Das man mich versteht, worauf mein Anliegen basiert.
Das man mich versteht, worauf mein Anliegen basiert.
Service und Unterstützung in allen Punkten.
Danke👍
Grüße
Ayhan Alabas
Sehr geehrter Herr Born,
zum oben genannten Vertrag haben wir eine Schadenmeldung erhalten.
Derzeit werden die eingereichten/übermittelten Informationen geprüft.
Was bedeutet das für Sie?
Wenn wir weitere Informationen benötigen sollten, melden wir uns bei Ihnen.
Was soll ich denn jetzt tun?
Ich bin mit der DA Direkt KFZ-Versicherung sehr zufrieden, da das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt und die Beiträge deutlich günstiger sind als bei vielen Mitbewerbern. Die Schadensabwicklung und die Vertragsverwaltung über das Online-Portal verlaufen unkompliziert und zügig, während auch der persönliche Kundenservice am Telefon im Ernstfall kompetent und lösungsorientiert weiterhilft.
Super Kundenservice, schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Schadensfällen. Alle Fragen werden schnell beantwortet.
Preis Leistungs Verhältnis ist super
Konnte mein Anliegen zügig erledigen.
Gute preis verhältnisse schnelle bearbeitung und nette leute
Einfach und schnell.
Einfach und übersichtlich.
Der Roboter den die DA-Direkt nutzt hat mich meinen letzten Nerv geraubt und ich hoffe, dass dieser abgestellt wird, weil es sicherlich nicht nur mich verärgert.
Darauf wurde mir vom Sachbearbeiter auch nur mit mitgeteilt, dass die Kündigung von vor 4 Monaten nicht richtig bearbeitet wurde.
Alles in Allem leider echt 0 Sterne.
Der Betrag ist erschwinglich für die %Leistungen
Während der Versicherungszeit, haben sie von meinem Konto gebucht, abgebucht, wieder gebucht. Keine Kontrolle. Nach der Versicherung, warte ich seit über einem Monat auf Schadenfreiheitserklärung. Noch nicht bekommen. 10 Mails und 3 Anrufe. Vielen Dank!
Schnelle, kompetente Beratung
Nachdem ich mein Auto verkauft habe und die Versicherung aufgelöst wurde, informierte man mich über Zahlung und Gutschrift. Nach über 2 Monaten habe ich weder eine Stellungnahme noch mein Geld erhalten. Ich habe mehrfach per Mail um eine Stellungnahme und ggf. Berichtigung der Rechnung gebeten, habe telefonisch mein Glück versucht und nachdem ich 30 Minuten in der Warteschleife war und dann endlich mein Problem erläutert habe wurde einfach aufgelegt. Ganz schlechter Service. Der nächste Schritt geht zum Anwalt.
Beitrag eigentlich noch zu hoch
Wir haben schon eine Katze versichert und sind zufrieden.
Schnell und einfach.
Reibungslose Verlauf .gute Leistung Verhältnis
Einfach und schnell.
Kann noch nichts beurteilen
Ich kann noch nichts sagen. versichere ja meinen Sohn auch erst.
Da noch keine Erfahrungen mit der DA gemacht. vor allem ob das in der Abwicklung und künftig evtl Leistungen dann reibungslos funktioniert, erfolgt zunächst eine neutrale Bewertung
War sehr unkompliziert
Auf E-Mails wird einfach nicht reagiert. Und manchmal hat man nicht die Zeit. um anzurufen. Das ist sehr ärgerlich. Aber wenn man dann mal im Gespräch angekommen ist, ist der Service in Ordnung.
Weil ich den Onlinetierarzt meistens für sehr unnötig halte. Für regelrechte Verschwendung. Mein Tarif besagt. dass ich zwingend zum Onlinetierarzt vorher muss, weil mir ansonsten 20% abgezogen werden. Obwohl der Fall klar ist. Das ginge auch
Einen Grund kann ich nicht benennen.
Es scheint alles problemlos abgewickelt zu sein. Ich habe auch schon eine Mitteilung erhalten. dass sie den Schaden ausgeglichen haben.
Es wurde nichts übernommen. Aber das Verfahren läuft noch vor Gericht.
Die Anmeldung hat ganz einfach geklappt. Ich bin zufrieden.
