Super nettes Personal, Freundlichkeit, Verpflegung, Strand. Unterkunft Bungalow alles sehr gut für 3 Sterne
Super nettes Personal, Freundlichkeit, Verpflegung, Strand. Unterkunft Bungalow alles sehr gut für 3 Sterne
Tolles Hotel, sehr gutes abwechslungsreiches Essen, super freundliches Personal, Kommunikation zu 98. % in Deutsch, schöne Pools und Strand mit kostenlosen Liegen, Sonnenschirm und Strandhandtüchern, toller Meerblick. Aber für Menschen die Katzen hassen oder Angst haben nicht geeignet
Absolut Reibungslos von der Buchung bis zur Rückreise. Alles wichtige Unterlagen kamen unaufgefordert und rechtzeitig.Wir fühlten uns rundum hervorragend betreut und mit der App blieben keine Fragen offen.Gerne wieder.
Von der Buchung bis zum Ende der Reise war alles super.
Einfache Buchung lief alles perfekt ab
Einfache Buchung, viele Informationen, schnelle Reiseunterlagen.
Von der Buchung im Reisebüro bis zur Rückkehr verlief die gebuchte Pauschalreise total reibungslos. Das gebuchte Hotel mit Privatpool war top - zuvorkommendes Personal - das angebotene Buffett war exorbitant reichlich sortiert. Die Reiseleitung vor Ort war immer ansprechbar. Dies war die 2. Reise mit ITS innerhalb 8 Wochen. Immer wieder.
War wirklich alles total super,außer das typische Liegen reservieren.sonst alles mega
Es war ein super toller Urlaub. Die Organisation funktionierte reibungslos. Das Hotel Las Costas ist klasse.
Vom Buchungsprozess bis zur Rückreise lief alles optimal ab. Wir bräuchten uns um nichts kümmern. Die Online Buchung wurde durch die Mitarbeiterin übernommen. Hotel, Transfer etc.war bestens. Urlaub vom 07.09.26-18.09.26
Es hat alles perfekt geklappt.
alles gut geklappt
Es war ein sehr schöner erholsamer Urlaub. Toller Club mit gutem Preis/Leistungsverhältnis.
Wir waren zum 12 mal in diesem Hotel, aber das erste mal über ITS.Ich kann nichts schlechtes sein von der Buchung bis zur Zahlung alles top. Auch die Gutschrift war sehr schnell auf dem Konto.
Gute Organisation Transfer u.s.w
Die Abwicklung des Urlaubs Planung und Ausführung waren hervorragend. Die abgebildeten Fotos über das Hotel entsprachen tatsächlich der Wirklichkeit.
Alles sehr gut organisiert , der Transfer mit Kleinbussen angenehm, dadurch nicht so viele Hotels angefahren. Reiseleiter sehr kompetent und sympathisch. Macht weiter so. 05
Die Herzlichkeit des gesamten Personals im Hotel ist einfach unübertrefflich
Wir haben bei Reudnitzer Reisen Leipzig gebucht. Der Veranstalter selbst war umfassend bemüht, das Reiseangebot war klar strukturiert und offen. Durchführung komplikationslos ubd unkompliziert. Vor Ort die Reiseleitung kompetent, freundlich und hilfsbereit. Transferleistungen pünktlich und in sauberen ordentlichen Bussen.
Lediglich der Flieger, ein A320, war sehr eng. Für den langen Flug schon recht unbequem.
Buchung, Reiseantritt, Transfers haben alle gut geklappt. Das angekündigte Informationsgespräch am 1. Urlaubstag fand leider nicht statt. Der MA von ITS hat sich nicht blicken lassen!
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Der Service war freundlich und die Reise verlief angenehm. Vielen Dank!
Im großen und Ganzen hat alles super geklappt, bis auf den Rücktransfer.
Der Fahrer bat gleich um Scheine für das Trinkgeld.
Da viele nur 2 Euro gegeben haben hat er uns einen unserer Koffer nicht rausgegeben. Hat einfach den Laderaum zugemacht und wollte einsteigen.
Nachdem wir ihn alle zur Rede gestellt haben hat er uns den Koffer wütend rausgegeben.
Ich reise sehr viel habe sowas in noch keinem Land erwähnt.
Das sollte man klären.
C. Manthey
Alles hat funktioniert wie es soll.
Im Reisebüro hatte ich wirklich rundum Service, sehr gute Beratung und schlussendlich einen super schönen Urlaub
Die Reise war super organisiert. Alles hat gekappt. Der Flug, der Transfer und auch die Reiseleitung war präsent und sehr hilfreich. Danke für den schönen Urlaub!
Wir hatten keine Probleme mit ITS. Hinflug hat geklappt, Hotel Reservierung hat geklappt und Rückflug auch. Ansonsten habe ich mit den Reiseveranstalter keinen Kontakt. Es gab keine Rückfragen oder Gespräche im Hotel. Schade. Ich weiß das meiste läuft heutzutage über eine App, trotzdem schade. Bei Problemen hätte ich mich sowieso an mein Reisebüro gewendet. Da weiß ich das sich drum gekümmert wird.
Reibungsloser Ablauf. Alles wie angegeben. Schnell und unkompliziert!
Wie immer hat alles super funktioniert, über die Buchung und Beratung im Reisebüro, frühe Zusendung der Reiseunterlagen, bis hin zur Betreuung vor Ort. Bei den Flugzeiten war auch alles wie geplant, wir würden uns nur ein bisschen mehr Auswahl bei den Flugzeiten wünschen.
Am 14.09.2026 habe ich über HolidayCheck eine Reise bei ITS gebucht: Hipotels Flamenco, Cala Millor, 20.–24.12.2026, 2 Erwachsene + 1 Kind, Flug Stuttgart–Palma, Halbpension. Veranstalter laut Buchung: ITS. Vertragspartner: ich.
15.09.2026, 15:32 Uhr: Bestätigung der Buchung, vollständig im Kundenkonto mit Buchungsnummer, Flugzeiten, Hotel, Zimmer und Reiseteilnehmern.
15.09.2026, 18:21 Uhr: Stornierung — gut drei Monate vor Reiseantritt. Begründung: das Angebot sei „nicht mehr verfügbar". Das identische Paket war weiterhin buchbar, rund 300 € teurer.
Von ITS kam keine Erklärung zur Sache: kein benannter Rechtsgrund, keine Mindestteilnehmerzahl, keine außergewöhnlichen Umstände, und kein gleichwertiges Ersatzangebot zur selben Leistung.
Wer eine bestätigte Buchung Monate vor dem Reisetermin fallen lässt und dazu schweigt, sollte wissen, was das beim Kunden anrichtet — von der Urlaubsplanung mit kleinem Kind ganz zu schweigen.
Es war alles top organisiert. Alle Unterlagen und Informationen wurden digital zur Verfügung gestellt.
