Ich kann noch nichts zu den Leistungen sagen
Ich kann noch nichts zu den Leistungen sagen
Ich kann noch nicht darüber sagen
Bis jetzt ist alles gut. Aber ich hatte noch überhaupt keinen persönlichen Kontakt mit Ihnen oder einen Schadenfall. Die Bearbeitung ging aber sehr schnell.
Ich habe noch nicht so viel Erfahrung mit der DA. Die bisherige Erfahrung war gut. Die Videosprechstunde war super. Ich war nur sehr aufgeregt.
Mir wurde immer sehr schnell geholfen. Auch bei Rückfragen. Es gab keine Probleme. Auch bei dem kürzlichen Telefonat wurde mir sofort geholfen.
Ich bin schon lange bei der DA und auch immer zufrieden bisher. Ok. die Warteschlangen könnten kürzer sein. Auch waren die Kontakte bis auf eine Ausnahme immer sehr freundlich und hilfsbereit. Letztes Jahr vor Weihnachten hatte ich aber leider einen Kontakt der war enttäuschend. Der Kollege war unfreundlich und herablassend. Das Gespräch war gar nicht gut. Das hat mich dann doch sehr verwundert, weil das genau gegenteilig zu meinen bisherigen Erfahrungen war.
Ich bin mit der DA sehr zufrieden. Die schnelle Bearbeitung. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Es war insgesamt eine große Katastrophe mit dem Ablauf. Mit dem ersten Auto war alles super. Beim zweiten Auto war jedoch nicht klar. ob ich versichert war oder nicht. Deshalb habe ich das Auto nicht genutzt, weil ich nicht wusste, ob Versicherungsschutz bestand. Jetzt habe ich eine hohe Rechnung erhalten. Genau das wollte ich eigentlich vermeiden. Es wäre schöner gewesen, wenn die Beiträge monatlich abgerechnet worden wären. Ich finde es nicht gut, dass ich mehrfach nachtelefonieren musste und
Komplikationslose und reibungslose Bearbeitung. Ich habe den Schaden gemeldet und musste mich um nichts mehr kümmern.
Also. die Preise sind für mich hoch.
Die bisherige Erhöhung ist relativ moderat. Ansonsten hatte ich noch keinen Schaden. Der Service ist gut. Es ist mit der Vertragsänderung alles in Ordnung. Das Angebot hätte gleich mit der Prozentminderung kommen können.
Bis jetzt bin ich noch nicht enttäuscht worden. Kann da aber gar nicht wirklich mehr zu sagen. Etwas umständlich fand ich die Option über die App. denn ich wollte Kontakt mit Ihnen herstellen. Die angebotenen Termine waren aber allesamt nicht passend und das machts dann kompliziert. Bei der Beitragshöhe sind auch die regelmäßigen Erhöhungen nicht nachvollziehbar.
Der ganze Vorgang hat sich hingezogen. dass lag aber an den Unfallgegner. Aber was mir gefehlt hat ist die Kommunikation. Ich habe bisher noch keine Informationen dazu erhalten, dass der Schaden behoben wurde. Wieviel bezahlt wurde, oder wie sich das auf meinen Schadenfreiheitrabatt auswirkt. Ich habe bereits dreimal angerufen und mir wurde gesagt, dass ich das Schreiben nächste Woche bekommen würde.
Die Erreichbarkeit bei euch ist etwas schwierig. Ich habe noch keinen einzigen Vertrag abgeschlossen. ohne das Fragen aufgekommen sind. Das hat am Anfang etwas geholpert.
Es war ein bisschen Huddel über CHECK24. Das Startdatum wurde falsch übermittelt. Die erste Mitarbeiterin konnte nicht helfen. aber der zweite Mitarbeiter hat es dann geklärt.
Der Schaden wurde übernommen. Ansonsten hatte ich nicht viel Einblick. Ich habe den Schaden online gemeldet und habe über die Erledigung der Schadenbearbeitung eine Benachrichtigung erhalten.
Hier war es allgemein alles gut. Es gab nicht wirklich was zu meckern. Ich hätte mir eine schnellere Bearbeitung gewünscht. aber das lag an Rückfragen. die ich hatte, weil ich bei einigen Informationen nicht ganz verstanden hatte was sie benötigen. Auch wäre es schön, wenn sie vielleicht mehr Informationen zum Bearbeitungsstand geben könnten. Welche schritt gerade an der reihe ist und vielleicht auch so ein Angabe eines Zeitraumes, wie lange dieser Schritt dauern würde.
Freundliche Mitarbeiter und eine schnelle Abwicklung.
Die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter und die gute Beratung.
Bisher bin ich mit der DA ganz gut gefahren. Bei einem zurückliegenden Unfall war die Regulierung gut. Der Ablauf mit der Police war auch gut.
Ich würde auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich konnte das ganz einfach und unkompliziert regeln. Ich hab den Schaden gemeldet. Der Gutachter kam schnell und ich konnte dann einfach die Auszahlung des Betrages telefonisch veranlassen. Ein Bekannter. der durch das selbe Ereignis, die selbe Art von Schaden hat, wartet immer noch auf den Gutachter. Er ist bei einer anderen Versicherung.
Preis-Leistung ist unschlagbar
Dass ich den Vertrag jederzeit kündigen kann. wenn mir etwas nicht passt
Schnell und reibungslos
Habe keine negative Bewertung gegeben
Preis Leistung Schnelligkeit
Das klingt schon alles sehr gut.
Alles leicht uns sympel
Gute Feedback gesehen und auch von Freunden
Die Notwendigkeit besteht nicht da alle schon versichert sind
