Ich hatte ein telefonisches Beratungsgespräch mit Herrn Wagner und war rundum zufrieden!
Die Kompetenz, Beratungsbereitschaft und auch die Sympathie waren perfekt.
Am liebsten hätte ich gleich schon alle Produkte gekauft.
Ich hatte ein telefonisches Beratungsgespräch mit Herrn Wagner und war rundum zufrieden!
Die Kompetenz, Beratungsbereitschaft und auch die Sympathie waren perfekt.
Am liebsten hätte ich gleich schon alle Produkte gekauft.
Auskunft und Hilfsbereit 👍Top Geräte 👍
Am Telefon gute Hilfe 👍
Im Internet super beschrieben 👍
Gebrauchsanweisung für Inverter auf deutsch und gut verständlich
Tolle Produkte ,sehr Gute Technik und Qualität und trotzdem gegenüber anderer Anbieter Preiswert. Ich empfehle die Produkte weiter!
Sehr guter Service
Wirklich hervorragende Kommunikation mit schneller Unterstützung und Problemlösung.
Vielen Dank an Hr. Zimmermann
Super Preis, schnelle Lieferung, kaufe gerne wieder.
Ich habe eine schnelle und schlüssige Rückmeldung bekommen.
Schneller Versand und guter Kundenservice
Zum Probieren bin ich noch nicht gekommen, aber der Versand war sehr schnell.
Würde gerne bewerten, leider fehlt noch das wichtigste.
Absolut katastrophale Kommunikation. Nach Bestellungen 2 Std. später Bestellung storniert, 2 Tage später kam die Rückmeldung das dies nicht mehr möglich ist, wundert mich nicht 2Tage später. Retoure angemeldet mit dem Hinweis bitte 2 Retourenscheine auszustellen, hat natürlich nicht geklappt und nur ein Retourschein, auf weitere Rückmeldung warte ich noch immer seit 3.6.26. Des Weiteren sollen mir 10 € abgezogen werden aufgrund der Retour, wobei man meine Stornierung erst 2 Tage später bearbeitet hat, sehr Kundenfreundlich, wird wohl die erste und letzte Bestellung gewesen sein.
Verpackung offen und Produkt beschädigt
Guten Tag, die beiden Panele kamen heute mit DPD an. Ware wurde an der Haustür einfach abgestellt. Eine Verpackung war geöffnet. Beide Panele haben Beschädigungen an den Ecken (s. Bilder). Das verdient eine mangelhafte Bewertung.
alles gut und schnell geliefert - netter E-Mail kontakt
Perfektes Material und gutes Preis/Leistung Verhältnis
Die Lieferung war schnell und unkompliziert! Das Produkt war zum Glück ein Schnäppchen. Support habe ich bisher noch nicht in Anspruch nehmen müssen!
50/50
Hin und wieder funktioniert etwas nicht, oder nicht so wie man sich das gedacht hat.
Support ist wenig hilfreich, bis man teilweise mehrfach das Problem erläutert hat und hilfreiche Tips bekommt vergehen mehrere Tage.
Und selbst dann wird einem evtl. zum Kauf von Zubehör geraten was dann im Endeffekt doch nicht hilft.
Und wenn man das dann zurück schicken will wird einem gesagt das man die Kosten selber tragen muss und bei eventuellen Beschädigungen, egal ob selbst oder fremd verschuldet , sogar dann gar nichts zurück bekommt.
Man ist schneller wenn man selbst nach Tests ersatz auf eigene Kosten bestellt.
Zumindest wenn es sich um Stecker oder Kleinkram handelt.
Aber das ist ja eigentlich nicht Sinn der Sache.
Wenn ich meine Grundkonfiguration zusammen hab ist das Thema für mich erledigt.
Apps funktionieren nicht gut, Zufriedenheit ist mangelhaft, Zuverlässigkeit und Qualität ein Fragezeichen.
Beim nächsten Mal geh ich woanders hin!
Ignoranz von Kundenanweisung und Kontaktversuch
In meiner Bestellung habe ich im Kommentarfeld die mögliche Lieferwoche vorgegeben. Nach Zusendung Ihrer Bestellbestätigung wurde weder mein telefonischer noch schriftlicher Kontaktversuch meinerseits beantwortet. Ich bin erst ab KW 29 aus dem Urlaub zurück und kann die Ware nicht annehmen.
super schneller Service, bestes Preis-Leistuings Verhältnis
Sehr guter Service bei technischen Problemen.
Die Artikelbeschreibung war nicht optimal
Sehr kompetent und freundlich. Immer wieder gerne
Alles super, sehr einfach zu installieren, ich war überrascht. Sie ersten Verbindungen mit der App etwas wackelig aber dann hat es funktioniert und läuft jetzt schnell und perfekt. Hab mir gleich noch einen neuen Ladebooster von ective bestellt. Top Produkt
Wie beschrieben alles bestens
Fast responding at my request. The SSI is not yet delivered but it will arrive. It is Portugal.
Alles Top
Faire preise, kompetente Beratung, schneller versand
Bestellung und Versand haben sehr gut geklappt.
Gute Detaillösungen und die Preis/Leistung passt auch. Der deutsche Service war bisher immer hilfreich
Super Service und schnelle Lieferung.
Sehr guter Kundenservice und Lösungsorientierter
Der schnelle Versand
