Es dauerte zwar eine Weile telefonisch in der Warteschleife, allerdings war der Support sehr höflich und hat mein Anliegen auch schnell erledigt.
Die Preise und Tarife von da-direkt.de sind sehr günstig
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut
Die Beiträge und Kosten sind zu hoch
Die Beiträge erhöhen sich kontinuierlich
Die Preise sind angemessen und in Ordnung
Das erhaltene Angebot ist sehr gut
Es wurden Rabatte oder Gratismonate gewährt
Die Preise könnten günstiger sein
Ich bin mit dem Preis bei da-direkt.de zufrieden
Das Angebot hat nicht überzeugt
Der gesamte Ablauf war unkompliziert und problemlos
Die Abwicklung bei da-direkt.de war einfach und unkompliziert
Der Prozess verlief schnell und unkompliziert
Der Prozess bei da-direkt.de war einfach und übersichtlich gestaltet
Der Vertragsabschluss verlief unkompliziert und einfach
Die Abwicklung verlief schnell und reibungslos
Die Anmeldung verlief absolut reibungslos und ohne Probleme
Die Anmeldung war schnell und einfach erledigt
Es hat alles reibungslos und gut geklappt
Der Vertragsabschluss bei da-direkt.de ging schnell und unkompliziert
Die Schadenmeldung verlief reibungslos und erfolgreich
Die Schadenmeldung war unkompliziert und einfach
Die Bearbeitung des Vorgangs dauerte sehr lange
Die Abläufe waren unklar und unverständlich
Die Abwicklung war schnell und unkompliziert
Die Abwicklung erfolgte sehr schnell
Die Abwicklung bei da-direkt.de war unkompliziert und einfach
Die Abwicklung verlief absolut reibungslos
Die Abwicklung verlief sehr zufriedenstellend
Die Bearbeitung dauerte sehr lange
Der Schaden wurde hervorragend abgewickelt
Die Bearbeitung bei da-direkt.de war schnell und reibungslos
Die Schadenmeldung verlief unkompliziert
Die Schadenbearbeitung erfolgte zügig
Es gibt lange Wartezeiten am Telefon und in der Warteschleife von da-direkt.de
Der Kundenservice ist schlecht erreichbar
Die Erreichbarkeit ist hervorragend
Die telefonische Erreichbarkeit ist gut und schnell
Die telefonische Erreichbarkeit von da-direkt.de ist schlecht
Ein Ansprechpartner bei da-direkt.de wurde sofort erreicht
Die Erreichbarkeit gestaltet sich schwierig
Es gibt kaum oder keine Wartezeiten
Die Erreichbarkeit und die Wartezeiten sind katastrophal
Der Sprachcomputer bzw. die KI erschwert die Kontaktaufnahme
Die Ansprechpartner sind jederzeit erreichbar
Eine telefonische Schadensmeldung ist problemlos möglich
Es ist telefonisch niemand bei da-direkt.de erreichbar
Die Telefonnummer ist schwer zu finden oder fehlerhaft
Die Erreichbarkeit ist zufriedenstellend
Die Erreichbarkeit am Wochenende ist gut
Telefonate brechen ab oder werden unterbrochen
Keine Rückmeldung oder Antwort erhalten
Schnelle Antwort und Rückmeldung erhalten
Alle wichtigen und umfassenden Informationen wurden bereitgestellt
Die Erklärungen von da-direkt.de waren sehr verständlich und ausführlich
Die telefonische Kommunikation war angenehm und erfolgreich
Mangelhafte oder problematische Kommunikation
Praktischer Informationsaustausch per E-Mail und SMS
Lange Wartezeiten auf eine Rückmeldung von da-direkt.de
Keine Updates oder Informationen zum aktuellen Bearbeitungsstand
Die bereitgestellten Informationen waren unvollständig oder unklar
Eine schriftliche Bestätigung wurde zugestellt
Widersprüchliche Aussagen durch die Mitarbeiter
Keine unerwünschte oder aufdringliche Werbung von da-direkt.de
Die angebotenen Leistungen von da-direkt.de sind sehr zufriedenstellend
Die Angebote und Pakete sind äußerst attraktiv und überzeugend
Die Versicherung bietet eine umfassende Abdeckung aller benötigten Leistungen
Die angebotene Videosprechstunde ist unkompliziert und hilfreich
Der Versicherungsschutz greift sofort ab dem ersten Tag
Die Reparaturen wurden problemlos und erfolgreich durchgeführt
Die Kosten werden von da-direkt.de in großem Umfang übernommen
Die Abwicklung durch den Gutachter verlief schnell und reibungslos
Die Auszahlung der Beträge erfolgt schnell und zuverlässig
Haustiere sind hervorragend abgesichert
Die monatliche Kündigungsmöglichkeit bei da-direkt.de bietet hohe Flexibilität
Das Kind ist gut und vollständig abgesichert
Die eVB-Nummer wurde schnell übermittelt
Nach der Reparatur traten Mängel oder Folgeschäden auf
Die Reparatur des Fahrzeugs verzögert sich oder ist noch unvollständig
Die Webseite ist sehr übersichtlich und einfach gestaltet
Die Inhalte und die Webseite sind leicht verständlich
Einfache Navigation und klare Darstellung auf der Webseite von da-direkt.de
Der Online-Bereich ist sehr übersichtlich und hilfreich
Unkomplizierte Online-Schadenmeldung und Abwicklung
Transparente und übersichtliche Gestaltung bei da-direkt.de
Die Internetseite ist unübersichtlich
Es gibt Probleme bei der Anmeldung oder dem Zugriff auf das Online-Portal
Es treten technische Fehler oder Abstürze auf der Webseite auf
Der Service von da-direkt.de wird als gut und zufriedenstellend wahrgenommen
Die Kunden sind sehr zufrieden mit dem hervorragenden Kundenservice von da-direkt.de
Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit
Der Kundenservice ist ungenügend und schlecht
Der KI-gestützte Service funktioniert nicht gut
Der Service reagiert schnell auf Anfragen
Die Kunden teilen eine rundum zufriedene Erfahrung
Es wurden bisher gute Erfahrungen mit der Versicherung gemacht
Die Kunden haben allgemein sehr positive Erfahrungen mit da-direkt.de gemacht
Es wird von langjährigen positiven Erfahrungen berichtet
Die Kunden berichten von hervorragenden und super Erfahrungen
Es wurden negative Erfahrungen mit da-direkt.de gemacht
Die Tierärzte sind sehr freundlich und angenehm im Gespräch
Das Gespräch mit der Tierärztin von da-direkt.de war sehr hilfreich und gut
Es dauerte zwar eine Weile telefonisch in der Warteschleife, allerdings war der Support sehr höflich und hat mein Anliegen auch schnell erledigt.
sehr gut vielen Dank
Nach 2 Wochen keine Beantwortung der Email.
Beitragserhöhungen in zwei Jahren (2024-2026) insgesamt um rund 800 Euro. Ohne Schaden.
Klappt alles perfekt
Nach einem Haftpflichtschaden in der Kfz Versichering ist uns nun die Kündigung zum Ende des Versicherungsjahres zugestellt worden.
Mit Abstand der miserabelste Service, denn ich bisher erleben / erfahren durfte. Ich schreibe äußerst selten Rezensionen - hier aber nehme ich mir gerne die Zeit.
Vertrag zu einem vermeintlich günstigen Angebot abgeschlossen
Nach Zustimmung und Bevollmächtigung zum Bankeinzug ist seitens der DA Direkt ein inhaltlicher Fehler kommuniziert und der Vertrag auf den 3-fachen Beitragssatz hochgesetzt worden. Ohne Zustimmung und trotz unmittelbarem Wiederruf lässt man uns nicht aus dem Vertrag und zieht weiter Geld vom Referenzkonto.
20 x Hotline / 20 x Mails / 10 Kündigungen und Wiederrufe / Androhung rechtlicher Schritte - Antwort = nix
Unseriös, schlecht, unfreundlich und null kompetent
Bearbeitung von anfalenden Rechnungen einfach und super schnell.
Alles einfach gut so
Preis Leistung super
Ich würde erstmal das Angebot kennenlernen bevor ich es weiter empfehlen
Der Betrag und die Angebote dazu
Die telefonische Beratung war nicht gut!
Ein Angebot wurde erstellt, aber an die falsche eMail verschickt!
Der Kollege war nicht sehr hilfreich und unflexibel! Eine Übertragung meines Rabattes auf meine Gattin wurde als schwierig und arbeitsintensiv abgetan!?
Beratungsqualität …. -10 Punkte
Alles TOP gelaufen
Seit Jahren sinkt meine SFK, aber der Preis steigt immer mehr. Habe letzte Woche wieder eine Erhöhung bekommen um gut 15€ MONATLICH. Jetzt reicht es mir, gekündigt & gewechselt.
Schneller und einfacher Abschluss. Sehr günstig
Schnell, unkompliziert. Alle Fragen wurden richtig von dem Berater geklärt. Trotz online-Antrag, Berater über Telefon hat alles richtig geklärt
Sehr einfach und schnell
Sehr gut Angebot Vielen Dank
Sehr schnell. sehr pracktisch!
nachdem eine E-Mail (2024) von der DA- Direkt Versicherung erhalten habe, dass mein Wagen nach einem Totalschaden zu 100% finanziell erstattet wird,
erhielt ich Wochen später die E-Mail mit einer Wertminderung von ca. 30.000 €: mein Rechtsanwalt kämpft heute noch für mein Recht.
Durch weiter Empfehlung.
Bearbeitung kurz,präzise und verständlich.Information ausreichend.
Über Schdensbearbeitung kann noch keine Aussage getätigt werden, da noch keiner aufgetreten ist
Die intuitive und sehr benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es, alles schnell zu erledigen und den Vertrag ohne Verzögerung selbst zu ändern.
Änderungen sind problemlos über die homepage zu erfassen
Einfache Bedienung und schnelle Bearbeitung
Alles war einfach und transparent abzuwickeln
Versicherungsschutz ab Versicherungsbeginn
Schnelle und unkomplizierter Vertragsabschluss
Unkompliziert, leicht verständlich, schnell
