Es war alles ok
Es war alles. Hat Spaß gemacht.
Es war alles ok
Es war alles. Hat Spaß gemacht.
Schnelle und einfache Abwicklung.
Alles war von der Buchungsabwicklung sehr gut
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung möglich.
Die sehr freundliche Beraterin hat sich sehr engagiert, um uns auf dem quasi ausgebuchten Schiff noch eine Wunschkabine zu organisieren.
Favoriten, Überwachung
Interessante Kreuzfahrten bei Preisänderungen eine Mitteilung per Mail erhalten. Das kann schon einiges im Preis und der Bereitschaft zum Buchen ausmachen
Schnelle Antwort, gute Kurzbeschreibung, viele Reedereien
Top Service, die Informationen kammen rechtzeitig und Verständlich
Kontakt
Die schnelle Bearbeitung und Freundlichkeit.
Sehr gute Beratung und Abwicklung.
Ich finde es nicht gut von vielen Mitarbeitern geduzt zu werden, Demnächst werde ich 80 Jahre alt und halte gern persönlich Abstand mit einem höflichen " SIE " . Dabei denke ich auch an die Texte per Mail. Sonst alles Andere" Sehr gut. " Im Dezember werde ich meine 24. Kreuzfahrt antreten . MSC Club-Nr. 275538. Mit Gruß ELKE KREUZMANN:
Sehr freundlicher Kontakt
Sehr freundlich und zielgerichteter Kundenservice am Telefon!
Die professionelle Beratung
Die Freundlichkeit, die professionelle Beratung und man fühlt sich wohl und sicher. Verbessert werden könnte wenn man zwei Kabinen buchen möchte dieses online nicht einzeln vornehmen zu müssen.
Zügige Bearbeitung, Transparenz
Nach einem kurzen Gespräch mit einem Mitarbeiter, der mir einen guten Tip gab, wurde mein Sonderwunsch sofort an die Reederei weitergegeben und meinem Wunsch wurde sogar entsprochen. Jetzt kann ich mich nur noch auf die nächste Flußkreuzfahrt freuen. Vielen Dank!
Schnelle Bearbeitung und völlig unkompliziert
Die Organisation durch e-hoi war sehr gut, einzig die uns vorgegebene Eincheckzeit auf dem Schiff (10:00 Uhr) konnte nicht eingehalten werden, da das Pick-up im Hotel erst für 11:00 Uhr geplant war. Wir konnten dies klären, da wir in New York Kontakt mit dem Transfer-Dienst aufnehmen konnten und so früher abgeholt wurden.
Kompetente Beratung, schneller Buchungsverlauf, Zuverlässig, großes Angebot
Es hat alles geklappt, schnell und unkompliziert
Leider wurde nicht auf Besonderheit einer Garantiekabine hingewiesen, keine Auswahl möglich.
Transparente schnelle und einfache Abwicklung. Gute Angebote
90s Cruise Vol4
War alles super. Sehr netter Kundenservice und Beratung. Sie haben sich Zeit genommen Wünsche bestmöglich zu erfüllen und darauf einzugehen. Gerne wieder
Super die schnelle Bearbeitung
Perfekt
Hallo, bei der Buchung hilfsbereite Unterstützung.
Schnelle Reaktionen
Gute Betreuung
Es hat alles sehr gut geklappt. Der Kundenservice ist sehr nett und hat alles zu unserer Zufriedenheit erledigt.
Sehr guter Service. Schneller und einfacher Buchungsvorgang. Gute Kommunikation. Top
Alles soweit ok - mal sehen wie die Reise wird. was für einen Kabine- was mir weniger gefallen hat ist der etwas unflexsible Bezahlvorgang - ich hätte z.B. gerne in 2 Teilbeträgen mit 1-2 Tagen abstand - wegen des Kartenlimits bezahlt.
einfacher & bequemer Buchungsvorgang
Entspannter und automatisierter Buchungsvorgang für eine Kreuzfahrt, ohne bürokratischen Hürden, die man leider noch von anderen (Online-)Reisebüros kennt.
Bei e-hoi haben die Verantwortlichen verstanden, wie man Kunde zu Fans machen kann.
Schnell und unkompliziert. Übersichtliche HP
