tolles Einkaufserlebnis
einfache Abwicklung, super Produkte zu sehr guten Preisen
tolles Einkaufserlebnis
einfache Abwicklung, super Produkte zu sehr guten Preisen
nervenaufreibende Online-Shopping Erfahrung
Die Bestellung im Online-Shop war nervenaufreibend, das Produkt wurde zwar als verfügbar angezeigt, allerdings konnte ich es mehrmals nicht in den Warenkorb packen. als ich dann herausgefunden hatte dass das offenbar nur im "Private-Mode" des Browsers funktioniert kam die nächste Hürde der Lieferung. Versand mit Abholung im Store (der 10min von meiner Wohnadresse entfernt ist) war zwar wählbar, nachdem ich alle meine Daten eingegeben hatte und auf "Bestellung prüfen" geklickt hatte, war das Produkt aber dann auf einmal nicht mehr verfügbar. Bei Versand an Heimadresse hingegen schon, allerdings musste ich um bis hier hin zu kommen wieder komplett von vorn anfangen, also Produkt versuchen in den Warenkorb zu bekommen, Adresse neu eingeben, etc. Wirklich ein wirres Einkaufserlebnis, es hat mich insgesamt 2h gekostet bis ich mein Produkt endlich gekauft hatte. Jetzt bin ich auf die Lieferung gespannt.
Angepriesener Rbattgutschein funktionierte leider nicht
Prinzipiell ein sehr gutes Kauferlebnis, allerding mit dem faden Berigeschmack, dass der online angepriesene 15€ Rabattcupon nicht funktionierte.
Alles bestens!
Alles super geklappt. Telefonische Beratung und sehr schnelle Lieferung!
ivo
Das Produkt wurde mit anderen Parametern geliefert als bestellt.Die Angestellten des Ladens sind in Bezug auf die von ihnen verkauften Produkte nicht kompetent.
Früher ganz stark, extremst nachgelassen
Die Angaben zur Lieferzeit stimmen nie! Das Wort "Tage" bei der Zeit besser durch "Wochen" ersetzen. Eine Kontaktaufnahme per Telefon, Mail oder Formular ist nur sehr schwierig möglich bzw. meistens gar nicht erfolgreich.
Kabelsalat
Leider kann man die Auswahl der RJ45 Kabel nicht über die Länge eingrenzen!
Sucht man z.B.: Kabel mit 5m Länge so zeigt Ihr Auswahlmenü Kabel der Länge 0.5m, 0.15m etc mit an.
So lala
- Bei Support/Service Anrufen lange Wartezeiten (gewollt?)
- ansonsten große Produkt Auswahl
- schnelle Lieferung
Grundlos storniert
Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert, Artikel ist online weiterhin verfügbar und bestellbar.
Bestellung bei Cyberport
Ich möchte auch kurz meine Erfahrung mit Cyberport niederschreiben, da ich wegen der ganzen negativ Erfahrungen hier Bedenken hatte, dort zu bestellen. Aber es hat alles wunderbar geklappt, die Grafikkarte kam schnell und sehr gut verpackt bei mir an.
Ich kann nur Positives berichten und würde wieder dort bestellen.
Laptop inkl. Bildschirm Curved von Lenovo
Preis / Leistung Top! Versand und Qualität Top!
Alles Super!
Perfekte Online Bestellung
Selten so einen guten Online Prozess gesehen. Preis ist auch top. Einzig die Versandkosten wirken seltsam bei einem Kauf von über 900 Euro
Immer richtig gut!
Sehr gutes Angebot, schnelle Kaufabwicklung, super!
Kunden ins Gesicht spucken
Paket ist nie angekommen, Cyberport behält mein Geld trotzdem. Der Kundenservice hat mich fast einen Moante lang, mit verschiedenen Email Adressen verarscht. Erst als ich weitere Institutionen in's Boot holte wurde der Ton klarer: Man weigert sich Ersatz zu leisten, vielmehr soll ich nun nachweisen das eine Lieferung nicht stattgefunden hat und nicht andwers herum - wie im deutschen Gesetz verankert.
Würde dringend davon abraten mit cyberport Geschäfte zu machen.
Paket nie angekommen. Cyberport weigert sich Ersatz zu leisten - aber erst nach einem Monat Diskussion. Werde voll auf den Kosten sitzen bleiben, nicht wenig.nie wieder, Mittelfinger für Cyberport
Achtung Falle
Ich finde es mehr als verwerflich, dass ich als Unternehmer immer als erste Auswahlmöglichkeit bei den Zahlmöglichkeiten die Miete des Artikels als Auswahl bzw. bereits ausgewählt erhalte! Das ist sehr unseriös und hat einen faden Beigeschmack!
Unseriös - Laptop nicht angekommen - Kommunikation mit Cyberport unmöglich
Ein teurer, bezahlter Laptop kam nie an. Eine Klärung mit Cyberport und dem Versanddienstleisterist ist seit Wochen nicht möglich, weil Cyberport Telefonanrufe und E-Mails ignoriert oder man in der Hotline hängt. Laut den Bewertungen geht es anderen Kunden von Cyberport ebenso. Das ist alles äußerst unseriös. Finger weg!
Schlecht, schlechter, Cyberport
Das ist wirklich ein Sauladen. Falsche Versprechungen auf der Webseite (lagernd obwohl es erst bestellt werden muss), dann reagiert keine Sau auf meine Kontaktversuche und obendrein dauert der Versand bisher einfach fast 1 1/2 Wochen. Das Paket wurde angeblich an DPD übergeben, es bewegt sich aber seit Tagen nicht.
NIE WIDER.
Zum Schluss doch noch geklappt!
$87
Alles wird gut!
Alles war gut!
Miese Service
Ich wollte meine Bestellung ändern. Weder online noch telefonisch bekommt man eine Antwort. Egal, wo man anruft – man landet nur in einer Warteschleife. Nach 15 Minuten habe ich aufgegeben.
Das ist kein Service. Das ist ein miserabler Service.
Efficient and clear
Exactly what you need, properly laid out, well priced.
Bestellprozess
Es ließ sich kein Kundenkonto anlegen
Schlechter Service Nie wieder
Ich finde das schon eine Frechheit dass bei so viel Geld keine Sendungsnummer vorhanden ist.
Und telefonisch habe ich es auch 3 x versucht und bin nach 20 Minuten immer rausgeflogen.
Scheiß Service den sie da anbieten.
Guter Shop aber.
es kann passieren, dass man Waren bestellt, die dann doch nicht verfügbar sind. Stornierung klappt aber tadellos.
Rundum sehr zufrieden
Sehr geduldige, fachkundige Beratung im Shop Friedrichstraße – übersichtliche Online-Bestellung – schnelle Hilfe in der angegliederten Apple-Werkstatt – alles fair, alles bestens empfehlenswert
Kauf withings scanwatch
Super und unkomplizierter Einkauf, gerne wieder
Kein Anschluß unter dieser Nummer
Finger weg. Immer wieder Emails das die Anfrage in Bearbeitung ist ohne Lösung. Telefonhotline 1 Stunde Warteschleife mehrmals aufgegeben.
Finanzierungspartner ConsorsFinanz fragwürdig mit der Mastercard, die einem verschrieben wird. Einfach woanders kaufen
Spitze Geschäft
Cyberport gibt es schon so lange und immer wieder ein tolles Geschäft, hier passt einfach alles.
GUT aber.
.es wird mit einem Gutschein geworben. Erst am Ende des Bestellprozesses erhält man den Hinweis, dass der Gutschein nicht mit allen Zahlungsarten (z.B. AmazonPay) funktioniert. Schade. Ansonsten war der Bestellprozess sehr einfach und professionell. Mal schauen, ob die Lieferung richtig, vollständig, unbeschädigt und pünktlich ist.
