Aliexpress Erfahrungen & Bewertungen

Artikelbezeichnungen und Bilder sind immer seltener zutreffend. Bei Hosen werden auf den Bildern längere Ausführungen dargestellt, als sie in der Realität sind. Bei Technikwaren wird richtig betrogen. Eine High End Smart Glasses mit hochaufläsenden Kameras kam als Sonnenbrille mit eingebauten Lautsprechern an, deren Qualität sich nur noch für die Mülltonne eignet.

Hallo,
ihre Anschrift für Rücksendungen:
AE RETURNS, 0049 17672354950, Otto-Hahn-Str. 44 , Dreieich, Hessen, Germany, 63303
ist ein fake
und keine Adresse. So werden Rücksendungen ungültig und abgelehnt.
Das wird in die Beurteilung eingehen und weiter gesagt. Die Rücksendung ist fristgerecht eingegeben worden!
Seit ihr nicht in der Lage ein Einschreiben anzunehmen? Das ist die günstigste, wie von euch verlangt, und sicherste Art der Rücksendung.
Wenn ja, warum steht das nicht in den Vorschriften für Rücksendungen?
Stimmt die Adresse nicht? Ist das ist eure Taktik?
Wie soll wohl die Beurteilung aussehen?

Ware nie erhalten, auf Kontaktversuch keine Rückmeldugen erhalten. Geld Weg

Meine Mail an AliExpress: Schauen sie sich bitte unten die Antwort an und das, obwohl ich auf eine Mail von AliExpress geantwortet habe.

Sehr geehrte Damen und Herren,
war eigentlich klar, wie ich es vermutet habe. Nur Ausflüchte und kein Einsehen. Ihre Firma und Paypal haben alle Unterlagen bekommen. Fotos mit Etikett, gefälschte Logos alles liegt ihnen vor.
Mir geht es ausschließlich um die Rücksendung der gefälschten Ware. Ich habe über AliExpress bei einem Händler in Deutschland hier Eberswalde bestellt, um nicht nach China zurückzusenden zu müssen.
Paypal hat mir eine Rücksendeadresse nach China genannt, das ist für mich nicht akzeptabel. Wenn sie hier kundenfreundlich reagieren wollen, bitte ich um eine Rücksendeadresse nach Deutschland wo ich die Ware auch gekauft habe.
Wenn sie schon Totalfälschungen in Deutschland verkaufen erwarte ich auch eine Rücksendeadresse in Deutschland. Ich erwarte eine schnelle Rückantwort
Meldungen an Trustpilot und an die Verbraucherzentrale in Deutschland behalte ich mir vor
mfG P. Schenk
Das war die Antwort von AliExpress, einfach unterirdisch:
Ihre E-Mail konnte nicht zugestellt werden
Folgende E-Mail-Adressen sind nicht erreichbar:
* eine Servicemail von AliExpress die ich hier leider nicht nennen darf

VOLLKOMMEN ENTTÄUSCHT ! ES GAB EIN PROBLEM MIT EINER LAMPE! DIESE KAM IN 2 TEILEN- ICH HABE 3 WOCHEN LANG VERSUCHT MIT JEDEM VON ALIEXPRESS ZU KOMMUNIZIEREN- UM SIE ZURÜCK ZU SENDEN. ICH HABE ABER NUR 1 LABEL ERHALTEN! ES HIESS IMMER: 2. LABEL KOMMT: DAS 2. LABEL KAM NIE! GELD BEI PAYPAL ZURÜCK GEFORDERT- DAS WURDE ABGELEHNT. NIE WIEDER

Wenn alles gut geht, und die Ware wie beschrieben ist, ist alles gut. Bei Problemen und Reklamationen wird man nicht geholfen und die Verkäufer wollen einen nur übers Ohr hauen.Die Ware ist oft nicht wie beschrieben oder defekt.
Mittlerweile bekommt man für das gleiche Geld gute westliche oder japanische Ware. Ich kann nur empfehlen nicht direkt in China zu kaufen.

Vorsicht meidet diesen Verkäufer, verweigert Garantie gewährleistung. Verlangt ein beweis Video per Googel Drive, hat selber aber kein Googel Drive so dass das senden des Videos nicht möglich ist. Verweigert auch eine Rücksendadresse. Nie wieder

Habe schon ein paar mal geschrieben. Das letzte Mal am .30.09
Wieder die gleiche Antwort. .
Bestellnummer 3075548175501747
Es passiert nichts. Der Laden ist nicht zu empfehlen.
Rückerstatung oder Umtausch wollen sie nicht. Sie halten sich nicht am Deutschen Recht!
Sollte man auf dem Deutschen Markt verbieten oder die Zölle so hoch,dass sie nicht mehr liefern können.
.und ich werde wieder schreiben,dass sie nichts machen werden

Wir haben Ende August dichtmasse für unsere dach gekauft ,sollte bis 14 Tage geliefert werden (Bestellungsnummer:3076167335277776,und 3076167335297776,Referenz1052696095954.)Bis heute keine Lieferung ,kein Nachricht etc .
Nächte Bestellung erfolgte am 19.09.26 mit dem Bestellnummer 3076971430402893.referenz:1053171279924 ,Mandatsreferenz 5BR2224LYMGD4.Sollte bis zum 7.10.26 geliefert werden .Bis heute füe beide Bestellungen kein Nachricht etc.Auf unsere Anfrage zum ersten Bestellung ,kam ständig Antwort ,das wur uns auf konto anlogen ,was nicht möglich ist ,X mal probiert!Wir werden nichts mehr bei AliExpress kaufen und andere Leute warnen!

Das Produkt war offensichtlich gebraucht, die Möglichkeit, das Produkt zurück zu setzen funktioniert nicht. Es gibt keine Möglichkeit, die Firma zu kontaktieren. Das erste und letzte Mal hier.

Einmal was bestellt, seitdem werde ich mit Emails zugeschüttet und zwar täglich. Da wird nichts mehr bestellt.

Hat mit dem Staubsauger Filter den ich für mein Modell gekauft habe nichts zu tun. Passt überhaupt nicht,
16€ in den Müll geschmissen.
Habe diese Lieferung gleich weggeworfen weil ich nicht weiß wo ich es zurückschicken kann.
Egal, einmal Lehrgeld bezahlt, Finger weg von diesem Mist

Seit dem die Zollgebühren festgelegt wurden ist eine Bestellung unattraktiv geworden.für diese endpreise bekomme ich die gewünschten Artikel auch bei anderen onlineshops teils billiger.schade.aber es macht so keinen Sinn mehr.naja was solls.alles ist einmal vorbei.

Liefert Schrott und anschließend wird man den Spam nicht los. Auch wenn man die Adressen sperrt und blockiert, kommen immer wieder neue Mails/ Newsletter mit neuen Adressen ! Ich empfinde das als Belästigung mit System

Aliexpress hat den schlechtesten erlebten Kundenservice. Wird nie wieder unter Bekannten empfohlen. Selbst nach Vorlage von offiziellen Dokumenten vom Versanddienstleister für ein nie angekommenes Paket mehrere Ablehnungen vom Kundenservice. Extrem schlecht! Rund 200€ verloren und Zeit verschwendet.

Man hat die Ware fristgerecht, unbeschädigt und auf eigene Kosten zurückgeschickt, erhaltet aber keine Rückerstattung wie versprochen.

Ein Händler mit sehr gutem und umfangreichem Sortiment, Da aber für den Händler offensichtlich kein deutsches Recht (wie Käuferschutz nach §§575 BGB)
gilt, habe ich es mir immer vorbehalten nur Artikel im Bereich bis 50€ zu kaufen um eventuelle Verluste so gering wie möglich zu halten. So kam es auch, dass ich für ein Artikel den ich nie erhalten habe reklamierte, aber vom Händler kein Recht bekam, Gott sei Dank war der Betrag lediglich 32€, viel Geld für mich! Die einzigste Konsequenz nicht mehr bei diesem Händler kaufen.

Ich bekam von FedEx die Nachricht mein Paket wurde bei einem unbekannten Nachbarn abgegeben. Der Nachbar wurde nicht gefunden und nach mehreren Monaten Emailverkehr mit Aliexpress und Fedex haben beide die Kontaktmöglichkeiten eingestellt oder geblockt. FedEx mit der Behauptung die Sendungsnummer ist falsch und Aliexpress mit der Antwort, dass Paket wurde zugestellt.

Viele Artikel in einem großen Foliebeutel, wenn was fehlt soll man den "Nachweis" des fehlenden Artikels erbringen. Bestellnummer:
3076630670133844. Der übliche Nepp? Ganz sicher JA! Keine Erstattung/ Keine Nachlieferung. Ich nenn das gewerbsmäigen Betrug.
Der übliche, KI- generierte Antwort-Müll, der dann hier dazu erfolgt, ist extrem nervig und Lüge! Komplette Ablehung erfolgte durch ali. Schade, dass Strafanzeigen gegen die Plattform nicht greifen. Somit: Finger weg von aliexpress!

Nur noch Fälschungen werden dort vertrieben.

Seit Wochen läuft meine Reklamation zu zwei mangelhaften Stühlen mit demselben strukturellen Fehler. Fotos und eine ausführliche Beschreibung wurden mehrfach eingereicht.

Statt auf die konkreten Argumente einzugehen, erhalte ich immer wieder dieselben automatisierten Textbausteine. Auf meine Fragen und die vorgelegten Nachweise wird nicht konkret eingegangen. Zuletzt wurde innerhalb von 48 Stunden ein kostenpflichtiges externes Gutachten verlangt – bei einem Warenwert von gerade einmal 50 €.

Die Kommunikation dreht sich seit Wochen im Kreis: keine inhaltliche Prüfung, keine konkrete Lösung, immer wieder dieselben Standardantworten.

Nachtrag, selbst ein Stern ist zu viel . Die Scheinheiligkeit welche hier in den Bewertungsantworten suggeriert wird kennt wohl keine Grenzen. Intern wird mir nämlich folgendes geschrieben ". Sie gemäß den EU-Gesetzen und -Vorschriften, innerhalb von 48 Stunden einen Testbericht vorzulegen, der aufzeigt, dass das Problem auf die ursprüngliche Qualität der Ware zurückzuführen ist. Nur mit diesem Bericht können wir nach einer Lösung suchen. " Nachfolgend wurde der Fall geschlossen. Eine riesen Sauerei! Ich kann nur sagen Finger weg von AliExpress.

Kaputtes Teil. Schlechter Kundenservice.
2 Alternativen entweder zurückschicken vollen Preis (jedoch seitlich höhere rückversandkosten)
Oder teilweise Rückerstattung 1/3 des Kaufpreises.

Habe einen 24V 100000 mAh Akku mit Ladegerät gekauft! Tatsächlich war es ein max. 10000 mAh Akku ( obwohl 100000 mAh draufstand ). Nach 2x Laden gab das Ladegerät seinen Geist auf! Nie wieder

Rückerstattung von einem Stromspeicher eine einzige Katastrophe. Nie wieder werde ich bei AliExpress was bestellen. Wollen bei einem Softwareproblem Bilder und einen Film haben. Unzählige Mails mit unverständlichen Inhalt. Selbst durch Unterstützung nach Wochen durch Powerness, dauerte es weitere Wochen bis ich mein Geld hatte. Wollte schon die Polizei einschalten wegen Betrugsverdacht. Nie wieder bei AliExpress was bestellen.

Ich hab ein Leichtband 10m lang bestellt, heute ist angekommen, bei einbauen hab fest gestellt dass das Band nicht mal 7m hat, Jetzt muss ich im Baumarkt zusätzlich 3m kaufen. AliExpress ist eine betrügerische Bande ❗😡😡😡Ich werde nichts mehr bei denen bestellen und lösche mein Konto

AliExpress weigert sich eine Rückerstattung durchzuführen, obwohl der Verkäufer dieser zugestimmt hat. Ein Screenshot der Verkäufer-Nachricht wurde an den Kundenservice gesendet. Zudem ein Video mit dem Defekt. Dennoch wird eine Erstattung abgelehnt. Der Verkäufer wundert sich auch über dieses Verhalten kann aber selbst keine Erstattung durchführen. Ich rate daher von AliExpress ab. Vielleicht sollte ich beim nächsten Mal mit PayPal bezahlen, um den AliExpress Käuferschutz zu umgehen!

Keine Ware erhalten.
Betrag abgebucht.
Finger weg !
Geoid CC 700 57,69€

Habe mir eine 6TB SSD Karte gekauft um dann festzustellen das sie nur 58GB hat und wenn diese erreicht sind die ersten Dateien wieder überschreibt!

AliExpress ist einfach nicht empfehlenswert wenn man was online bestellen möchte. Es ist eine Frechheit meine Rückgabe bzw. den Fall zu schließen , obwohl von meinem eScooter ganz eindeutig die Halterungen für die Batterie gebrochen sind, aufgrund von dünnem Plastik, dass diese schwere Batterie bei Fahrten und Erschütterungen nicht halten kann. Der Verkäufer gibt dann auch noch an das es nicht sein Problem ist obwohl ganz klar ein Garantiefall und ein Recht auf Rückgabe vorhanden ist. Leider ist das Paket über Hermes an meine Adresse zurück gegangen, aufgrund eines Sortierfehler, hab extra mit DPD wieder auf meine Kosten einen neuen Paketdienst beauftragt, die kapieren das gar nicht was man will, trotz aller Nachweise wie Sendungsnummern und Bilder usw.

Guten Tag, ich bitte Sie mir erklären, was genau Ihnen bei Beweis-Video nicht passt. Aus meiner Sicht es ist alles eindeutig das Gerät "original Makita" kaputt ist! Ich habe keine professionelle Studium um Ihnen Stunden weise Vidio's aufzunehmen! Ich werde jetzt auf alle Bewertung Plattformen den Bewertung abgeben. Und noch eins, wenn Ihr was in Deutschland verkaufen, dann solltet Ihr auch mindestens zwei Jahre Gewährleistung anbieten! Bitte korrigieren Sie mich, falls ich Falsch liege.