Also wenn ich nicht zufrieden wäre. glauben sie mir, dann hätte mich schon längst gemeldet. Es gab bisher keinerlei Probleme. Die Abwicklung war gut. Das Preis Leistungsverhältnis passt. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
Also wenn ich nicht zufrieden wäre. glauben sie mir, dann hätte mich schon längst gemeldet. Es gab bisher keinerlei Probleme. Die Abwicklung war gut. Das Preis Leistungsverhältnis passt. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
Der Schaden ist erstmal frisch aufgenommen. Mehr kann ich noch nicht sagen.
Ich bin sehr zufrieden. Es hat alles wunderbar geklappt. Schnell eine Terminbekommen und dann auch ohne Probleme alles repariert bekommen
Die Abwicklung war top. Ich habe keine Probleme gehabt.
Ich bin zufrieden wie alles abgelaufen ist. Ich habe sogar schon weiterempfohlen. Alles lief wirklich einfach. Ich hatte einmal kurz Kontakt mit dem Kundenservice. Der Hat mich dann ausführlich beraten und mir auch wichtige Informationen gegeben.
Der Schaden ist aufgenommen. Ich sende ihnen noch gemachte Fotos.
Die Abwicklung lief gut. Das war alles sehr einfach und unkompliziert. Die Länge der Bearbeitungszeit wundert mich etwas. Dazu habe ich keinerlei Details mitgeteilt bekommen. was nun die konkreten Folgen auf die Schadenfreiheitsklasse betrifft. Auch die Freigabe für einen Übertrag auf meine Tochter wurde abgelehnt.
Der Schaden ist reguliert worden. Mehr interessiert mich nicht.
Die Anmeldung klappte wunderbar. Bisher ist ja noch nichts schadensmäßiges passiert.
Der Schaden ist gemeldet. aber den weiteren Verlauf kann ich nicht bewerten. Den Schaden habe ich online gemeldet. Das war einfach.
Ich bin absolut zufrieden. Die Schadenmeldung wurde aufgenommen in der Schweiz. Die Mitarbeiter waren alle freundlich.
Vom Gefühl her ist alles gut gelaufen. Eine schnellere Rückmeldung wäre besser gewesen.
Ich bin zufrieden damit wie einfach und unkompliziert das ablief. Es gab kaum rückfragen ich musste mich nach der Schadensmeldung um kaum noch was kümmern.
Es war sehr schnell. Die schnelle Bearbeitung. Die gute Erreichbarkeit des Sachbearbeiters. Der Prozess ging schnell.
Ich hatte kein Problem mit der Schadenmeldung. Sie war schlüssig. sowohl telefonisch, als auch per E Mail. Die weiteren Vorgänge wären mit der E Mail nach dem Telefonat der Schadenmeldung nicht mehr notwendig gewesen. Es war ein angenehmes Telefonat. Es wurden die richtigen Fragen gestellt. Ich wurde gut abgeholt. Die Anrufzeiten in der Schadenhotline von 8 bis 18 Uhr könnten erweitert werden. In der APP war nicht ersichtlich ob man in der normalen Schadenhotline landet oder im Notdienst.
Ich kann nur sagen das ich bisher sehr zufrieden bin mit dem Was abgelaufen ist. Wenn das auch bei der Schadensabwicklung so bleibt dann sogar noch zufriedener. Ich konnte einfach den Schaden melden. Über das Über das Onlineportal habe ich eine Kontaktnummer gefunden. Dort habe ich angerufen und bin habe direkt jemanden erreicht. Der Kollege hat dann alles gut mit mir durchgesprochen. Ich habe mich gut durch den Kundenservice betreut gefühlt.
Schnell und problemlos bei der Anmeldung. tolle Infos
Ich hatte einen selbstverschuldeten Schaden am Kfz telefonisch gemeldet. Supernetter Kontakt und total unkomplizierte Abwicklung mit nur einem Anruf. Die Abrechnung erfolgte direkt mit der Werkstatt.
Dafür gibt es fünf Sterne.
Ein Teilkaskoproblem (Glasschaden) wurde optimal behandelt.siehe unten
Service, Beratung und online Schluss einfach perfekt. Auch für die ältere Generation sehr transparent.
Ich hatte einen sehr ärgerlichen Glasschaden, der schnell und unbürokratisch von meiner Teilkasko bei der DA Direkt bearbeitet und die Rechnung der Werkstatt beglichen wurde!
Die Servicequalität ist sehr hoch, und sie versichern Ihr Auto zu einem viel niedrigeren Preis als andere Versicherungsgesellschaften und kümmern sich in kürzester Zeit um Schäden an Ihrem Auto und andere Angelegenheiten, was ein sehr vorteilhafter Aspekt ist.
Funktioniert alles einwandfrei. Hatte einmal einen Ausfall am Auto, da hat die Versicherung sich schnell gekümmert.
Schnell die richtige Webseite gefunden, gut zusammengestellte Informationen, in diesem Fall zur IVK
Schnell, freundlich und unkompliziert von der Schadesmeldung bis zum Begleichen der Werkstattrechnung.
Finde es nicht fair wenn man einen Schaden verursacht und der Schaden so gering ist dass man ihn selber zahlt, aber Mann 6 sf Klassen zurückgestuft wird.
Werde kündigen weil das keine faire rückstufing ist.
Überschrift: Finger weg – schlechte Kundenbetreuung
Ich bin sehr enttäuscht von DA Direkt.
Mein Beitrag wurde stark erhöht und trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde mein Anliegen zur Schadenfreiheitsklasse nicht fair gelöst. Ich musste lange auf Antworten warten und erhielt widersprüchliche Auskünfte. Statt einer kundenfreundlichen Lösung gab es immer neue Probleme.
Ich kann DA Direkt aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.
Keine Tiere im Verwandschafts- und Freundeskreis.
Habe pAYBACK Punkte bekommen 1500 darüber hin hinaus ging der Abschluss schnell
Ging schnell ich bekomme 1500 Payback Punkte
