Bis jetzt ganz zufrieden
Bis jetzt ganz zufrieden
Keine Begrenzung. klare Definition
Es war sehr schnell und unkompliziert
Transparenz. leicht verständlich
Reibungslos zügig. vorher informiert. Alles gut!
Da ich bisher völlig zufrieden mit der Versicherung bin und auch zwei meiner anderen Tiere versichert habe
Der Schutz meines Hundes
Schnell und übersichtlich
Schnell und ohne Probleme
Die übernehmen zeit und die ausreichend Möglichkeiten
Einfacher Abschluss. günstig im Vergleich mit anderen Versicherungen
Ich hatte einen persönlichen Ansprechpartner am Telefon. Die Sachverhalte wurden geklärt.
Ich habe drei oder vier Verträge bei der DA Direkt. ich bin zufrieden mit der DA Direkt. Bei der einen Versicherung wurde der Betrag nicht abgebucht.
Ich kann nur sagen das ich absolut zufrieden bin. Von der Schadensmeldung bis zur Reparatur lief alles reibungslos. Da gibt es nichts zu beanstanden. Auch fand ich gut. das die Werkstatt die Reparatur bei mir auf dem Parkplatz ausgeführt hat. ich brauchte den Wagen also nicht mal wegbringen.
Ja. ich bin mit der Versicherung zufrieden und seit Jahren Kunde. Wenn ich irgendwelche Probleme habe, bin ich auch mit der Serviceleistung zufrieden.
Es lief etwas stockend an. Aber es hat sehr gut geklappt mit der Schadenbearbeitung.
Ich habe eine schnelle Genehmigung bekommen wegen der Glasreparatur.
Das hat alles immer super geklappt alles läuft ohne Probleme ich habe den Vertrag sofort erhalten.
Ich hatte keine Probleme das funktioniert einwandfrei.
Ich habe ein neues Auto versichern wollen und alles am Telefon besprochen. 2 Tage später erhielt ich eine Email mit dem Angebot einer Rabattierung von 15 und einem Amazon Gutschein. Auf meine Rückfragen erklärte man mir. dass dieser für mich nicht zu erhalten sei. Und dieser nur für den nächsten Onlineabschluss greift. Bei dem Ablauf kommt man sich dann wirklich verarscht vor. Das man mir hier keine mögliche Lösung in den Raum gestellt hat um diesen Rabatt trotzdem zu erhalten, ist Wahnsinn.
Ich bin an sich zufrieden damit das so einfach lief. Was mich nur gestört hat das der Wagen einfach so niedrige bewertet wurde. er stand einige Jahre lang gepflegt in der Garage und hat eine niedrige KM Leistung. Und er wurd enur mit 800 bewertet. Das fand ich nicht so gut.
Ich muss hier gemischt bewerten. Allgemein bin ich zufrieden mit euch. Hier gibt es die Zehn. Aber so wie der Schaden gerade bearbeitet wird das ist nur ne 5. Daher nur die 7. Ich würde mir Informationen wünschen zum Bearbeitungsstand. Wenn zum Beispiel alle Unterlagen eingegangen sin. Auch habe ich einen Monat lang nichts gehört. Als ich dann angerufen habe wurde mir dann gesagt das ich den Schaden reparieren lassen kann
Die Schadenaufnahme hat gut funktioniert online.
Ich habe noch keine Antwort auf meine Mail. Die Kommunikation war unproblematisch der Vertragsabschluss kam schnell zustande.
Die gute telefonische Erreichbarkeit und die gute Beratung.
Die Erreichbarkeit der Mitarbeiter über das Telefon sind eingeschränkt. Die Reaktionsfähigkeit ist auch eingeschränkt. Das gilt für das Telefon als auch online. Es gab Schwierigkeiten in der Problemfindung und die Mitarbeiter fanden keine Lösung. Es hat gedauert. Jetzt hat es aber geklappt.
Die Schadenabwicklung und der Kontakt mit den Mitarbeitern waren gut. auch die schnelle Bearbeitung.
Die reibungslose Abwicklung am Telefon. Es hat schnell geklappt.
Der Service ist gut. Die Erreichbarkeit ist gut. Die schnelle. kompetente Bearbeitung.
Der gute telefonische Kontakt. Fragen werden beantwortet. Man kümmert sich um die Angelegenheiten. Die schnelle Abwicklung im aktuellen Fall.
