Flixbus Erfahrungen & Bewertungen

Flixbus von Halle nach Dresden am 11.09.26
Bisher war ich immer sehr zufrieden mit Flixbus. Da dieser jetzt aber nicht mehr am ZOB am Bahnhof in Halle abfährt,kann ich jedem nur von der Fahrt abraten. Die Einstiegsstelle liegt vor dem Maritimhotel. Es gibt keine Möglichkeit ,sich mit dem Auto von dort abholen zu lassen oder hinzubringen. Es gibt dort keine Toiletten, was bei Verspätung fatal ist,es gibt genau eine kleine Bank ,ansonsten nur verdreckte Mauern zum Sitzen. Die als Abfahrtsstelle für Fernbusse zu nutzen ist schlichtweg eine Frechheit.
Die Toiletten im Bus waren verdreckt und verstopft, das tschechische Fahrpersonal sah nicht anders aus. Auf Fragen wurde nicht geantwortet.
Von dort nie wieder.

Uns wurde das Gepäck in der Nacht gestohlen. Die Busfahrer achten nicht darauf wer Gepäck entnimmt obwohl sie das tun müssen. Es kam auch keine Rückmeldung von Flixbus bzgl. einer Entschädigung. Finger weg!

Ich hatte einen medizinischen Notfall und konnte die Fahrt nicht antreten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular sowie telefonisch wurde mir nicht geholfen. Der Kundenservice ignoriert Beschwerden systematisch und versucht, Kunden mit lächerlichen Gutscheinen abzuspeisen. Ich akzeptiere dies nicht und fordere die vollständige Erstattung von 37 Euro. Sollte dies nicht geschehen, werde ich umgehend meinen Anwalt und meine Rechtsschutzversicherung einschalten sowie Strafanzeige wegen Betruges erstatten.

Leider kann man nich null Sterne vergeben. Seit Monaten schafft es FlixBus nicht nur eine Rechnung für unsere Buchhaltung auszustellen. Über die tatsächlichen gezahlten Beträge. Kundenservice schreibt immer nur das gleiche und lösen das Problem nicht.

3 mal gebucht, 3 mal eine halbe stunde Verspätung vorm einsteigen, 2 mal Gleisänderung weniger als 5 Minuten vor Ankunft, 2 Mal Sitzbuchung aufgehoben, 2 mal keine Klima.
Sind billiger als rote Alternative, vom service aber genauso schlecht

Leider kann man nicht null Sterne vergeben, denn das wäre zutreffen für Flixbus.
Eine Zusammenfassung der Ereignisse: Der Bus mit der Nummer N1703 von Paris (Bercy Seine), geplante Abfahrt 23:50, nach Verspätung 01:31. Ankunft in Bordeaux daher nicht 08:00, sondern 10:00.

Da war der reguläre Bus 09:50, ebenfalls trotz Verspätung, bereits seit 10 Minuten weg.

Nach der Zusage der Angestellten von Flixbus für den nächsten Bus und einer Wartezeit von 5 Stunden verweigerte der Mitarbeiter des Busses mit der Nummer 1645 (Ziel Bilbao), ursprüngliche Abfahrt 14:10, nach Verspätung 15:15, die Mitfahrt.
Ich erreichte das eigentliche Ziel nicht und konnte die Fahrt nur abbrechen und zurück nach Hause fahren um nicht auf der Straße schlafen zu müssen. Ich habe in Bordeaux die Rückfahrt über Blablacar gebucht und habe noch in der selben Nacht die Rückreise antreten müssen.
Flixbus ist das Allerletzte, zu Fuß gehen ist nervenschonender. Keine Empfehlung- Finger weg von dieser Gurkentruppe.

Alles war gut!

Flixbus und Flixtrain ist immer eine günstige Alternative zur Bahn.

Super pünktlich. Sauberer und neuwertiger Bus. Lademöglichkeit fürs Handy habe ich vermisst.

Bin am 1 September mit 2 Kinder nach Prag gefahren
Fahrer unfreundlich bei der Rückreise wurden wir nicht mitgenommen weil uns der Reisepass bei der Hinreise im Bus verloren wurde
Ich musste in Prag mit 2 Kinder alleine zurechtkommen
Die Verlust Anzeige unser Reisepässe wurde bis dato nicht bearbeitet
14 Tage sind vergangen
Kundenservice kennen Sie nicht
Mein Rat Finger weg von diesen Unternehmen
Billig ist nicht immer die beste Lösung
Die vielen negativen Erfahrungen auf dieser Seite sind nicht ohne Grund

Meine Klasse hat Tickets von Paris nach Hamburg am 12.09.26 und es war sehr schlecht. Außer der stinkende Klo, müssten wir mit Menschen um unsere Plätze (die extra so gebucht wurden) streiten. Die waren sehr aggressiv und hab mich nicht in Sicherheit gefühlt!

Die Fahrer sind unfreundlich und arrogant. Fahrt von Rimini-Bologna. Die beiden Fahrer konnten keine 3 Wörter Englisch. Wir konnten dank eines Italienisch Übersetzer doch noch mitfahren. Wir hatten unser Fahrräder als Sondergepäck angegeben, da sie nicht mehr Platz brauchten als die Maße was sein dürfen. Die Räder haben wir komplett zerlegt. Hätten wir eine Undurchsichtige Hülle gehabt, wäre es wahrscheinlich kein Problem gewesen. Wollten dann von Bologna weiter nach Graz. Da waren die nächsten drei noch arroganter als die beiden zu vor. Abgesehen von den Verspätungen sollte man dieses Unternehmen unbedingt meiden.

Kein Platz wenn man sich zurück lehnt schreit der hintere rum dann bin ich so höflich und mache mein Sitz zurück aber der vor mir lehnt sich maximal zurück dann bitte ich ihn und dann schreit er mich an also entweder ist der Bus zu klein oder die Leute zu Asozial ich kriege es ja auch hin Rücksicht auf mein Hintermann zu nehmen aber anscheinend die anderen nicht und das ist nicht meine erste Fahrt und immer wieder das selbe Thema

Buchung war 3.9.26 von Wien nach Heviz und 7.9.26 von Heviz nach Wien. Die Hinfahrt wurde von Flixbus OHNE Angabe von Gründen storniert. Konnten erst am nächsten Tag fahren, deshalb 1 verlorener Urlaubstag. Die Ersatzfahrt am 4.9.26 endete bereits in Sarvar weil der Bus kaputt war! KEINERLEI Untertstützung vom Fahrer oder Flixbus. NIE WIEDER mit FLIXBUS! Habe eine Antwort von Flixbus erhalten: Die wollen Bestätigungen darüber warum wir mit alternativen Verkehrsmittel fahren mussten. Wissen die nicht einmal wann und wo Ihre Busse wegen Defekts stehenbleiben und die Passagiere aussteigen mussten? So eine Frechheit! Habe eine Frist gesetzt, danach übergebe ich alles der APF und dem VKI.

Haben einfach einen Passagier am Rastplatz zurück gelassen obwohl die Busfahrer darauf hingewiesen wurden dass die Person noch fehlt

Sehr freundliche Buslenker, Kommunikation war etwas schwieriger da kein deutsch u Englisch . Bus war echt sauber und ruhige Fahrzeugkenkung des Fahrers. Keine abrupten Lenk od Bremsmanöver.

Wir hatten zu zweit ein Ticket von Bozen nach München gebucht. Es ist ja schon eine Herausforderung in Bozen die Flixbus-Haltestelle zu erreichen, die sich am Rand der Stadt in der Industriezone befindet. Wir befanden uns leider auch noch in einem der wenigen Busse dorthin im Stau, so dass wir es 3 Minuten VOR Abfahrtszeit geschafft hatten. Der Bus von Flixbus Dach GmbH fuhr aber auch die 3 Minuten zu früh los, und alles Zuwinken half nichts.
Es hätte ja auffallen können, dass 2 Personen fehlen, und die eigentliche Abfahrtszeit eingehalten werden müssen. Uns ist bewusst, dass wir 15 Minuten vorher vor Ort hätten sein sollen. Das eine Mal, wo etwas schief geht, ist jedoch kein Verlass auf den Service.
Antwort vom Kundenservice auch bezüglich einer Rückerstattung gab es bis dato nicht.

Nachtrag: Der Kundenservice hat sich mittlerweile gemeldet und war glücklicherweise entgegenkommend.

Reise nach Serbien absolut unkomfortabel. Hin und zurück. Über sämtliche Dörfer und Schotterpisten, wohl um Maut zu sparen. Nur zwei Fahrer auf der Hinfahrt für diese Strecke, was mit Sicherheit nicht ausgeruhte Fahrer bedeutet und bei 23 Stunden Fahrzeit mit Stau etc. ein Sicherheitsrisiko ist.
Ich hätte das von einem großen Unternehmen 2026 nicht erwartet. Ältere schäbige Busse, bei denen nur das Flixbus-Logo außen neu ist. Lieber zahle ich etwas mehr für Komfort, den direkten Weg über die Autobahnen und auf jeden Fall für meine Sicherheit.
Zusatz: Fahrer fahren unmöglich auf der Landstraße, gewagte Überholmanöver. Sogar während der Fahrt Zigaretten aus dem Fenster rauchen, Handy zeitweise in der Hand. Geht gar nicht.
Hinfahrt war am 20.08.26, Rückfahrt am 10.09.26. Bus wurde nach der deutschen Grenze von der Polizei angehalten, bei Regen 26 kmh zu schnell gefahren und TÜV-Plakette abgelaufen. 1 Stunde zusätzlich verloren.
Flixbus nie wieder. Schade.

Pünklich u. sauber u. preiswert.
Aber schlechter Service.
Wir sind Beide 78 Jahre u. gehbehindert.
Durften unser Gebäck selbst in den "Kofferraum"
einräumen u. heraus holen.
Die Fahrer mußten ihre Raucherpause einhalten.
Aber was noch schlimmer war, auf Hin- u. Rückfahrt,
die Bedienung von 2 Handys während voller u.sehr
verkehrsreicher Fahrt auf der Autobahn.
Von allen Fahrer!

Extragepäck bezahlt und dann trotzdem um 1 Uhr nachts am Busbahnhof stehen gelassen worden.
Gutschein nach Stornierung nicht erhalten

Bin erstes mal mit flix bus unterwegs
Und Zeiten abfahrt ändert sich.

Nette und servicorientierte Busfahrer
Sicheres Fahren.
Bequeme Sitze.
Ausreichend Platz.

Gerne wieder

Traveling by Flixbus is my first choice. Affordable, punctual and reliable. I’m completely satisfied.

flix bus immer gerne wieder , freundlich , gute leute , freundliche busfahrer

Dieses Unternehmen ist nicht zumutbar,angefangen von den Busfahrer bis zur Telefonzentrale ,man kann die Horrorzustände nicht beschreiben zu Umfangreich, es ist furchtbar ,Fakt ist nie wieder❗

Fahrt nach Berlin wurde zwei Tage vor Reisebeginn durch Flixtrain storniert. Ich bekam Links um statt dessen mit dem Flixbus zu fahren, das hätte aber die Reisezeit stark verlängert und war daher nicht zumutbar. Sehr unbefriedigend.

Abfahrtsort in Wien Erdberg recht "schmuddelig". Quietschende Sitzgelegenheiten, Toiletten, wo ich nicht freiwillig drauf gehen würde,. Abfahrt 45 min verspätet. Bus gut ausgelastet, also voll. Bein Freiheit lässt zu wünschen übrig. Fahrt von Wien nach München. Sitznachbar roch nach Schweiß. Halt Pech gehabt. Eine Stunde Stau noch zusätzlich drauf. Durch die Verspätungen meinen Anschlusszug in München nicht erreicht. Wieder eine Stunde verloren. Das nächste Mal wieder mit der Bahn, die ich nach einem Vergleich nun als das geringere Übel einschätze.

Am 07.09.2026 fuhr ich mit dem FlixBus N881 um 05:10 Uhr von Dresden nach Braunschweig.
Ich hatte den Sitzplatz 1A ausdrücklich reserviert und dafür 5,49 € extra bezahlt. Beim Einsteigen verweigerten mir die Fahrer jedoch diesen Sitzplatz und erklärten mir, dass sie diesen Platz selbst zum Schlafen bzw. Ausruhen benutzen. Ich musste mich weiter hinten im Bus hinsetzen.
Darüber wurde ich vor der Buchung und Bezahlung in keiner Weise informiert. FlixBus hat mir also einen konkreten Sitzplatz verkauft und bestätigt, den mir das Personal anschließend nicht benutzen ließ.
Ich habe bereits eine offizielle Rückerstattung beantragt. Unabhängig vom Betrag halte ich dieses Vorgehen für respektlos und nicht akzeptabel. Wenn ein Sitzplatz für das Fahrpersonal vorgesehen ist, darf er nicht gleichzeitig kostenpflichtig an Kunden verkauft werden.

Ich bin von Karlsruhe nach Belgien gefahren. Durchgeführt wurde die Fahrt von Flixbus Romania und es war die schlimmste Fahrt meines Lebens. Die Toiletten waren die ganze Fahrt über geschlossen und der Fahrer hat nicht an dem Stop in Belgien gehalten, an dem ich aussteigen wollte. Als ich ihn darauf hingewiesen habe, hat er nur mit den Schultern gezuckt und meinte ich soll auf der Autobahn aussteigen, was ich natürlich nicht getan habe. Flixbus hat mich nicht zu dem Ziel gebracht, dass ich gebucht und bezahlt habe! Sowohl per Mail als auch bei der Servicehotline wurde mir nicht weitergeholfen. Ich kann jedem davon abraten mit diesem Unternehmen zu fahren. Zurück bin ich mit der Bahn gefahren und es war wunderbar.

Ich habe mit meiner Tochter den Flixbus von Barcelona nach Carcassonne genommen. Eigentlich eine angenehme Fahrt, aber der Bus wies einige Sicherheitsmängel auf. Die Scheinwerfer des Busses waren mangelhaft eingestellt.
Die Sicherheitsgurte der von uns gebuchten Sitze ware nicht nutzbar und die Neigung der Rückenlehne nicht verstellbar (zum Glück waren die nicht gerade).
Zudem liessen die Leselampen sich nicht einschalten.
Auch wenn die Fahrt ok war, hinterließen die Sachen einen unschönen Beigeschmack.