Mitarbeiter freundlich und sehr hilfsbereit. Meine Probleme wurden schnell geklärt.
Danke!
Mitarbeiter freundlich und sehr hilfsbereit. Meine Probleme wurden schnell geklärt.
Danke!
Professionelle Antwort
Die Buchung war sehr leicht, da die Schritte gut beschrieben sind. Bei Fragen bekommt man eine professionelle Antwort und Hilfestellung beim Ausfüllen von Dokumenten.
Buchung
Die Buchung war einfach, da gut beschrieben. Bei Fragen bekommt man schnell eine Antwort oder auch Hilfestellung (z.B. beim Ausfüllen von Dokumenten).
Wir haben unsere erste Reise gebucht und bisher bekommen wir Umgehend Rückmeldung und Informationen.
einfache Buchung
Die Buchung war einfach, da gut beschrieben. Bei Fragen bekommen wir immer sehr schnell Antworten und Hilfestellung (z.B. Anlagen mit detaillierte Schritte zum ausfüllen der Dokumenten).
Ich habe das Telefonat mit einer sehr kompetenten Mitarbeiterin geführt. Alle fragen konnten geklärt werden.
Die Buchung klappte reibungslos.
Sehr gute übersichtliche Website
Sehr gute, übersichtliche Website, schnelle Bearbeitung einer Buchung. Plane schon die nächste Reise.
e-hoi ist leicht verständlich, schnell und mit ausführlichen Informationen.
Schnell und einfach *
Es ist unsere 2. Minikreizfahrt über ehoi. Es ist einfach auszufüllen und zu bezahlen wie man mag. Viele Möglichkeiten. Besser geht es nicht.
Gute Beratung am Telefon
Sehr freundliche und komponente Mitarbeiter
Sehr freundliche Mitarbeiter. Keine langen Wartezeiten. Man bekommt immer für seine Fragen eine komponente Auskunft.
Immer wieder schneller service
Das Personal ist super freundlich. Es werden alle Sonderwünsche erfüllt.
Gute Beratung. Man hat sich Zeit genommen beim Beantworten aller Fragen.
Die prompte und competente Beratung🙋♀️
Von Anfang bis Ende alles perfekt
Back-to-back Kreuzfahrt ohne Kabinen-Wechsel
Ich habe eine Buchung einer back-to-back Kreuzfahrt gebucht und gebeten, die gleiche Kabine für beide Kreuzfahrten zu erhalten um zu vermeiden, dass meine Frau und ich nach der 1. Kreuzfahrt auschecken und für die 2. Kreuzfahrt wieder neu einchecken müssen und wir in der gleichen Kabine bleiben können. Leider hat sich e-hoi nicht um unseren Wunsch gekümmert.
Der Service ist immer einwandfrei; alle Mitarbeiter/innen sind sehr bemüht
Nette und komfortable Beratung.
War alles super
keinen
Ich weeiß0 nicht wann das Schiff ablegt meine Freundin sagte um 15.00 Uhr. Mir wurde das nicht mitgeteilt. Dann weiß ich nicht ob ich wie bei Arosa mit einem Shuttle Bus zum Schiff gebrach werde.
Besonders die freundliche und kompetente Betreuung von Frau Vanessa Smorolli, die jederzeit für Fragen erreichbar war, hat mir sehr gefallen. Sie hat viel dazu beigetragen, dass wir uns für e-hoi entschieden haben. Ihre Geduld und Zuverlässigkeit ist sehr beruhigend.
Ich hoffe, dass wir uns bis wir unsere Kreuzfahrt im Januar antreten können, auch weiterhin auf die Unterstützung Ihres Unternehmens verlassen können.
Danke!
Bei den bisherigen vielen Buchung immer zufrieden.
Ausnahme : Bei der versuchten Buchung Mein Schiff 4 9.4.- 18.4.25
Telefonat mit einem Herren , sehr unfreundlich und ständig "aufklärend" !
Ergebnis wir haben bei Tui gebucht
das man alles findet was man brauch
Es war in Ordnung, hoffe es bleibt so.Bei meinen selsten Buchungen hatte ich etwas schwierigkeiten.
Bei Anrufen geht es zügig.
Erste Reise
Da das meine dritte Kreuzfahrt ist und ich vorher immer direkt gebucht habe, kann ich Ihre Leistung leider nicht bewerten
Sehr Freundliche und Ausführlich Erklärungen vor der Buchung und bei telfonischen Rückfragen
Schifffahrt Main mit AROSA CLEA November 2025
Die Beratung durch Frau Hüll bzgl. Schiffreise mit AROSA CLEA auf dem Main im Novermber 2025 war vorbildlich. Frau Hüll ist eine sehr gute Beraterin und geht auf die Kundenwünsche enorm gut ein. Ich hoffe, dass die Reise so gut wird wie die Beratung war.
