Bausteine eingebaut sind gehen AusweisApp und Gesundheitskarte nicht. Obwohl das ein schwerwiegender Mangel ist wurde das Handy nicht zurückgenommen.
Wurde monatelang hingehalten mit immer neuen Forderungen den Fehler per Video zu dokumentieren
Achtung! Schlechte Produkte! Kein Kundenservice!
Die bestellten Pullover kamen am 24.12. an (zu spät, um sie zu verschenken, hatte Ersatzgeschenke). Sehr schlechte Qualtiät. Z.B ist der Kragen viel zu groß und hängt schlappig; nicht wie abgebildet schön am Hals. Auch ist die Form der Pullover wohl Größenunabhängig; sehen aus wie Säcke und riechen teilweise unangenehm. Hätte gerne mit dem Kundendienst das Problem gelöst, aber entweder findet man mein Konto nicht, meine Telefonnummer nicht oder ich muss die App runterladen, wo die Anmeldung dann auch wieder nicht klappt. Vorsicht also!
Finger weg von Joom !
$89
Scam
Gezeigt wurde ein blush von Rhode. Erhalten habe ich einen von einer anderen Marke. Scam.
Einfach nur schlecht
$7a
Produktfälschung + übler Support
$7b
Absolut kundenunfreundlich und Abzocke
Habe bei joom als Geschenke zu Weihnachten " Pferdestatuen" bestellt. Sahen auf den Fotos total schön aus, dreidimensional ( Statuen eben) und farblich wunderschön. In der Beschreibung stand wertvolle Holzarbeit und nix von dünnen Platten! Was ankam, waren bemalte Sperrholzplatten Marke Laubsäge Arbeit, verblasste Farben und auch noch eins in der falschen Farbe. Nix Statuen! Frechheit, diesen Schund so zu bezeichnen.
Kontakt mit dem Kundenservice so was von kompliziert und kundenunfreundlich, dass man es nach dem 10. Versuch dann bleiben lässt, das ist wohl Absicht.
Ein Stern ist noch zu viel.
Vorsicht vor diesem Laden!
Jetzt sitze ich da mit diesem Schund und bekomme noch nicht mal mein Geld zurück.
Nie wieder,
Wochenlang musste ich warten auf die Lieferung meines Artikels.
Schuhe
Habe Ware erhalten, 1 Paar Schuhe, nach über 2 Wochen nach Bestellung. Die Schuhe passen nicht, zu eng und die Verarbeitung, Leder, unschön, nicht glatt wie erwartet. Habe versucht die Fa. Joom zu kontaktieren um die Ware zurücksenden. Ohne Erfolg. Man kann mit niemandem reden oder Emails schreiben.
Total Kunden unfreundliche Firma. Nicht empfehlenswert
Falsch gelieferte Ware
Der Artikel war laut Beschreibung der richtige, aber leider kam der falsche Artikel an. Man kommt über das Portal leider nicht weiter um überhaupt erst einmal eine Rücksendung veranlassen zu können. Nicht wirklich kundenfreundlich.
Alles git6
Guter Service , top Ware zu guten Preisen
Vielfältiges Angebot gute Kommunikation
Sichere einfache Verpackung, schnelle Lieferung in Bezug auf den langen Weg nach Europa. Gute Information zur Sendungsverfolgung in der Joom App oder eine neutrale App zur Verfolgung benutzen. Die Zusammenfassung von Sendungen zu einem Päckchen ist gewöhnungsbedürftig.
Adidas trainingsjacke herren camo.
Hat alles perfekt geklappt und die Jacke sieht auch gut aus.
Fahradakku
Lieferung 1 ½ Wochen leider,aber sonst nichts zu bemängeln
2 Labubus bestellt. Meine Kinder sind total begeistert.
Die Labubus sind heute gut angekommen. Man konnte den Versandstatus gut verfolgen.
Etwas irritiert hat mich, dass ich die bei einer Paketstation abholen musste. DPD liefert kleinere Pakete automatisch an Paketstationen. Aber auch hier hat man per SMS Bescheid bekommen, wenn die abholbereit sind.
Bin total zufrieden. Alles richtig geliefert und der Versandstatus war jederzeit abrufbar.
Ich bestelle über Joom auf jeden Fall wieder. Preis/Leistungsverhältnis total fair.
Kundenservice ist super
Die Bestellung wurde zügig verschickt und kam nach ca.14 Tagen an. Leider war die Qualität mancher Artikel nicht so gut, woraufhin ich sie wieder zurückgeben wollte. Mein Geld habe rasch zurückbekommen und musste die defekten Artikel nicht zurücksenden.
Viele Dank für den spitzen Kundenservice.
Ganz gut
Lieferung erfolgte pünktlich sogar eher die Schuhe passen perfekt alles sehr gut.
Netter Kundendienst
Auch wenn es etwas schwierig für mich war, denn bei Joom kenne ich mich nicht so aus, aber mit dem netten Kundendienst im Support hat es dann prima funktioniert. Mein Problem wurde gelöst, dafür herzlichen Dank.
Sehr individueller Lafufu
Finde ihn echt süß und sehr individuell durch die leicht verschobenen Augen und den hohen, leicht schrägen Haaransatz.
Wird noch durch Kleidung mit Hut und evtl. eine Brille etwas korrigiert.
Support top
Hatte 2 tshirt die viel zu klein ausgefallen sind. Konnte ich mit dem Support sofort klären.
Abendkleid
Absolut Top,
Hab ein Kleid für meine hölzerne Hochzeit bestellt. Es viel nicht so aus wie in der Beschreibung. Ich habe Samstag Nachmittag geschrieben und nach Retoure gefragt. Sie baten mich um 24 Stunden Zeit. Heute Sonntag um viertel vor 10 hab ich Bescheid, das ich mein Geld zurück bekomme . Also prompt reagiert.
Vielen Dank und schade das das Kleid nicht so ausfiel und mir nicht passte.
Kein Kontakt für die Rückgabe.
$7a
Bestellung Tablet
Sehr schnelle Lieferung
The contact form does not work. I paid for three items. Only received one. I cannot submit
my notice to the seller to complete my order by sending the remaining 2 items
Gute Arbeit! 😘
Top Job!
Retoure ging schnell, echt super. Aber teuer 19.49
Very good
I like so much
Sehr gut
Ich finde es klasse.
Super-Tablet mit Android 15 drauf
Alles wie beschrieben, schnell geliefert. Ein Spitzen-Tablet, echt empfehlenswert. Gerne wieder
Hervorragend
Im Service und Support habe ich die Erfahrung gemacht, dass meine Fragen kompetent und freundlich und zuverlässig beantwortet wurden.
