KFZ-VS. Auto war nicht gelistet (Peugeot 208E 100KW) -> unnötige und ewige Zeit mit Hotline verbracht
KFZ-VS. Auto war nicht gelistet (Peugeot 208E 100KW) -> unnötige und ewige Zeit mit Hotline verbracht
Sehr positiv ! Sehr angenehmer Gesprächspartner
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Onlineanforderung bis hin zur Bestätigung. Einfach und gut erklärt.
Sicherer Zugang zum Website account recht übersichtliche Menueführung, die relativ einfach zu bedienen ist
Das Problem wurde gelöst
Sind mit Beratung und Service der Cosmos Versicherung sehr zufrieden
Schnelle kompetente Antwort erhalten
Ich wurde sehr gut, kompetent und freundlich beraten. Es gab meinerseits viele Fragen, die mir von allen Mitarbeitenden, sehr geduldig, zielführend und freundlich beantwortet wurden.
Der Mitarbeiter war kompetent und freundlich. Er ist auf mich eingegangen und hat mir sogar Informationen gegeben, die über das hinaus gingen, was ich gefragt haben.
Die Vorbereizung eines Vertragabschlusses auf der Internetseite ging schnell, war gut geführt und hat auch sofort zu eVB-Nummern geführt.
Das Hochladen von Dokumenten hat einwandfrei funktioniert.
Meine Fragen zu verschiedenen Versicherungen wurde schnell und unkompliziert beantwortet!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin schon lange Zeit bei Ihnen versichert und habe mehrere Autos sowie meine Tochter bei Ihnen versichert. Leider ist kürzlich ein Betrag der Versicherung meiner Tochter aufgrund eines Fehlers bei der Onlineüberweisung nicht überwiesen worden. Trotz der Tatsache, dass ich meine Beiträge immer jährlich zuverlässig bezahle, wurde dieser einmalige Fehler nicht berücksichtigt und die Versicherung meiner Tochter gekündigt.
Aus diesem Grund bin ich sehr unzufrieden über Ihre Unkulanz und die unfreundliche Behandlung dieser Situation. Ich ziehe nun in Betracht, meine Versicherungen zu einer anderen Gesellschaft zu wechseln, die die Situation zugunsten meiner Tochter flexibler handhabt.
Maryam Ghazinour
Kimia Ghazinour
Meine neue Kfz Versicherung Online abzuschließen war voll easy. Sehr übersichtlicher Aufbau der Homepage. Gute Preise auf jeden fall und mal sehen was die Zukunft bringt bei cosmos direkt.
Sehr freundliche und hilfreiche Beratung
Schnell, einfach und günstig. Was will man mehr.
Die Antwort auf meine Fragen zur Gesamtverzinsung und der künftigen Änderungen der monatlichen Rente in den Varianten dynamisch oder flexibel kommt angeblich per E-Mail und diese E-Mail steht seit einer Woche aus. Meine Fragen sind also noch nicht beantwortet. Die Entscheidung dynamisch oder flexibel kann ich damit noch nicht treffen.
Ich bin mit meiner KFZ-Versicherung grundsätzlich sehr zufrieden. Schade, dass keine "Young Drivers Police" angeboten wird.
Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und telefonisch einigermaßen gut erreichbar.
Sehr kompetent, sehr höflich.
Persönlicher Beratung. Fairer Umgang in Warteschleife, da die Wartezeit angegeben wurde.
Die Führung durch die Seiten und Erklärungen waren sehr verständlich. Die telefonische Hilfe und Beratung war hilfreich.
Kommunikation, Service, Verlässlichkeit, Leistung-alles perfekt
Gutes Angebot.
Faire Konditionen.
Bin begeistert und sehr zufrieden.
Immer telefonisch erreichbar mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
Man hat mir richtig gut geholfen und die Mitarbeiterin war sehr freundlich und geduldig
War gut und verständlich der Abschluss einer Autoversicherung
weiterhin sehr gute Betreuung - an der Hotline außergewöhnlich kommunikativ, hervorragend und kompetent in der Klärung offener Fragen => ein verlässlicher Partner in Versicherungsfragen
Bisher sehr gut. Vertrag sehr schnell abgeschlossen. Preislich sehr gut. Wie es weitergeht kann ich noch nicht sagen. Hoffentlich kommt zum keinen
Schadensfall und wird die Korrektur von dieser Bewertung nicht nötig.
Beste Versicherung ever
Freundliche Mitarbeiter. Immer ein offenes Ohr für Fragen, egal wie banal sie auch sein mögen.
