Hat alles gut geklappt, der Mitarbeiter des Logistikunternehmens hat seine Auslieferung telefonisch angekündigt
Hat alles gut geklappt, der Mitarbeiter des Logistikunternehmens hat seine Auslieferung telefonisch angekündigt
Freundliche und kompetente Mitarbeiterin
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Perfekter Lieferablauf.
Die Kommode retro
Die Kommode ist in sehr ordentlicher Qualität. Der Zusammenbau braucht keine umfangreiche Vorkentnisse und ist überschaubar. Die Kommunikation mit dem Verkäufer klappte sehr gut. Ein nicht unerhebliches Problem war der Versanddienstleister DHL, der sich nicht an den angegebenen Abgabeort hielt und trotz vorheriger Zusage die Lieferbedingungen eigenmächtig änderte. Dennoch konnte dadurch der sehr gute Eindruck von der Kommode nicht gestört werden.
Leider schlecht
Die Bestellung ging einfach und schnell, aber warte jetzt schon 2 Wochen weil ich was reklamiert habe auf antwort und es passiert nichts
Der Service war mittelprächtig und das Frühstück wunderbar
„Möbelpacker“ sehr ordentlich und fix die Anlieferung und Aufbau erledigt. Für Aufbau eines Sideboard verlangte Höffner € 159,00 - ein Aufwand für eine Person von ca 20 Minuten (Leihe) also übertriebener Arbeitspreis
Hat alles super geklappt
Möbel waren ok, aber lange Wartezeit bis zur Lieferung
Gute Beratung durch Mitarbeiter
Verbindlichkeit und Kommunikation! Meine Ware sollte am 19.5 geliefert werden leider hat sie Verzug (voraussichtlich 3- 4 Wochen) da unklar war wann Sie geliefert werden kann hatte ich im Service Center angerufen und eine Lösung gebeten (evtl. das Ausstellungsstück zu erhalten) man wollte mich zurückrufen - bis heute keinen Rückruf erhalten!
Bei meinem nächsten Anrufen eine Woche später wurde mir ein möglicher Liefertermin vorgeschlagen sowie ein 100€ Gutschein. Auf den Gutschein warte ich nun seit einer Woche.
Verbindlichkeit und Kommunikation nicht gut!
Lieferzeit war eine Katastrophe
Gut verpackt und schnell geliefert. Entspricht den Erwartungen.
Bisschen unklar blieb meine Rückgabe meiner Bestellung bei Höffner.
Ich habe einen Zettel bekommen u das war es (also keine Mailbestätigung z.B.)
Gute Beratung und lieferung
Schnell und unkompliziert
Alles sehr gut
Immer wieder komme ich gerne
Lieferung hat super geklappt. super Kommunikation. Monteure waren sehr nett.
Gute Ware und schnelle Lieferung
Lieferung unkompliziert, gerne wieder
Lieferung unkompliziert. Ein Stern Abzug für das Lieferzeitfenster - 8 bis 18 Uhr.
Hallo schnell bestellt schnell geliefert alles perfekt
Zu lange Wartezeiten bis zur Lieferung und Bezahlung müsste auch mit Visacard vor Ort möglich sein.
Die Servicemonteure haben sich rechtzeitig vorher angemeldet und die Lieferung hat problemlos geklappt.
klappt immer alles super
sehr gute Beratung, schnelle Lieferung, gute Qualität
Hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung.
Bei einer 4500€ Bestellung sind die Transportkosten nicht dabei. Dann kommt alles 7 Wochen später. Dann habe ich versehentlich falschen Lattenrost zu Bett bestellt, was der Dame bei der Bestellung auch nicht aufgefallen war. Umtausch ausgeschlossen, Abholung kostet 50€, obwohl Teilschuld bei Mitarbeiterin und noch Nachlieferung kommt. Das ist keine Service zur Kundenbindung.
Top top service angebote weiter so 👍👍?
Top top service angebote weiter so
Schnelle Lieferung, tolle Preise und qualitativ hochwertige Ware. Der Kundenservice ist super nett, informiert ausführlich über Liefertermine und hilft bei kleineren Problemen sehr kompetent.
Der gelieferte Schaukelsessel wurde von sehr freundlichen Mitarbeitern in kurzer Zeit zu meiner vollen Zufriedenheit aufgebaut.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
