Schnell präzise und preisgünstig
Schnell präzise und preisgünstig
Schneller und einfacher Abschluss
Ich bin vollkommen enttäuscht! Seit April warte ich auf eine Rückmeldung. Ich habe alle angeforderten Unterlagen eingereicht und ständig werde ich vertröstet. Rückrufwünsche funktionieren nicht, weil die SMS Codes nicht versandt werden. Man hat keinen fixen Ansprechpartner und wenn man anruft, kommt man bei einer KI Stimme raus. Es ist zermürbend und absolut unseriös! Habe die Versicherung abgeschlossen, weil mir die Zahngesundheit meines Kindes am Herzen liegt. Dafür zahle ich gerne die Beiträge. Aber wenn man die Versicherung dann in Anspruch nehmen möchte, wird man ignoriert. Das ist ein absolut unterirdisches Verhalten!
Der Abschluss der Versicherung war Super einfach und mehrere Versicherungsbegintermine.
Sehr übersichtlich, informativ und leichte Handhabung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ich bin seit 5 Jahren ca. Versichert und hatte jetzt eine größere Behandlung. Nie irgendwas eingereicht. Ich warte seit 6 Monaten auf irgendeine Reaktion ob und was von der Rechnung übernommen wird.musste leider schon einen Kredit aufnehmen. Kann ich nicht empfehlen. Man hört einfach nichts mehr.
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der DFV im Rahmen einer Tierkrankenversicherung gemacht. Meine Hündin ist seit Jahren versichert gewesen und wir haben die Versicherung nie gebraucht und in Anspruch genommen. Jetzt ist meine Hündin alt und krank und wir benötigten den Anspruch. Die Versicherung hat uns gekündigt und rausgeworfen, jetzt wo wir sie in Anspruch nahmen. Begleichung von Rechnungen brauchten Wochen bis Monate, meistens erfolgte eine Auszahlung erst nach Aufforderung. Der Beitrag der fürs neue Versicherungsjahr wurde schon abgezogen, wird einbehalten und bis. Jetzt nicht zurück gezahlt und die Kündigungsfrist welche von Seiten der Versicherung genommen worden ist, entspricht nicht der, welche im Vertrag verankert ist.
Niemals wieder, unverschämte Versicherung, absolut unqualifizierte. Wird jetzt rechtlich geklärt. Traurige Erfahrungen!
Aufschlussreiche Antworten. Freundliches Entgegenkommen.
Schnelle Bearbeitung. Versicherung, die mein Vertrauen hat.
Schnelle und unkomplizierte Begleichung von Schadensfall
Guter Preis, einfaches Formular, schnell, übersichtlich und unkompliziert.
Die telefonische Beratung hat sehr viel versprochen. Fehlende Zähne kein Problem. Schon in Behandlung oder Beratung beim Zahnarzt, alles kein Problem, übernehmen alles.
Garnichts wird übernommen!
Dafür jetzt einen 2 Jahresvertrag an der Backe. Nie wieder DFV, Finger weg! Für mich Abzocke.
Ich habe keine Ahnung, wie es zu diesen Bewertungen kommt. Die Bearbeitungszeiten, sind extrem lang! Leistungsfälle werden abgelehnt oder Unterlagen angefordert um dann abgelehnt zu werden. Der Aufbau des Kundenportals empfinde ich als unübersichtlich und unstrukturiert. Kündigungsbestätigung bis heute nicht erhalten. Hier gewinnt nur einer und das ist die DFV.
Transparent, schnell und unkompliziert
Ich bin sehr zufrieden und empfehle die Versicherung bei jeder Gelegenheit weiter.
Wirklich jede Zahnbehandlung wurde nach einreichen der Rechnung schnell und unkompliziert abgewickelt.
Top Service ! 100% tige Weiterempfehlung
Das ist die beste Versicherung in Deutschland. Ich bin mehr als Zufrieden. TOP
Es war einfach auszufüllen, für ältere Menschen, freundliche Anwendung.
Was ich nicht so ganz verstehe warum muß ich keine Daten von meinem Mann angeben. Mein Mann ist doch mitversichert,oder?
Hier empfinde ich eine gewisse Unsicherheit ob mein Mann, Harry Claussen gleichberechtigt ist in den von mir abgeschlossen Vertrag.
Hier sollte man mehr Auswahl haben.
Sehr schnelle Abwicklung.
Superschnelle Bearbeitung
Danke
Das ist der letzte abschaum! Während andere versicherungen damit werben das in schadensfällen nicht gekündigt wird, bekommen die nen feuchten traum davon das sie kündigen können, ganz ohne kündigungsgrund! Und egal wie lang die konversation auch verläuft. Deren hauptziel ist es dann dich ganzheitlich bei anderen Versicherungen unatraktiv zu machen, das man danach keine möglichkeit mehr bekommt eine neue zu finden. Alles nur weil die zu dumm sind ihre beiträge ordentlich zu berechnen, ja die sind erstmal preiswert aber die nicht steigenden beiträge haben ebend auch ihre schattenseite. Also entscheidet euch lieber für ne richtige versicherung und nicht eine die wörten wie familie nutzen müssen um seriös zu erscheinen. Familie ist den nämlich völlig egal, es zählt für die nur die eigene und das die stetig fetter wird! 1☆ ist schon zu viel! Gibt aber leider kein - zeichenfür die bewertung.
Super einfach abzuschließen!
Schnelle und einfache Abwicklung
Bearbeitung innerhalb 48 Stunden erledigt, super! Erstattung kam dann ein paar Tage später.
Super schnell Abwicklung. Top Service
Gestern Antrag eingereicht, gestern Bestätigung für die Kostenübernahme bekommen!
Diese Versicherung ist schon verdammt dreist. Seit Jahren habe ich dort zwei Hunde versichert, und aus dem nichts wir ein Hund gekündigt. Auf Nachfrage warum, gab es nur die Antwort ( sagen wir ihnen nicht ). Solch eine Frechheit habe ich noch nicht erlebt. Also Vorsicht mit solchen Versicherungen. Habe meine zweiten Hund sofort gekündigt. Es ist einfach nur eine bodenlose Frechheit
Schnelle unkomplizierte
Vertragsabwicklung.
Finger weg – unfaire Praxis, keine Kommunikation, hohe Zusatzkosten
Ich war 1Jahr Kunde der Deutschen Familienversicherung – aber diese Erfahrung hat alles zerstört.
Wegen einer fehlgeschlagenen PayPal-Abbuchung (die ich nicht einmal bemerkt habe) kam es zu einem Rückstand.
Doch statt einer einfachen Mail, eines Anrufs oder einer postalischen Mahnung bekam ich direkt eine Kündigung + ein Inkassobüro mit einer Forderung von über 300 €.
Nach stundenlangen Warteschleifen stellte sich heraus: Der Fehler lag bei der Versicherung selbst.
Man räumte mir ein, dass ich dadurch fast 200 € zu viel zahlen sollte – aber anstatt den Fehler zu korrigieren, wurde mir gesagt, ich solle mich nur noch an das Inkassobüro wenden. Als Kunde werde ich nicht mehr geführt. Zudem ist die Dame am Telefon immer unverschämter in den Antworten geworden
Fazit:
Keine Kommunikation, keine Kulanz, keine Fehlerkultur – aber hohe Forderungen.
Für ein Unternehmen, das sich "familienfreundlich" nennt, ist das einfach nur enttäuschend.
Ich kann nur jedem raten: Prüfen Sie genau, ob Sie hier einen Vertrag abschließen möchten. Ich Titel: Finger weg – unfaire Praxis, keine Kommunikation, hohe Zusatzkosten
Wunderbar. Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Sehr gute Versicherung und fester Ansprechpartner. Immer freundlich und pünktlich bei Terminen.
