Die Betreuung durch Ehoi ist davon abhängig, welchen engagierten oder weniger engagierten Mitarbeiter man gerade und glücklicherweise
am Telefon oder als Mailempfänger an der Strippe hat
Die Betreuung durch Ehoi ist davon abhängig, welchen engagierten oder weniger engagierten Mitarbeiter man gerade und glücklicherweise
am Telefon oder als Mailempfänger an der Strippe hat
Wir hatten eine Donaureise bis zum Delta ab dem 7.8.2026 gebucht, die leider 3 Tage vorher per Mail wegen Niedrigwasser vom Veranstalter abgesagt wurde. In dem Absagemail gab es verschiedene Alternativangebote, von denen wir eines nutzen wollten. Die tel. Kontaktaufnahme hat bestens funktioniert und für unser Alternativangebot gab es Rabatt und für die zusätzliche Busanreise nach Genua mit Übernachtung in der Schweiz erhielten wir von e-hoi noch einen zusätzlichen Rabatt. Trotz Absage der alten Urlaubsreise (die wir bei der derzeitigen Hitze nun daheim am Bodensee verbringen), freuen wir uns auf die neue Seereise.
Die Buchung konnte ich problemlos und schnell erledigen
Die Auktionen sind immer klasse, es is super einfach dabei mit zu machen und es macht spaß zu hoffen.
Schnelle Antwort und immer eine Nachricht wenn sichbwas ändert oder verschiebt.
Klasse
die unkomplizierte Buchung
Sehr nette und angenehme Mitarbeiter
Netter und professineller Kontakt
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
Freundliche und kompetente Beratung.
Guter Service und schnelle Abwicklung und Freundlichkeit
die schnelle und unkomplizierte Buchung ist super!
Sehr freundliches und verständliches Gespräch.
Sofortiger Rückruf. Sonderwünsche wurden vermerkt. Gerne wieder
Problemlose Buchung und der Schriftverkehr sehr gut!
Habe eine Kreuzfahrt mit der Princess cruise über ehoi gebucht. Buchungsprozeß war schon mal schwierig, Landausflüge tw nicht buchbar, Rückerstattung der ( vom Reiseveranstalter) stornierten Landausflüge erfolgte nach 5 Monaten immer noch nicht, bezahlte Leistungen wurden vom Reiseveranstalter nicht eingehalten, Entschädigung wurde abgelehnt. Unterstützung bei dem Prozeß von ehoi unterirdisch.
Wenn jemand eine Reise über das Portal bucht, kann er mit professioneller Unterstützung bei Problemen nicht rechnen.
Bei der Ausstellung der Rechnung top, beim Kriesenmanagement flop
Schnelle Bearbeitung und gute Zusammenarbeit bei der Buchung
Ich wurde von Herrn Kevin Hasters sehr gut beraten. Dank seiner Hilfe konnten wir eine wunderbare Kreuzfahrt buchen.
Einfach und sicher Kreuzfahrten buchen mit e-hoi
Man bekommt immer einen guten Deal. Wie bei den Reedereien, aber noch mal mit Cruise Coins und manchmal Parken kostenlos oder andere goodies.
Wie Automatismus bewerten?
Ich kann Automatismus nicht bewerten. Einen persönlichen Kontakt hatte ich mit ehoi nicht. Bis jetzt ist mindestens das Buchungssystem scheinbar zuverlässig. Mitarbeiter*innen wahrscheinlich auch.
Sehr nettes freundliches e-hoi Team, musste leider eine Reise stornieren, das Team ist mehr sehr entgegengekommen.
War alles zufriedenstellend. Ich kann nicht sagen was verbessert werden könnte.
Alles leicht und verständlich. Super Service.Kann man empfehlen.👌
Rundherum stimmt alles!
Gute Erreichbarkeit
Freundliche MitarbeiterInnen
Es ging einfach und schnell
Ich kann e-hoi nur weiterempfehlen. Es gab für alles eine Lösung. Super Service. Wirklich klasse!
Freundlicher und kundenorientierter Service
Schnelle freundliche und kompetente Mitarbeiter
Schnelle kompetente freundliche Mitarbeiter.
Es lief alles super einfach! Gerne wieder!
Die einfache und kompetente Beratung und die Umsetzung der persönlichen Wünsche gegenüber dem Reeder.
