Wir sind vollumfänglich zufrieden mit der Organisation und deren störungsfreie Umsetztung. Die Unterbringung die Gegend und das Angebot waren voll zufriedenstellend. Sehr gern wieder.
Wir sind vollumfänglich zufrieden mit der Organisation und deren störungsfreie Umsetztung. Die Unterbringung die Gegend und das Angebot waren voll zufriedenstellend. Sehr gern wieder.
Wir hatten ein Zimmer in der oberen Etage gebucht was wir nicht wussten dass die obere Etage schon im 2.Stockwerke anfängt das war für uns eine Überraschung.Der Service war gut aber hat noch Luft nach oben.Die Essen Auswahl war sehr begrenzt was wir so noch nicht in diesem Hotel erlebt haben.Die Liegen am Pool stehen sehr eng und am Strand muss man sehr Früh reservieren sonst sind alle belegt da im ganzen Hotel es zu wenig Liegen gibt.Sauberkeit im Restaurant war nicht immer perfekt teilweise verschmutztes Geschirr.In Anbetracht dieser Mängel hat es keine 5 Sterne verdient.
Sehr gute Beratung durch Herrn Tschorn, Reisebüro Flöha. Urlaub war sehr schön und sehr gut geplant. Danke.
Es war eine problemlose Buchung und eine gute Vorbereitung per Mail.
Wir haben über das DERTour-Reisebüro in Albstadt-Ebingen gebucht und waren mit der gesamten Reiseabwicklung, von den Vorschlägen über die Buchung, Bearbeitung von Rückfragen und dem Check-In, den die Damen sowohl beim Hin- wie auch beim Rückflug für uns übernommen haben, mehr als zufrieden.
Großes Lob für deren Einsatz.
Die Buchung war sehr einfach. Das Hotel war sehr gut und entsprach zu 100% der Beschreibung und unseren Erwartungen.
Wir waren zum dritten und bestimmt nicht zum letzten Mal in diesem Hotel. Das Personal ist sehr herzlich und freundlich. Wir durften das Hotelzimmer wechseln um eine bessere Lage zu haben. Essen ist gut, jeder findet etwas. Besonders toll fanden wir dass die Katzen in der Anlage kastriert sind und stets gefüttert werden. Auf einem Ausflug konnten wir mit Delfinen schwimmen, das war ein echtes Highlight, besonders weil auf die Bedürfnisse der Delfine eingegangen wird.
Unsere gebuchte Reise hat alles erfüllt, was wir erwartet haben, alles.
Die Beschreibung entsprach genau den vorgefundenen Gegebenheiten.
Alles hat reibungslos geklappt.
Ibis Hotel war gut Frühstück sehr reichlich große Auswahl. Zimmer wie immer Ok, wir waren nicht das erstemal dort. Leider fehlt einigen Gästen das verständnis das man wenn man Morgens um 4.00Uhr ins Hotel kommt sich leise gegenüber den anderen Gästen
verhält.
Gute Beratung vor der Reise.
Leider war das ein oder andere am Urlaubsort nicht optimal
War schon öfter mit ITS verreist und jedesmal zufrieden. Gern wieder.
Für ein Deutsches Unternehmen wohltuend unkomplizierte Bearbeitung und Durchführung!
Als wir uns über die Transferzeit Hotel-Flughafen erkundigten, da unseres Wissen die App keine Angabe enthielt, wurden wir umgehend informiert.
Tolles Hotel - perfekter Service. Organisatorisch hat so weit alles gepasst. Allerdings hat das Laden der diversen Voucher in das Wallet nicht geklappt. Für die unsägliche Gepäckausgabe am Flughafen Düsseldorf kann man den Veranstalter natürlich nicht verantwortlich machen.
Die Organisation durch ITS war sehr gut.
Das Hotel würde ich eher nicht weiter empfehlen. Die Speisen sind viele Fertigprodukte ( vor allem beim Frühstück)
Die Cocktails gibt es nur gegen Bezahlung.
Die Strandtücher kosten bei jedem Austausch 3€.
Es gibt keine Animation, nur für Kinder und das nur am Wochenende. Es gibt nicht einmal eine Hintergrundmusik am Abend.
Der Strand und das Meer sind dafür herrlich
Von der Buchung bis einschließlich der Reise war alles super !
Das wird bestimmt nicht die letzte Reise mit ITS gewesen sein.
Wir können ITS nur weiterempfehlen
Kompetenz und freundliches Personal und das Team ist hilfsbereit und informativ
Beraterin war nett und freundlich und sprach gut deutsch. Hat viele Infos und Attraktionen vorgestellt. Die man in Anspruch nehmen könnte müsste aber nicht.
Unkomplizierte Abwicklung, detaillierte Beschreibung.
Flug, Transfer und Hotel alles hat super geklappt. Alle Unterlagen immer wann man sie braucht waren sie vorhanden.
Ich bin sehr zufrieden mit ITS reise
Wir sind rundum sehr zufrieden, wir werden, wie in einer großen Familie herzlich empfangen, auch haben wir Freunde in Malia, die Herzlichkeit ist unbeschreiblich.
Sehr gut waren unsere Erfahrungen
Alles war gut organisiert und hat reibungslos beim Hin- und Rückflug geklappt.
Vor Ort brauchten wir unseren Reiseleiter Doxakis und dieser war einfach total toll. Er war zeitnah erreichbar und hat sich sofort zurückgemeldet und sich unsres Problemes angenommen und versucht es zu beheben.
Leider war auch dies für ihn mit dem Hotel sehr schwierig. Er war zu jeder Zeit super nett und zuvorkommend.
Wir waren mit unserem Urlaub rundum zufrieden und hatten nichts auszusetzen. Von der Anreise bis zur Rückkehr war es ein sehr schöner Urlaub, was auch an dem tollen Hotel und deren Gastfreundlichkeit liegt.
Der Hinflug hat sich um fast 2 1/2 Stunden verschoben, aber das war auch die Einzige negative Situation.
Es war alles okay. Hotel sehr gut. Essen top.
Wir hatten eine super schöne Reise.
Es hat alles super geklappt und wir waren sehr zufrieden
Der Urlaub an der polnischen Ostsee war einfach wunderbar. Das Hotel war wunderschön und auch die ganze Umgebung war super sauber und ordentlich. Wir waren mehr als positiv überrascht
Wir haben schon mehrfach bei ITS gebucht und bisher hatte immer alles geklappt.
