Galeria Erfahrungen & Bewertungen

Super Kaufhaus
Ich gehe seit Jahren sehr gerne dort einkaufen, hauptsächlich in Berlin Alexanderplatz.
Bedienung und Angebot ist sehr gut.
Meine Hoffnung und Wunsch, dass Galeria nicht geschlossen wird. Es wäre ein großer Verlust für Berliner und Touristen und auch für das Niveau des Platzes. Galeria ist das einzige Kaufhaus dort und es hat Niveau! Diese Meinung unterstützen auch meine Schwestern, die in USA seit Jahrzehnten leben, aber regelmäßig in Berlin sind und sehr gerne bei Galeria einkaufen.

Es hat alles zur Zufriedenheit geklappt
Vom Bestellvorgang in der App, über die Lieferung und Abholung der Bestellung in der Filiale HH AEZ, hat alles sehr gut funktioniert.

Es war wirklich empfehlenswert.

Ware wurde prompt geliefert
Die pullover/ cashmir - kamen blank in einem Karton. Kein Papier- ohne Folie- war darüber sehr enttäuscht

Gute Auswahl, freundliche Bedienung
Gute Auswahl, gute Qualität, gute Preise.
Bedienung immer sehr freunldich

Sehr schlechter Service
Beim Abholen in der Filiale in der Mönckebergstraße in Hamburg war die ältere Angestellte extrem unfreundlich. Sie hatte das ‚Gerät‘ schon runtergefahren, weil
sie 10 Minuten vor Schluß keinen Kunden mehr erwartet hat.
Und da sie jetzt EXTRA für mich das wieder hochfahren musste, war sie sehr ungehalten und unfreundlich. Was kann ich dafür, wenn sie zu früh Schluss machen will ?. Nach mir kam dann noch ein Kunde….
Im Normalfall hätte sie meinen Abhol-Code gescannt, die Ware aus dem Regal geholt und mit meiner Karte den Betrag gebucht. Ich wäre nach 3-4 Minuten wieder gegangen. Also mit 5-6 Minuten immer noch Zeit bis Feierabend.
Also freudiges Kauferlebnis geht irgendwie anders….
Und den Kassenbon hat sie mir auch nicht mitgegeben. Habe ich erst zu Hause gemerkt.

Immer wieder zufrieden
Wir haben Kaschmirpullover gekauft. Super Preis und das Personal ist auch immer sehr freundlich und hilfsbereit. In allen Bereichen sehr gute Auswahl

Funkwetterstation
Die Lieferung war prompt, ich war froh, diesen Artikel bei Galeria gefunden zu haben.
Qualität gut.
Bei Galeria weiß ich seit Ewigkeiten schon, dass ich dort gut kaufen kann.

Tolle Angebote und sehr übersichtlich
Ich suchte eine warme und bezahlbare lange Winterjacke und hatte sie nach wenigen Minuten gefunden: 111 statt 199 Euro. Das Paket war nach drei Tagen da, und es gab rein gar nichts zu meckern: Super Ware, toller Preis!

Hat mir sehr gut gefallen
Bestellung war einfach, Lieferung sehr schnell, Ware ausgezeichnet

Alles da, alles gut!
Sehr professioneller Online Shop!
Übersichtlich, große Auswahl.
Ich finde immer was ich suche.

LED Zaubermaltafel, Versprechen von Galeria werden nicht eingehalten
Ich habe bewusst bei Galeria bestellt, weil Abholung in der Filiale möglich ist, keine Versandkosten anfallen und ausdrücklich mit einer bequemen Retoure in der Filiale – auch bei Marktplatzware – geworben wird.
Genau diese beworbenen Vorteile wurden mir dann aber verweigert.
Die Rückgabe einer bei Galeria.de bestellten elektrischen Kindermaltafel wurde an der Servicekasse abgelehnt mit der Begründung, es handele sich um Ware eines Marktplatzpartners.
Im Bestellvorgang war für mich nicht erkennbar, dass es sich um Marktplatzware handelt oder wer der tatsächliche Verkäufer ist. Gleichzeitig steht auf Galeria.de ausdrücklich:
„Ware von Marktplatzpartnern kann auch in der Filiale abgegeben werden.“
Vor Ort konnte mir niemand sagen, an wen ich die Ware stattdessen zurücksenden soll. Damit wird genau der Service ausgehebelt, der für mich ausschlaggebend für den Kauf war.

Kommikation
Die Informationen von Galeria ist leider nicht gut, sondern schlecht.Ware angeboten, Ware bestellt, Auftragsbestätigung, Lange nichts, dann Teillieferung.

GALERIA
Ich kaufe sehr gerne bei GALERIA VOR UND AUCH IM INTERNET.
Finde die Auswahl vom Warensortiment super .
Egal ob für mich oder als Geschenk , ich finde immer das passende was ich brauche .
Evenfalls die Aktionen wie Beauty , Schmuck usw , machen Preise unschlagbar gegenüber anderen Unternehmen .
Ich gebe eine 1+

groß, gut, unkompliziert
große Auswahl, gute Preis, unkomplizierte Abwicklung

ALLES TOP, IMMER!
Sehr gute Erfahrung in allen Belangen.

Langjähriger Kunde
Bin sehr zufrieden

Prima Online-Shop.
Seit einigen Jahren bestelle ich immer mal wieder Artikel im Galeria-Online-Shop. Bisher hat alles sehr gut geklappt: Nachdem ich den/die Artikel gefunden habe, geht es los mit dem Bestellen. Der Vorgang ist schnell und unkompliziert erledigt. Die Lieferung kommt bereits nach wenigen Tagen in der Galerie-Filiale vor Ort an. Dort hole ich sie persönlich ab und bezahle dort auch. Die Mitarbeitenden in der Filiale sind immer freundlich und hilfsbereit. Es gab noch nie etwas zu reklamieren. Ich kaufe gerne wieder im Galeria-Online-Shop ein!

Versand total Katalog
Hallo habe eine schöne Jacke bestellt die nie bei mir angekommen ist.
Diese sollte direkt in einen Galeria Filiale geliefert werden
Leider kam sie dort nie an und wurde einfach ohne mein Wissen zurück geschickt.
Das ist sehr schade und macht kein spaß.
Daraufhin wollte ich die Jacke nicht mehr haben

Große Auswahl hochwertiger Produkte
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, kostenlose Retouren, bei Lieferung in die Filiale keine Versandkosten. Große Auswahl hochwertiger Produkte. Ich kauf hier gerne (am liebsten in der Filiale) und empfehle Galeria gerne weiter.

Wie immer alles ok.
Artikel wie beschrieben Abwicklung schnell und unkompliziert. Abholung wie immer ohne Probleme.
Gerne wieder

Sehr gute Auswahl, gute Aktionsrabatte und netter Service
Seit Galeria wieder bei Payback angeschlossen ist nutzen wir den Online-Shop regelmäßig für Click & Collect. Der Online-Shop selbst ist intuitiv zu bedienen und bietet gute Preise. Die Mitarbeiter beim Abholschalter sind sehr freundlich und um den Kunden bemüht.

Voll zufrieden
Preisen sind erstklassig. extrem viel reduziertem Artikeln im Angebot.

Ganz okay
Bestellung verlief gut und einfach, nur die Lieferung in die Filiale hätte ich mir etwas zügiger vorgestellt. Gut es war knapp vor Weihnachten, aber andere Online-Händler bekommen es besser hin.
In meinem Fall habe ich ein Schmuckstück als Geschenk bestellt. Kaufe ich in der Filiale, bekomme ich es schön eingepackt und in einem geschmackvollen Galeria-Papiertütchen ausgehändigt. Bei meiner Online-Bestellung geschah dies aber in einem gewöhnlichen Pappkarton und das Schmuckset war einfach nur in Geschenkpapier lieblos eingewickelt - an beiden Seiten offen und so lose eingewickelt, dass es sich über die Seiten selbstständig hätte machen können. Das kann ich mit meinen 'Männerhänden' deutlich besser.
Gut, dass ich mir das Ganze vorher angesehen habe!

Großes Haus mit Niveau
Schönes großes Einkaufserlebnis.
Viele Markenartikel
Freundliches Personal

Seit Jahren zufrieden
Seit Jahren kaufen meine Frau und ich bei Galeria ein und wurden immer zu unserer Zufriedenheit bedient. Das Warensortiment ist groß und die Preise sind gut.

Alles gut geklappt
Bestellung kam schnell und Ware war perfekt

Diverse Lieferungen
Was sehr gut angekommen ist sind die Pullover von der Firma Rabe ordentlich verpackt und es passte auch.
Von der Firma Cecil auch sehr gut nur er war leider zu groß und ich finde ihn nicht mehr um ihn neu zu bestellen.
Die Hose die vom Kaufhof war hatte eine mehr als schlechte Qualität zudem war das Päckchen halb zerrissen ohne einen Lieferschein oder sonstiges und ich musste noch 1,95 Porto Anteil zahlen, zumal man ja schon 4,95 Euro für die Lieferung bezahlen.
Ich habe das Päckchen mühsam mit viel Klebeband geklebt das zur Lieferung von Kaufhof.

Tolle Hosen, schnelle Lieferung
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und pünktlich geliefert. Die Hosen passen gut und sind wie beschrieben. War am gleichen Tag der Bestellung noch bei Galeria Kaufhof. Hatten meine Größe nicht vor Ort. Spät Abends bin einfach mal bei Galeria Kaufhof online gegangen und dort gab es meine Größe. Und dort waren die Hosen noch um 15 Euro günstiger. Daher habe mir gleich zwei bestellt.
2 Tage danach wurde Vormittags die Ware geliefert. Super!

Gute Preise
Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Außerdem halten die Textilien und es ist nachhaltig- Im Gegensatz zu vielen online Händlern wie temu oder shein.

Prima
Gute Angebote mit teils guten Rabatten