Der Videocall war wirklich gut.
Der Videocall war wirklich gut.
Der Schaden wurde problemlos aufgenommen. Mehr ist noch nicht passiert.
Die Mitarbeiterin war recht kompetent und hat mir weitergeholfen.
Ich habe alle Fahrzeuge bei euch bis jetzt bin ich zufrieden mit der DA Direkt. mir hat nichts gefehlt.
Ich bin schon ein paar Jahre Kunde und bin zufrieden mit der DA Direkt.
Weil ich bis jetzt immer zufrieden gewesen bin mit allem. Mir hat nichts gefehlt. aber eine zehn wäre zu übertrieben.
Meine guten Erfahrungen in der Sprechstunde. Die schnelle Abwicklung bei der DA Direkt. Die fachliche. sachliche Kompetenz in der Sprechstunde.
Man musste relativ viele Daten eintragen. die für den Schaden nicht relevant waren. Es hat sich relativ schnell jemand gemeldet.
Auf die Nachfrage war die Nachfolgeversicherung ein bisschen zu teuer. Die Beratung war ganz gut. der Berater war nett und kompetent.
Die unkomplizierte Abwicklung.
Die zügige Abwicklung. Die gute online Schadenmeldung.
Ich denke. dass nun alles geklappt hat und die Schadenfreiheitsklasse und der Betrag auch wie besprochen eingezogen werden.
Es hat unheimlich lange gedauert. eigentlich erst nach der Abwicklung, bis ich von Ihnen eine Schadennummer erhalten habe.
Ich war erstaunt wie schnell alles ging. ich habe direkt die Freigabe bekommen. Ich hatte das Geld innerhalb von 14 Tagen auf dem Konto, bei anderen Versicherungen dauert das drei Monate.
Die Videosprechstunde war klasse. allerdings schon ein halbes Jahr her.
Ich war sehr zufrieden mit dem Telefonat. Die Videosprechstunde kam nicht zustande. weil ich keine Verbindung hatte. Ich habe das telefonisch gemacht, weil ich auf der Arbeit war. Der Termin war schnell gebucht, aber noch spätere Termine wären besser.
Es gab einige Unstimmigkeiten von den Kollegen. wenn die Kollegen gleich entschieden hätten, wäre das eine zehn gewesen sonst ist alles in Ordnung.
Der Kundenservice war ganz gut. Die Preise sind ganz gut. nur ich weiß nicht ob das so bleibt wegen dem Preis. Es hat lange gedauert bis sich jemand bei mir gemeldet hat. Ich habe internationale Fahrzeuge, ich konnte das online nicht machen.
Man wollte mich mit dem neuen Fahrzeug nicht versichern. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Das Fahrzeug war nur zwei Tage versichert. Es ist wieder abgemeldet.
Ich war sehr zufrieden mit der telefonischen Schadenmeldung. Das ging sachlich und freundlich. Die Erreichbarkeit war ein bisschen kritisch. lange Wartezeit.
Die Tierärztin macht das klasse.
Unkompliziert und schnell. Im Vergleich könnte es noch etwas günstiger sein. An sich hat die DA Direkt jedoch gute Konditionen. auch für Zweitwagen.
Die Unterlagen sind mittlerweile eingetroffen. wie angefordert.
Zehn Punkte vergebe ich nicht. Die telefonische Schadenmeldung mit der Sachbearbeiterin war in Ordnung. Es ist mein erster Unfall. beziehungsweise Schadenfall. Die Korrespondenz mit der Sachbearbeiterin ist normal. Vergleichswerte habe ich nicht. Es braucht seine Zeit für die Schadenbearbeitung.
Die meisten haben schon eine Versicherung abgeschlossen.
Wartezeiten ohne ende, beim vermitteln wird Gespräch beendet. Wieder Warteschleife 50min. Der Service ist unterirdisch.
Deutliche Bearbeitung, deutliche Struktur. Hervorragende Leistung.
Es ist sehr kundenunfreundlich, dass man Sie telefonisch nicht erreichen kann. Nicht alles ist digital lösbar! Nach einer Stunde in der Warteschleife mit Musik und Ansagen und Verbrauch der Batterieleistung im Mobilteil des Festnetztelefons habe ich „aufgegeben“.
Einfach einfach und so wichtig
Sehr einfache und gute Übersicht
