Alles sehr gut.aber telefonisch braucht man sehr viel Geduld.
Alles sehr gut.aber telefonisch braucht man sehr viel Geduld.
Mit der Reparatur unseres Autos hat alles reibungslos geklappt.
Alles sehr unkompliziert bin vollstens zufrieden.
Ich war über viele Jahre zufrieden. Nun ist es aber so, dass auf Mails gar nicht mehr geantwortet wird. Irgendwie ist der Wurm in der Kommunikation - das gefällt mir nicht mehr!
Schnell und übersichtlich
Gute Beratung,Gefühl der Sicherheit
Alles ok Leicht und Überschaubar
Der Voicebot nervt, mann kommt nicht durch ohne Vertrags oder Iban Angaben, die danach sowieso noch einmal abgefragt werden falls man später ein Menschliches Wesen drann bekommt.
Für einfache Fragen die nicht die Vorgaben des Voicebots entsprechen hat man fast keine Chance zu einem Kundenbetreuer weitergeleitet zu werden.
Ohne Wartezeit sofort Versicherung Änderung alles akzeptable, super
Ich war mir nicht sicher ob ich noch die Vollkasko brauche (Auto 8 Jahre)und auch nicht mehr viele Kilometer.Die Beratung war sehr gut
Alles perfekt.sehr schnelle Annahme und Übernahme von Verträgen
Schnelle und problemlose Abwicklung
Sehr nette und freudliche Beratung von der Sachbearbeiterin konnte man ohne große Probleme die KFZ- Versicherung direkt bearbeiten.
Die Vertragsänderung von Vollkasko auf Teilkasko für mein in die Jahre gekommenes Auto verlief online schnell und unkompiziert zum nächsten Abrechnungszeitraum.
Sehr schnelle Bearbeitung.
Wollen Unterlagen wegen Schadenfreiheitsklasse haben
Habe ich mehrfach auf verschiedenen wegen eingereicht
Jedesmal heißt es es sei nichts angekommen
Wurde jetzt von SF 6 runtergestuft auf SF1/2
Werde jetzt mein Auto abmelden und neu zulassen mit einer anderen Versicherung
Es war am Anfang etwas schwierig mit der Einstufung unserer Fahrzeuge,nach einem sehr netten Telefonat hat dann aber alles geklappt
Die Anmeldung des Fahrzeuges war ok.
Die Prämienberechnung war überhöht und die Telefonauskunft hierzu nicht befriedigend.
Andere Anbieter waren günstiger, aber ich gehe davon aus, dass das Verlängerungsangebot nächste besser aussieht.
Es ging alles schnell, unbürokratisch und online.
Die anderen Angebote interessieren mich nicht.
es ist sehr unkompliziert mit DA Direkt zusammen zu arbeiten
Bin voll und ganz mit der DA Direkt zufrieden.
Das Online verfahren ist sehr einfach und übersichtlich
ich habe eine ergänzende Schadenmeldung online abgegeben. Leider konnte meine Schadenmeldung (trotz entsprechendem Button) nicht ausgedruckt werden. Dies ist nicht akzeptabel.
Mich überzeugt der gute Service und die gut Beratung per Telefon. Zwar muß man einige Zeit warten bis ei Gespräch zustande kommt, aber dann ist alles super.
Die Beratung war sehr gut, es kam ja auch zum Abschluß. Nur die KI-Ansage ist eine Fehlentscheidung.
Nach mehrfacher Anfrage wurde die Anfrage überhaupt erst Beantwortet.
Erst bei Drohung mit Kündigung wurde es umgesetzt.
Derzeit erneut bei einer Vertragsänderung wieder was schiefgegangen.
Langsam wird es lästig.
Ich denke, ich werde alle Verträge kündigen.
Super schnell und einfach
Bin Sauer weil die Versicherung mich nicht früher benachrichtigt hat. Weder Per E-Mail und auch nicht per Post
Die Schuld ist bein der Versicherung DA-direkt
Ich bin und war sehr zufrieden
Für meine Tochter die Zähne absichern
