Ich habe mir einen Schreibtisch gekauft. Das Gestell vom Schreibtisch ist gut und ich habe nichts auszusetzen. Leider bin ich jedoch mit der Qualität der Tischplatte nicht zufrieden. Es kommen sehr leicht Kratzer und Macken in die Tischplatte, und das bei sehr guter Nutzung.
Positiv überrascht von der Qualität. Ahorn Tischplatte sieht toll aus.
Die Lieferung kam schnell, in sehr guter Verpackung.
Ich habe mir von Flexispot den höhenverstellbaren Schreibtisch E7 Pro bestellt. Bis jetzt bin ich mit dem Tisch auch sehr zufrieden.
Aber kommen wir zum Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung.
Nach reiflich Überlegung hatte ich mich für die Gummibaumholz Tischplatte in 180x80cm entschieden. Laut Webseite würde der Versand des Gestells noch dauern, aber bei der Tischplatte stand nichts dergleichen. Am nächsten Werktag bekam ich eine Email, dass meine Bestellung storniert wurde, da Artikel aus meiner Bestellung nicht vorrätig seien. Nach vielen Telefonaten und Emails habe ich erfahren, dass im System keine Stornierung hinterlegt sei. Die Tischplatte wurde zu dem Zeitpunkt wieder aus dem Sortiment genommen und von der Webseite entfernt. Nach vielen Anrufen beim Support (dieser war stets freundlich und hilfreich) und vielen Emails habe ich irgendwann die Stornierung der Tischplatte (meinerseits) und die neue Auftragsbestätigung (nur Tischgestell) erhalten. Das Geld wurde mir erstattet.
Ich habe nun eine Tischplatte aus einem Baumarkt. Die Löcher haben wir selbst vorgebohrt und es hat alles einwandfrei funktioniert.
Alles in allem würde ich dort wieder bestellen!
Montagematerial wurde vom Support anstandslos nachgeliefert. Mangel nach Montage festgestellt, wurde nach einem Video gefragt und anschließend wurde mir ein Ersatzprodukt zugesandt. Das bei einem 320€ Stuhl ist eine tolle Leistung. Musste mich ums nichts kümmern.
Wir haben zwei Schlafsofas bestellt. Qualitativ sind die Sofas minderwertig. Die Bilder auf der Homepage entsprechen nicht der Realität. Die Geltendmachung des Widerrufsrechts wird von FlexiSpot erheblich erschwert. Der Kundenservice spricht kaum deutsch. Wir sollen nun zwei Sofas in einem Paket zurückschicken. Das ist komplett unmöglich!
Bin mehr als enttäuscht über dieses Unternehmen. habe dort einen Schwenk- und Schaukel-Power-Recliner(Lotus) Sessel bestellt. Paket 2/2 kam sehr zügig. Paket 1/2 ließ auf sich warten. Habe dann per Email gefragt wann das 2. Paket kommen würde. Daraufhin wurde gesagt, dass man niemanden angetroffen hätte und das Paket wieder zurück geschickt wurde. Das konnte aber nicht stimmen, da ich gerade im Wochenbett und zuhause war. Zudem haben wir eine Videoklingel. Daraufhin schrieb man mir, dass der Sessel nicht lieferbar wäre. habe dann gewartet bis er wieder lieferbar war. Ich sollte darüber benachrichtigt werden. Es kam wieder keine Information. Also wieder per Email nachgefragt und oh Wunder, der Sessel war wieder nicht vorrätig. Daraufhin versprach man mir, dass der Sessel in einer anderen Farbe direkt lieferbar wäre. Paket 2/2 kam wieder zügig. Wieder auf Nachfrage nach dem 2. Paket sagte man mir, dass der Sessel nicht vorrätig wäre. Telefonisch konnte man mir nicht helfen. Ich komme mir ziemlich auf dem Arm genommen vor. Kann dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen. Richtig schlimm.
Ich habe am 20.11.2024 ein Tischgestell bestellt. Bis heute, 2 Monate später (!), ist es immer noch nicht angekommen.
Angeblich gab es zwei Versendungen durch GLS, die aber nie überhaupt versucht wurden zuzustellen. Danach wurde ein anderer Versanddienst ausprobiert, jedoch mit falscher Zustelladresse, noch einem GLS Paketshop, wodurch die Lieferung auch nicht möglich war. Seit einem Monat passiert nun garnichts mehr. Der Kundendienst scheint auch nicht zu wissen was los ist. Auf meine letzte Anfrage hieß es am 08. Januar, dass das Lagerteam gebeten wurde Kontakt zum Kurier aufzunehmen. Seitdem ist nichts mehr passiert. Ach und zwischenzeitlich hieß es auch der Artikel sei bis Ende Dezember nicht mehr lieferbar, obwohl ja angeblich das Paket gerade auf dem Weg zu mir war. Hier scheint einer nicht zu wissen was der andere tut. Sehr wenig vertrauenswürdig leider und schade, da ich mich auf das Produkt gefreut hatte.
Tolles Teil! Preis Leistung wirklich sehr gut! Der Kundenservice arbeitet schnell und freundlich. Vielen Dank!
Aus eigener Erfahrung könnte ich Flexispot nicht weiterempfehlen. Die Qualität des Schreibtisches ist gut, zumindest, wenn man sich einen aus Echtholz kauft. Allerdings ist der Kundenservice katastrophal. Sobald der Tisch verkauft ist, brauchen Sie sich keine große Hilfe mehr zu erhoffen. Eine einfache Anfrage für einen Ersatzteil bleibt erfolglos. Ich habe nach einem Kabelhalter gefragt (auch gerne kostenpflichtig), da die mitgelieferten nicht für einen 160x80 Tisch ausreichen und 4 Kabel in der Luft baumeln. Der Kundenservice hat mich an den örtlichen Baumarkt verwiesen. Warum kaufe ich einen Schreibtisch online, wenn ich bei der ersten Kleinigkeit an den örtlichen Baumarkt verwiesen werde. Dann hätte ich die Tischplatte ja auch direkt dort kaufen können oder nicht? Das hat nichts mit Kundenservice zu tun.
Haben einen höhenverstellbaren Eckschreibtisch gekauft. Die Anleitung und das Aufbauen ging superschnell und einfach. Das liegt zum einen an der sehr guten Qualität und an der Präzision der vorgebohrten Löcher etc. Ich bin sehr zufrieden! Es macht Spaß an diesem Schreibtisch zu sitzen. Toll finde ich ebenfalls, dass man das kurze Stück spiegeln kann (entweder links oder rechts).
Man weiß ja nie ob der Schreibtisch für immer so stehen bleibt oder ob man sogar umzieht! Er ist sehr flexibel.
Wie bereits einige andere hier berichtet haben, haben wir unsere bestellten Bürostühle bis heute nicht erhalten, obwohl diese angeblich auf Lager waren. Nach zwei Tagen wurden lediglich die Versanddaten an GLS übermittelt, sodass es den Anschein erweckt, als wäre das Paket verschickt worden. Wenn man jedoch den Status auf der Website von GLS prüft, wird deutlich, dass das Paket noch gar nicht übergeben wurde, sondern nur die Daten übertragen wurden.
Das ist ziemlich irreführend, besonders für Personen, die sich mit dem Versandprozess nicht auskennen. Trotz mehrfacher Nachfragen beim Kundenservice kam stets nur die Antwort: „Wir überprüfen das Ganze, tut uns leid für die Unannehmlichkeiten.“ Passiert ist jedoch nichts.
Wir sind sehr enttäuscht, da wir die Stühle dringend benötigt haben und uns andernfalls für einen anderen Anbieter entschieden hätten.
Ich habe meinen Tisch seit einem Jahr, und ich liebe ihn! habe "nur das Gestell" von Flexispot, die Tischplatte ist feine Eiche vom Tischler.
Er funktioniert perfekt, lädt mit dem eingebauten USB Anschluss meine Geräte aus, läßt sich super reinigen, und die Höhen passen perfekt. Ein viel, viel besseres Arbeiten.
Jetzt habe ich nach einem Jahr die Rechnung nochmals ausgestellt benötigt, und trotz Wochenende und Feiertagen, binnen 24 Stunden bekommen! Großartig!
Ich habe den C7 Pro bestellt. Aus meiner Sicht ein sehr preiswerter ergonomischer Bürostuhl. Die Lieferung war schnell und unkompliziert, und meine zwei Anfragen an den Kundenservice wurden schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Rückerstattungen lassen ewig auf sich warten. Der Support stellt sich dumm und antwortet mit 0815-Floskeln.
Ich habe am 29.11. einen Schreibtisch inkl. Tischplatte bestellt. Beide Produkte waren vorrätig und sofort lieferbar. 2 Werktage spätewr kam auch das Schreibtischgestell schon an, nur die Tischplatte fehlt!(nach wie vor)
Nach 2-facher Supportanfrage kam die Rückmeldung, dass die Tischplatte (180cm+80cm) wohl bei der Lieferung verlorengegangen ist. Es wurde dann noch vor Weihnachten eine neue Platte versendet die aber ebenfalls noch nicht angekommen ist. Dementsprechend warte ich jetzt seit über einem Monat auf die Bestellung, obwohl ich damit gerechnet habe, dass die Lieferung innerhalb einer Woche durchgeführt wird.
Positiv ist allerdings die schnelle und freundliche Rückmeldung des Kundensupports.
Super schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kundenservice und großartiger Support.
Absoluter Preisleistungssieger!🙂💖
Der Kundenservice war sehr entgegenkommend und hat sich bemüht meine Anfrage schnell und letztendlich auch erfreulich zu bearbeiten.
Sehr zuvorkommend Kundenservice. Ich hatte einen weißes E5-Tischgestell inkl. weißer Tischplatte bestellt. Die Platte kam mit Kratzern und Flecken an, weshalb ich dem Kundenservice schrieb. Man bot mir zunächst eine Teilerstattung an, allerdings wollte ich lieber eine neue Platte in Ahorn, da mir weiß sehr anfällig erschien. Dieser Bitte kam man sofort nach.
Besonders bemerkenswert - der Kundenservice antwortete auch an einem Sonntag!
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Flexispot Erfahrung. Schnelle Lieferung und klasse Kundenservice - jeferzeit wieder.
Danke
Habe den E7 Pro im Angebot gekauft. Kurze Zeit später gab es ein noch besseres Angebot.
Statt den zuvor gekauften Tisch wieder zurück zu schicken und den Tisch mit dem neue Angebot zu bestellen, habe ich den Support kontaktiert. Dieser hat sehr schnell reagiert und mir den Differenzbetrag zurück erstattet. Somit konnte die Angelegenheit unkompliziert und Ressourcen schonend abgewickelt werden. Der Tisch ist natürlich auch super!
Very good Product, kind Customer Service who responds quick. Highly recommended
Ich habe den EQ7 bestellt, leider gab es einige Komplikationen beim Zustellservice. Diese wurden jedoch recht zügig vom zuvorkommendem Flexispot Kundenservice geklärt, sodass nun final zwei 32kg Packete erhalten habe. Ich bin von den qualitativen, höhenbestellbaren Tischbeinen begeistert und auch mit der Aufbau und der stabiltät sehr zufrieden.
Sehr guter Reparaturservice
Absolut empfehlenswert. Der BS8-PRO Bürostuhl sorgt dafür wieder schmerzfrei am Schreibtisch sitzen zu können. Material und Verarbeitung sind top. Schneller Versand und super Kunden-Service. Der nächste Stuhl wird wieder hier bestellt.
Ich bin seit knapp 3 Jahren sehr zufrieden mit meinem höhenverstellbaren Schreibtisch. Der Kundenservice ist spitze - ich hatte eine Frage/Problem und am kommenden Morgen war die Antwort inkl. der passenden Lösung da. Vielen Dank, weiter so
Nach einen Umzug habe ich ein Teil meines Flexispot-Schreibtisch verloren.
Ich habe den Kundendienst kontaktiert. Sehr netter Kontakt, und auch sehr effizient. Ein Ersatzteil wurde schnell geschickt, und das obwohl mein Schreibtisch-Model ein bisschen "alt" war.
Vorbildhaft!
Top Kundenservice, Alle Anliegen zeitnah und unkompliziert bearbeitet worden. Sehr zufrieden!
Wir nutzen die elektrisch verstellbaren Tischgestelle in der Firma und auch Privat. Die Montage & Bedienung ist sehr einfach. Hatte jetzt bei einer privaten Bestellung ein Problem und habe dazu sehr freundliche, schnelle & kompetente Unterstützung bekommen.
Fazit: Alles Top
Bin ziemlich enttäuscht, was die Lieferzeiten angeht. Die angegeben Lieferzeiten können nicht mal im geringsten eingehalten werden, obwohl laut Shop alles lieferbar ist. Auf die Tischplatte warte ich nun seit fast als 2 Wochen, bei einer angegeben Lieferzeit von 4-6 Tagen. Verschickt angeblich noch am Tag der Bestellung, geändert hat sich der Status zum ersten mal nach einer Woche.
Nach einer Frage zum Ausfall der Steuereinheit des höhenverstellbaren Tisches wurde innerhalb eines Tages geantwortet und Tipps zur Behebung gegeben.
Diese haben funktioniert. Vielen Dank
BlackFriday-Angebote 2024: Tisch mit Staffelangebot bestellt. 50 Tische verfügbar zum Angebot. Alle Daten vorbereitet. 09:00 Uhr Start der Aktion. VOR 09:01 den FINALEN Klick bei Klarna gemacht. Plötzlich springt der Browser zurück auf meinen Warenkorb mit regulären Preis. Gewundert und einen zweiten Versuch unternommen. Der Rabatt-Code war ungültig. Nach einer Orientierungszeit von zirka 2 Minuten auf der Aktions-Seite nachgeschaut. Alle 150 Angebote der ersten beiden Staffel-Kategorien weg.
Die Information zu bewerten, überlasse ich jedem selbst. Bei Reddit hab ich aber was ähnliches gelesen. ;)
Gekauft habe ich ihn trotzdem, konnte mir aber genug Zeit lassen, da das dritte Angebot der Staffel auch nach über 2 Stunden noch bei 83 % Verfügbarkeit war.
Zwei Sterne Abzug dafür. Anpassung erfolgt, nachdem ich Lieferbedingungen und Qualität bewerten konnte.
