Bei SEPA-Lastschrift-Erteilung und Lizenzerweiterung -ein Handy mehr- muss volle Funktionalität -über das System- ebenfalls sofort Funktionieren. Nur weil G Data nicht sofort abbucht, kann es nicht sein, dass die Hauptlizenz -bei mir Notebook- produktiv blockiert wird.
Sehr guter Virenschutz
Bin sehr zufrieden mit Gdata,unkomplizierte Abwicklung und benutzerfrundliche Webseite
Schade Preisnachlass nicht bei Verlängerung möglich
Schade, dass die Verlängerung mit Preisnachlass bei dem vorhanden Konto nicht für 2 Jahre angeboten wurde, sondern nur für 1 Jahr. Ich hätte es kündigen müssen und dann auf der Homepage für 2 Jahre mit Preisnachlass erwerben können. Schade eigentlich.
Top Kundenservice
Top Kontakt mit dem Kundenservice sowie professionelle und zeitnahe Beantwortung meiner Fragen. Volle Punktzahl! - nebenbei ist die Qualität der Produkte auch noch super!
schnelle und fachgerechte Erledigung
Lizenz lässt sich nach Verlängerung nicht aktivieren. Kundensupport ist quasi nicht vorhanden. Telefonisch nicht erreichbar. Vorsicht Abzocke.
Gutes und leicht Verständliches Programm. Die Verlängerung meines Abos einfach erledigt.
Schnell und effektiv ! Zuverlässig und aktuelle Virenliste! Preislich sehr angemessen.
Support hat sich auf Anfrage umgehend gemeldet.
Die Unternehmung versucht alles um eine Kündigung des Abos zu erschweren. Online Kündigung wird verweigert.
Man versteckt sich hinter Datenschutz oder die Zuordnung zum Vertrag sei nicht gelungen. Telefonsupportnummern offerieren eine kurze Ansage, dann wird aufgelegt. Wenn man tatsächlich nach langen Versuchen einen Mitarbeiter ans Telefon bekommt, dann darf man sich auf eine besondere Interpretation von Kundenorientierung gefasst mache.
Schneller Support innerhalb von 5 min Antwort mail bei Problemen. Virenschutz hat seit 2 Jahren kein einziges Mal versagt
Schnell und unkompliziert
Mir kam die schnelle und unkomplizierte Abwicklung sehr entgegen.
Einige probleme mit IOBIT tools.
Die Hilfe durch den Support war gut
installation problemlos, tut was es soll
Zügige und schnelle Abwicklung
Gutes Angebot. Perfekter Schutz. Deutsches Unternehmen. Sehr guter Kundenservice.
Bisher bin ich sehr zufrieden und auch der Preis ist okay.
Ich habe vor zehn Tagen Sicherheitsprogram , Bestellt und bezahlt, Programm ust noch nicht frei gestellt
Mastercard hat nicht funktioniert, SEPA dauert an
Arbeitet ruhig und beständig!
Hat alles bestens geklappt.
Jedoch taucht G-Data nicht als Abo im Google Playstore auf.
Das wäre zur Übersicht sinnvoll.
Sonst gibt es nichts zu meckern.
Gut finde ich, das die App auch bei etwas älteren Android Vers. noch läuft.
Das würde ich auf jeden Fall beibehalten.
Ansonsten 10 von 5 Sterne
LG an das G-Data Team
Hatte einige Schwierigkeiten mit der Lizenzverlängerung. Durch eine E Mail an den Support, würde mir schnell geholfen.
Bis jetzt hat mir alles gut gefallen.
Gdata gibt Sicherheit und vertrauen.
Gut und schnell
Bisher habe ich keine Lizenznummer erhalten und meine Anfrage danach blieb unbeantwortet!
Super Kundendienst danke
Mit G-Data hatte ich nie Probleme mit der Sicherheit meines Computers.
Telefonischen Kontakt verbessern
Wenn man telefonischen Kontakt anbietet, soll man auch dran gehen.
Nach der Kommunikation per E-Mail und einen Rückruf hat doch alles gut geklappt.
