Ich bin sehr zufrieden damit wie alles gelaufen ist. Obwohl ich zwei Anläufe gebraucht habe die richtige Werkstatt zu finden. Die erste hat gesagt das der Steinschlag nicht zu reparieren sei. Erst die zweite hat dann gesagt das es geht und auch repariert. Dann musste ich mich aber auch um nichts ehr kümmern. das hat dann die Werkstatt alles für mich erledigt.
Ich habe bisher nicht viele Erfahrung mit der DA. Daher kann ich noch nicht höher bewerten. Aber mit dem. was ich bisher erlebt habe, bin ich sehr zufrieden. Ich konnte alles bequem Online abschließen. Ich habe dort alle Informationen erhalten, die ich benötigte. ihr seid zwar nicht die günstigste Versicherung, aber dafür passt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Was ich gut fand das in den Unterlagen die wichtigsten Sachen hervorgehoben waren, damit man sie schnell und einfach finden kann.
Preis Leistung und einfach schnelle Abwicklung
trotz fehlender Zähne und angeratener Behandlung noch möglich
Alles einfach deklariert
Dass Feedback in den onlineformaten war sehr positiv
Sehr inkompetente Mitarbeiter beim Hotline Service.
Nach dem Motto: Ganz schnell weiterleiten und loswerden!
Sehr lange Wartezeiten mit bis zu 2 Stunden
Nette mit arbeiter und sehr gute preis verhältnis schnelle arbeitung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Das alle Kosten übernommen werden und das zu 100%
Leider hat DA Direkt KI eingeführt. Die IT Experten müssen noch viellernen
Habe noch keine Erfahrung gemacht mit der Versicherung
Für mich eine gute Versicherung, ich hatte einen Unfall von der Meldung des Schadens bis zur Genehmigung der Reparatur hat es ziemlich genau 2 Wochen gedauert inklusive eines Gutachtens. Der Kontakt war jederzeit schnell und unkompliziert per Mail und Telefon möglich
Versicherer hat mich ohne Schadensfall eine SF-Klasse heruntergestuft, angeblich weil sie eine andere vom Vorversicherer mitgeteilt bekommen hat. Nachdem ich Rechnungen und eine Bestätigung vom Vorversicherer gesendet habe, aus der ersichtlich ist, dass die von mir angegebene SF-Klasse richtig war habe ich keine Antwort mehr bekommen.
Einfache intuitive Handhabung
Einfach und schnell. genaue Übersicht
Erfahrungen von anderen Freunden
Schnelle und sehr gute Bearbeitung, eigentlich wie immer
War schnell und einfach
Sehr gute und schnelle Hilfe bei der Ummeldung eines neuen Auto
Kundenservice hört sich das Anliegen an aber die Anliegen werden nicht behoben. E-Mails werden nicht beantwortet
Die Versicherung ist eine einzige Katastrophe.
1 Stern ist noch zuviel.
Auf Rückrufe und E-Mails warte ich seid 7 Wochen.
Telefonisch erreicht man niemanden man hängt Stunden in der Warteschleife oder wird rausgeworfen.
Auch eine E Mail mit Dringlichkeit wird keine Beachtung geschenkt.
Und nun zur Krönung erhalte ich einen Brief des Landratsamtes das mein Auto nicht versichert ist.
Absolutes No Go !
Ich empfehle jedem sich hier nicht versichern zu lassen.
Leider erreicht man telefonisch so gut wie keinen Mitarbeiter mehr der einen hilft!
Und das für eine KFZ Versicherung ist sehr traurig! Da fällt es mir nicht schwer die Versicherung nach Jahren zu wechseln !
Schade JB
über eine halbe stunde in der telefon warteschlange verbracht, bei anderen Anliegen von der Telefon-KI komplett abgewimmelt worden. Einfach wahnsinnig frustrierend
Wir sind sehr, sehr zufrieden
Ich kann nur dringend davon abraten, diese Versicherung abzuschließen.
Ich war zwei Jahre dort versichert und hatte in dieser gesamten Zeit lediglich jeweils einen Glasschaden pro Versicherungsjahr. Beide Schäden waren über meine Teilkaskoversicherung abgedeckt.
Trotzdem wurde mir die Versicherung anschließend wegen dieser beiden Schäden gekündigt.
Für mich ist das absolut unverständlich. Ich habe jahrelang Beiträge bezahlt und genau für solche Fälle eine Versicherung abgeschlossen. Wenn man dann nach zwei Glasschäden innerhalb von zwei Jahren als Kunde gekündigt wird, frage ich mich, wofür man überhaupt eine Teilkaskoversicherung abschließt.
Meine persönliche Erfahrung mit dieser Versicherung ist daher sehr enttäuschend. Ich würde mich heute definitiv für einen anderen Anbieter entscheiden und kann nur jedem empfehlen, sich vor einem Vertragsabschluss genau anzuschauen, wie mit Schadensfällen umgegangen wird.
Von mir ganz klar keine Empfehlung.
Ich habe seit Mai dort eine KFZ Versicherung. Trotz etlicher Telefonate und Mails ist bis heute keine richtiger Schadensfreiheitsrabatt vermerkt. Angeblich lag dies an der Vorversicherung. Somit habe ich dann selbst die Daten eingereicht. Vor etlichen Wochen. Ich fahre nun mit FS 1 statt FS20. Ein extremer Unterschied. Auf die letzten Mails kam nichtmal mehr eine Antwort. Und es handelt sich nicht um eine kleine Verzögerung. Von Mai bis knapp Ende September geht das verdammt ins Geld. Ich warte die kommende Woche noch ab .Ansonsten werde ich mich wehren. So geht das nicht! Zum Glück habe ich eine gute Rechtschutzversicherung.
Alles ist einfach
Bis jetzt sind meine Erfahrung posetiv
Lachgas/Hypnose da ich Angst vor Spritzen etc habe
