Top Anbieter!
Zweite Mal hier gebucht und wieder mehr als zufrieden. Schnell, gründlich und absolut y Kundenfreundlich!
Top Anbieter!
Zweite Mal hier gebucht und wieder mehr als zufrieden. Schnell, gründlich und absolut y Kundenfreundlich!
die schnelle Bearbeitung
Gut
Bis jetzt kann ich nur sagen, der Service und Beratung waren sehr!; freundliche Damen,auch wenn man vielleicht für euch eine "dumme" Frage gestellt hat. Die Geduld ist lobenswert.
Anreiseplanung aufwendiger als gedacht
.da wir keinen unserer PKW im Abfahrtshafen stehen lassen wollen, fiel uns etwas schwer, eine akzeptable Anreise per Bahn zu buchen -(wir sollten schon in Lübeck über 3 Stunden warten müssen). Wir haben jetzt schon am Vortag ein Hotel in Frankfurt gebucht, um ohne Stress am Vortag anreisen und am nächsten Tag vor der Abfahrt einchecken zu können.
Da wäre uns, ein inkludierter Anreisevorschlag sehr willkommen; gern gegen Aufpreis.
Toller Service! Auch persönliche Wünsche wurden aufgenommen und umgesetzt.
Ich habe schon oft bei e-hoi gebucht. Immer wieder gern.
Es ist alles so wie es soll.
Individueller hilfreicher Service und sehr guter Buchungsablauf.
Schnelle Bearbeitung und Übersendung der Unterlagen. Alles ist übersichtlich und verständlich aufgebaut.
Ersze Buchung
Da ich das erste mal genucht habe und ich nur 2 Fragen hatte, die leider negativ beantwortet werden mussten, kann ich noch keine umfassende Bewertung abgeben.
schnelle Reaktion bei Änderungen/Ergänzungen
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Der telefonische Kontakt war sehr nett und zuvorkommend. Mein Problem (Getränke Upgrade, Flug umbuchen) wurde schnell und unkompliziert gelöst. Besser geht nicht!
Sehr nette Mitarbeiter im Service
Alles Gut
Alles wie immer Gut
ein sehr guter Vermittler, auf Anfragen wird prompt reagiert
Wir hatten telefonisch eine sehr kompetente und ausführliche Beratung mit einer Mitarbeiterin von e-hoi.
Weiter so!
Das man mich auch ziemlich schnell zurück gerufen hat, und das mit dem DB Ticket gut erklärt hat.
Hervorragendes online-Reisebüro
Unkomplizierte und übersichtliche Buchung von Stuttgart nach Teneriffa. Hervorragender Preis.
Alles hat wunderbar geklappt. Gerne wieder.
Ich hatte die Buchung im Internet selbst vorgenommen und meine telefonische Anfrage dazu wurde korrekt, wenn auch emotionslos, beantwortet.
Ich wünsche mir frühere Infos zu Angeboten, speziell Weltentdeckerreisen.
Es war alles sehr einfach und unkompliziert
Die nette Beratung
Die nette am Hilfe am Telefon
Schnelle und unkomplizierte Buchung
Auf der Suche nach einer Kreuzfahrt wurde ich bei e-hoi sehr schnell fündig. Die anschließende Buchung war unkompliziert.
Bis jetzt hat alles super geklappt.
Gute Erreichbarkeit, nette Mitarbeiter, alle Fragen wurden schnellstmöglich beantwortet. Vielen Dank dafür
Sehr guter telefonischer Kundenservice
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am telefonischen Kundenservice! Da hat sich die Wartezeit von jeweils ca. 8 Minuten gelohnt.
Schöne Herbstreise
Hat alles Reibungslos geklappt
Guter Kontakt und die Fragen/Buchung wurden schnell beantwortet.
Nur die Abstimmung mit Viva-Cruises ist sehr schlecht. Options/Buchungs bestätigung, Anzahlungsaufforderung, Rechnung etc wird alles doppel- und dreifach gemailt, so dass es schnell ein Verwirrspiel gibt.
Besonders muss ich Frau Simoneit hervor heben.Sie war bei jedem Gespräch geduldig und freundlich.
Seit Jahren Stammkunde und immer noch hoch zufrieden.
Bislang einige Reisen gebucht und es gab nie Beanstandungen. Werden auch in Zukunft immer mal vorbeischauen und was buchen
