Der Veranstalter kann eigentlich nichts für meine schlechte Bewertung.
Die Reiseleitung ist der eigentliche Grund.
Dieser entpuppte sich als frauenfeindlich,arrogant und unempathisch. Er war absolut nicht kooperativ. Lächelte alle Beschwerden weg und machte sich über uns lustig.
Dazu spuckte er einer Frau ins Gesicht.
Alles okay, nichts zu beanstanden.
Es hat alles wunderbar geklappt.
Unkomplizierte Abwicklung, guter Service
Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt im Delphin Diva! Das Hotel bietet einen erstklassigen Service, hervorragendes Essen und eine wunderschöne Anlage. Das gesamte Personal war stets aufmerksam, freundlich und hilfsbereit, sodass wir uns von der ersten Minute an rundum wohlgefühlt haben. Der Buchungsprozess über ITS Reisen verlief reibungslos und unkompliziert. Wir kommen sehr gerne wieder und können die Reise sowie das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!
Sehr gut organisiert von Anfang an . Keine Probleme gehabt alles war übersichtlich.
Die Reiseberatung -und planung, sowie die Zusammenstellung der Hotels, die unseren Wünschen entsprechen war im DER Tour Reisebüro in Büdingen, hervorragend.
Der Ablauf der gebuchten Pauschalreise verlief wie in den zugesendeten Unterlagen beschrieben ohne Probleme, am Ankunftsflughafen Burgas wie auch im Hotel Festa Panorama in Nesebar.
Unkompliziert und einfach
Alles hat perfekt geklappt und funktioniert
Alles super gelaufen
Unser Urlaub war von A-Z ein wunderschönes Erlebnis und es war von der Gesellschaft unkompliziert und bis ins kleinste Detail abgestimmt und durch organisiert.
Ein super freundliches Team mit fachkompetenten Mitarbeitern.
Sehr zu empfehlen.
Die Anreise, das Hotel und der ganze Aufenthalt war sehr erholsam und wir haben jede Sekunde genossen.
Gute Beratung,alles hat zur vollsten Zufriedenheit funktioniert
Sauberes Hotel, freundliches Personal
Alles war gut Hotel Privattransfer Reiseleitung war da,wir sind auch so gut klar gekommen
Der Flughafen in der Türkei ist sehr groß geworden
Hat aber alles geklappt Online Einschenken usw.
Leider sind unser Koffer beim Rückflug nicht mitgenommen worden und wir ohne Koffer gelandet sind
Müssen jetzt auf unsere Koffer warten
Alles gut organisiert und jederzeit Ansprechpartner zu erreichen.
Wir waren zum 3ten mal in dieser Hotelanlage , alles wurde neu gemacht, für den Tunesischen Standart gut.
Leider war das Essen schlechter als die letzten 2 mal , das gehört definitiv wieder verbessert.
Ich finde die Animation war letztes Jahr auch besser.
Man merkt das dieses Jahr viele Deutsche Gäste im Hotel sind jeddoch die Italiener dank Bravo die Mehrheit sind.
Man kann 1 mal Al la Carte nutzen dafür muss man Reservieren.
Alles in allem ein schöner erholsamer Urlaub.
Ein sehr gutes Hotel für Erwachsene nur für Erwachsene.
Sehr gutes Personal Tolle Zimmer teils mit eigenen Pool kann ich nur empfehlen.
Sehr reichhaltiges und abwechslungsreiches Essen.
Zimmer und Anlage sehr sauber!
Auch für Abend Programm ist gesorgt.
Bus Anbindung nach Kos super vom Hotel zur Bushaltestelle sind es 3-4 Minuten und dann 15min bis in die Stadt für 2€👍👍👍
Also ich würde es bestens Weiterempfehlen
Hat alles super geklappt
Von Buchung hin bis Flug , Hotel Rückflug hat alles bestens geklappt.
Der Urlaub war soweit ganz in Ordnung das Hotel war gut und die Hotelangestellten sehr nett ,freundlich und hilfsbereit, das Essen( Buffet) ein Traum. Die Hotelanlage ist gut gepflegt
Mit ITS hat alles hervorragend geklappt, da gibt es nichts zu beanstanden.
Allerdings entsprach das Hotel zwar den Beschreibungen was die Anlage angeht. Jedoch ist im Hotel einiges ausbaufähig z.B. wurde es 10 Tage nicht hinbekommen, dass warmes Essen auch wirklich warm ist und nicht kalt oder höchstens lauwarm. Trotz mehrerer Erwähnungen gegenüber dem Personal und auch der Mitarbeiterin von Diana Travel (Reisebegleitung vor Ort) gab es keine Verbesserung.
Mit ITS Reisen wir gerne wieder, aber auf keinen Fall dieses Hotel.
Wir waren sehr zufrieden, es hat alles super geklappt. Gerne wieder
Die ganze Reise hat hervorragend geklappt. Mein Reisebüro ist einfach klasse. Sehr persönliche Beratung. Immer wieder gerne mit ITS oder Dertour .M.Ranft
Durch unser unabhängiges Reisebüro gebucht und rundum zufriedenstellend.
Vom buchen über die Platzreservierung an Board alles aus einer Hand… rundum Service…
Unser Rücktransport zum Flughafen kam nicht, war Bestandteil der Reise. Die Nummer für solche Fälle ging nicht ans Telefon. Wir mussten dann ein Taxi nehmen und selbst zahlen. Habe mich am Flughafen beim DERTOUR/ITS Info beschwert und nur Achselzucken bekommen. Mails werden nur durch automatische Antworten bearbeitet. Nie wieder ITS oder DERTOUR!
Es hat alles bestens geklappt.vom Urlaub buchen über den Flug.und das Hotel Seaden de Mar in Kizilagac war sehr schön
Tolle Mitarbeiter, die sehr behilflich sind. Hat alles super geklappt, Danke euch♡ Reisebüro Bickendorf Top.
Hat alles ganz prima geklappt. Preis - Leistung war gut
ITS sehr gut, angefangen im Reisebüro, über Reiseunterlagen ,Ablauf der gesamten Reise.
Hotel eine Katastrophe Royal Tulip Taj Sultan in Yasmine Hammamet.
Niemals 5 Sterne,maximal 2,5!
Planen bereits die nächste Reise, auf jedenfall wieder ITS.
Es hat von Anfang bis Ende alles gepasst.
