Buchung verlief unkompliziert und reibungslos.
Buchung verlief unkompliziert und reibungslos.
Super Service, sehr kompetent, immer wieder
Alle Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich. Ich hatte viele Fragen und kontaktierte Sie mehrmals. Auch das Zugticket klappte. Jetzt hoffe ich, daß die Züge auch fahren.
Bis ich meine Ausflüge ansehen konnte, dauerte etwas. Leider sind die besten schon ausgebucht. Ich hoffe aber, daß Nicko Cruises die Warteplätze erfüllen kann. Das wäre super.
Ich würde zu jeder Zeit wieder über Sie buchen, empfehle Sie auch weiter.
Das Telefonat mit der Beraterin war angenehm
Das Telefonat mit der Beraterin war informativ und hilfreich. Es ist nur schlecht, dass man nicht genau sieht ob alle Angaben korrekt sind. Bei mir war der Nachnahme leider falsch. Nach dem 2. Telefonat bekam ich eine Email, dass die Reederei es geändert hat.
Bezahlung Carnival Kreuzfahrt
Habe das 1. Mal eine Carnival Kreuzfahrt gebucht. Eine Kreditkarte wurde registriert durch interconnect Marketing. Dies konnte nicht über den link in der Mail per Handy erfolgen, da die Darstellung nicht vollkommen am Bildschirm dargestellt wurde und benötigte buttons nicht bedient werden konnten. Es hat dann nur über den Laptop funktioniert. Zum Ende wurde dann auch noch über Euro 20 Kreditkartengebühr berechnet. Meiner Meinung nach wurde dies nicht ausreichend kommuniziert.
Sehr kompetente Team,
Wir sind Zeit 14 JAHRE dabei.
Nur bei E-hoi Kreutzfahrt gebucht,
Weiter so. Viele Dank, Viele Grüße an Team.
Gute Angebote, Problemlose Buchungen und sehr gute Erreichbarkeit
Für mich die Nummer 1 für das Buchen meiner Kreuzfahrt Erlebnisse da alles so abläuft, wie ich mir das vorstelle.
Die Benachrichtigung vom Eingang meiner Anzahlung hat mir sehr gut gefallen, auch der ganze Briefstil.
Freundliches und hilfsbereites Personal.
Sehr gute und schnelle Buchung!
Von der Anfrage, über das Angebot, bis zur Buchung. Verging wirklich wenig Zeit, so schnell hatte ich noch nie eine Buchung durchgeführt.
Alles super
Wir haben jetzt das 2. mal über e-hoi gebucht und es klappt alles super!
Bester Preis und guter Service.
Übersichtlich und Verständlich.
alles hat super geklappt
Vorzüglich
Freundliche und kompetente Beratung am Telefon, prompte Erledigungen von Buchungen etc.
Immer tolle Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr zufrieden und informiert.
Sehr guter,freundlicher,professioneller und informativer Kundenservice!
Zu Beginn bei meiner Buchung bekam ich ständig eMails.Ich fühlte mich etwas erschlagen und manchmal verwirrt.Es war sehr viel zu lesen,aufgrund meiner 100% Sehbehinderung ,zu anstrengend.
Die Website von NCL ist kompliziert und langsam - unübersichtlich.
Sehr guter Service
Herr Hasters hat sich sehr kompetent und stets zeitnah um Anliegen gekümmert.
Schnelle einfache Buchung
Sehr kompetente Beratung. Rückfragen wurden schnell und vollständig beantwortet.
Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
Super übersichtlich
Sehr übersichtlich und guter Kundenservice
Tolles Team
Die Beratung und Problemlösung war einfach toll. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich meinen Fragen angehört haben, sich um eine Lösung bemüht haben.
Für den Link zur Zahlung (zu TUI)könnte etwas mehr Zeit eingeräumt werden, zumindest 1 Tag.
Ich denke e-hoi kann meiner Meinung nach nichts weiter verbessern.
Es wäre aber dem Reiseveranstalter TUI vielleicht auszurichten, dass Buchungen, die von Österreich gemacht werden auch Flüge von Wien (oder anderen FH in Österreich) ein größeres Kontingent zuzuschreiben wäre. Immerhin denke ich, dass es nicht ausschließlich Reisende aus Deutschland gibt. Eine Anreise zu "Mein Schiff" von Wien über Deutschland ist meiner Meinung nach unnötig (Umwelt belastend und auch für den Reisenden eine Mehrbelastung).
Wir fahren bereits das 5 mal im September nochmal
Immer freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden. Danke für alles!
e-hoi Kundenservice übertrifft jedesmal alle meine Erwartungen! Vielen Dank dafür
Auf eine Anfrage wurde sofort Reagiert und Geantwortet
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit dem Service!
Netter Kundenberater,hat sich Zeit genommen
schnelle Erreichbarkeit , Probleme werden gut gelöst.
