Schnelle. unkomplizierte und übersichtliche Abwicklung
Schnelle. unkomplizierte und übersichtliche Abwicklung
Weil ich bis jetzt noch nichts von euch gehört habe
Hab noch keine Erfahrung
Die unkomplizierte Kommunikation und Abwicklung. Die Erreichbarkeit war nicht gut ich bin erst woanders gelandet es war unklar wo ich hin muss.
Unkomplizierte Regulierung von Schadenfällen und günstige Versicherungsprämien.
Die Freundlichkeit des Mitarbeiter und seine schnelle Reaktion.
Bisher war ich mit der DA sehr zufrieden. Das Telefonat war einfach und zielführend.
Die Schadensmeldung war unkompliziert und der Mitarbeiter war sehr freundlich hat alles aufgenommen das war mein erster Unfall.
Der Abschluss war einfach und gut.
Ich bin schon lange bei DA versichert. Es wird sich um alles gut gekümmert.
Der Vertrag kommt erst im September zum Tragen. Die Versicherung ist günstiger geworden. Der Schutzbrief fehlte beim online Abschluss.
Also richtige Erfahrungen habe ich ja mit ihnen noch gar nicht. Aber vom Internetauftritt. der schnellen Bearbeitung her, bin ich zufrieden.
Bei der Online Schadenmeldung konnte ich keine eigenen Punkte hinzufügen und nichts hinzuschreiben. Ich finde die Bilder. die ich hochgeladen habe, sind nicht eindeutig.
Durch die Vertragsänderung . die Beitragserhöhung wurde mir nicht schnell geholfen. Auf meine E Mails habe ich zwei Wochenlang keine Rückmeldung erhalten. Deshalb vergebe ich keine 10 Punkte.
Das gute Preis Leistungsverhältnis bis jetzt.
Ja man muss erstmal durchkommen zu ihnen. Die Erreichbarkeit ist nicht gut. Etwas positives oder besonders zufriedenstellendes kann ich jetzt irgendwie nicht benennen. Ich habe ehrlich gesagt auch kaum Erfahrungen mit Ihnen.
Das war ein gutes Telefonat der Service war sehr gut. Ich war in der Warteschleife.
Das ausfüllen der Unfallmeldung war problemlos gut und einfach zu machen.
Weil alles reibungslos und zügig ging.
Weil ich einfach eine halbe Ewigkeit gebraucht habe. bis ich offiziell angenommen wurde und alles geklärt war. Auch die Erreichbarkeit war nicht gut mindestens eine halbe Stunde in der Warteschleife. Dokumente wurden erst nach längerer Zeit bearbeitet, und es hat lange gedauert, bis ich eine Antwort bekommen habe.Und die Unterlagen werden nicht richtig durchgelesen.
Ja. weil im Gegensatz zu anderen Versicherungen, wie ich gehört habe, alles gut geklappt hat. Ich habe mein Geld erhalten, und es gab keine leeren Versprechungen. Es hat zwar relativ lange gedauert, jemanden zu erreichen, aber dann ging es doch.
Der Preise sind gut. Es gibt eine schnelle Klärung wenn etwas ist. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Die unkomplizierte Finanzabwicklung. Die gute Zusammenarbeit. die Kulanz. Die Gesamtabwicklung mit der Police ging rasend schnell, mit dem guten Kontakt mit der Servicemitarbeiterin.
Weil ihr einfach die Besten im Service seid und auf regelmäßige Werbeanrufe verzichtet. Die Abwicklung zuletzt war perfekt. die Bearbeitung auch noch schneller als ich es erwartete. Wenn ich einen Kritikpunkt negativ anmerken müsste, dann wäre es natürlich der Preis.
Ich bin seit über vierzig Jahren Kunde bei der DA. Bisher hat alles funktioniert. Aber die KI Stimme bei der Erreichbarkeit der Hotline finde ich nicht gut.
Ich war mit den letzten Telefonaten nicht ganz zufrieden im großen und ganzen war alles super.
Gute Beratung nette Berater der Preis und die Leistungen sind auch gut.
Ich habe das über CHECK 24 gemacht lief alles reibungslos die evb Nummer habe ich sehr schnell bekommen. Mir hat nichts gefehlt war alles top.
Der digitale Schadenassistent hat mir nicht den aktuellen Stand angezeigt. Ich musste mehrfach die DA kontaktieren. bis ich Informationen erhalten habe.
Alles hat geklappt bislang. Die Beiträge sind auch in Ordnung. ich bin Zufrieden mit dem Kundendienst, die Kommunikation und Bearbeitung war jederzeit top. Was mich nur sehr irritiert, sind die Beitragssenkungen jeweils immer Ende des Jahres und die Erhöhungen dann immer ein paar Wochen später. Das wiederholt sich die letzten Jahre.
