Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt
Gebucht online keinerlei Probleme
Von der Buchung bis zum Heimflug hat alles einwandfrei funktioniert. Alle benötigten Infos wurden rechtzeitig zur Verfügung gestellt. Es hat einfach alles gepasst.
Von der Buchung, über Ablauf der Reise, Hinflug, ITS Empfang am Flughafen auf Djerba, Transfer zum Hotel, Infogespräch mit Reiseleitung im Hotel und Transfer zum Rückflug hat alles super geklappt. Leider wurden wir im Hotel total enttäuscht, dieses ist stark renovierungsbedürftig und unser Zimmer war unterstes Niveau.
Es hat alles reibungslos funktioniert
Das aluna in side ist ein super hotel wir waren das 3.mal dort es ist wie eine grosse familie besonderen dank der gästebetreung und dem gesamten Team
Die Reise war ein voller Erfolg.
Die Abwicklung lief problemlos von der Buchung bis zum Flug, dem Transfer zum Hotel und wieder zurück.
Das Hotel, Side Star Park, ist sehr zu empfehlen.
Über die App waren wir stets auf dem Laufenden, die Unterlagen waren frühzeitig da und wir hatten keinerlei Probleme.
Wir werden wieder mit ITS buchen.
Da wir unsere Reise über das Reisebüro gebucht haben, hat alles natürlich wunderbar geklappt. Die Flüge waren mit der Airline perfekt und das Hotel war/ist optimal super. Wir sind schon öfters mit ITS gereist und würden es immer wieder machen.
Es war alles in bester Ordnung
Wir hatten keinerlei Probleme, es lief alles sowie geplant.
Alles, wofür ITS bzw. DerTour verantwortlich ist hat bestens geklappt, auch das Info Gespräch durch Herrn Kamel am nächsten Tag im Golf Beach Club.
Die Clubanlage und der Strand waren sehr sauber. Durchgelegene Liegen am Strand wurden schon teilweise ausgewechselt und waren ausreichend vorhanden. AI-Verpflegung war gut und abwechslungreich.Das Personal immer sehr freundlich. -Sehr gut ist der
Thalasso, Spa- und Wellnessbereich ! -
Ganz schlecht war im Vergleich zu anderen Club´s das Animationsprogramm und die Abendshows.
Wir können nur Gutes über unsere gebuchte Reise bei ITS berichten.
Wir hatten bei Beginn der Reise im Hotel ein kleines Problem. Wurde sofort gelöst.
Wir haben erste Mal mit ITS gebucht und waren bestens zufrieden. Hervorragendes Preis Leistungsverhältnis. Die Abwicklung war super und reibungslos. Der Reiseleiter vor Ort hat einmal alles vorgestellt und ein paar Tipps gegeben. Auch ein paar Anmerkungen Ausflüge vorgestellt und angeboten.
Die App war sehr hilfreich. Rechnung Flüge, Hotel, Abholung alles übersichtlich an einem Ort. Top! Gerne wieder
Sehr gute Abwicklung und toller Service
Wir werden wieder Buchen
Buchung und Ablauf waren sehr gut und ich würde immer wieder gerne bei ITS buchen.
Wie waren für 1 Woche in Hotel. Die Anlage ist grundsätzlich gepflegt, aber mit noch kleineren Baustellen. Wir hatten 2 Zimmer mit Verbindungstür, was für uns 5 top war -> 2 Bäder inkl. Duschen.
Das Essen hat unserer Meinung noch Potential nach oben. Sei es visuell, geschmacklich und auch Abwechslungsreich. Ein Kinderbuffet für die Kleinsten wäre noch eine gute Möglichkeit das Essen, in diesem doch grossen Speisesaal, etwas "entspannter" zu gestalten.
Personal war meistens hilfsbereit & freundlich.
Strand war sauber & Meer angenehm.
Wir haben wie bereits seit mindestens 40 Buchungen bei ITS immer wieder die gleiche Erfahrung. Gutes Preis Leistungsverhältnis / top Abwicklung und eine top Rundum Versorgung. Auch vor Ort und die App hilft zudem in der gesamten Reisezeit. Immer wieder gern.
Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel und sind sehr zufrieden. Bei allen Mahlzeiten war genug zur Auswahl, aber leider gibt's immer Meckerköppe, die damit nicht zufrieden sind; wer hier nichts findet, dem ist nicht zu helfen!
Der gesamte Ablauf mit dem Reisebüro hat hervorragend funktioniert, Flug und Transfer war gut, Zimmer und Hotel sehr sauber, Strandbereich gepflegt, gesamtes Personal sehr freundlich und stets hilfsbereit! Können das Hotel ohne Bedenken empfehlen!
Alles ist schiefgegangen. Reise gebucht - musste dringend umbuchen (auf abends/oder nächsten Tag) oder hätte sogar eine andere neue Reise dafür gebucht . X-mal geschrieben . Vertröstet Antwort Check24-Reisebetreuung: Antwort kommt innerhalb von 3 Stunden. NIX. ITS gibt gar keine Antwort: FAZIT: Keine Antwort, Geld weg, hohe Stornokosten! Bitte Vorsicht! Unglaublich
Von der Buchung bis zum erfolgreichen Urlaub verlief ohne Komplikationen.
Jeder Zeit gern wieder
Sehr gute Organisation
Tolle Unterkunft
Es hat alles bestens geklappt. Von der Anreise bis zur Abreise.
Alles bestens und reibungslos
Wir hatten keinerlei Probleme mit der Buchung und im Urlaub selbst. Wir wurden sehr gut informiert. Gerne wieder. Wir waren auf Kreta für 8 Tage.
Es hat soweit alles geklappt. Der Bus zum Hotel war schon in die Jahre gekommen, aber es ging. Reiseleitung haben wir nicht in Anspruch genommen.
Etwas seltsam.die Ausflugsangebote waren ohne Preis.
Es war meine Buchungspremiere. In der DerTour Filiale in Köln wurde ich gut beraten und hatte sehr schnell ein passendes Ziel (Ägypten) für gut befunden und gebucht. Der Kontakt per E-Mail, da habe ich alle Informationen erhalten, die ich am Flughafen, im Hotel und für den Rückflug benötige. Am Tag nach der Ankunft wurde mir vom Reiseleiter noch einmal alles gut erklärt und es wurden mir Ausflüge angeboten, von denen ich 3 wahrgenommen habe. Ich werde auf jeden Fall hier wieder buchen. Im Hotel waren das Personal sehr hilfsbereit und hat mir einen schönen Urlaub beschwert.
Alle Unterlagen waren rechtzeitig da, die Flüge und alles Weitere zu den Buchungen hat einwandfrei geklappt. Das Reisebüro hat für uns alle Tätigkeiten übernommen. Gerne wieder
Hat alles super geklappt ob Flug oder Transfer
Immer wieder kann ich nur Weiterempfehlen
Es hat fast alles gut geklappt, das Hotel war super und auch das ganze drum und dran. Mit der App war ich nicht ganz so zufrieden. Es gab Probleme beim Check in. Und vor Ort hatte ich die Reiseleitung insgesamt 10 Minuten gesehen.
Die komplette Reisebuchung war perfekt, von Anfang bis zum Ende.
