Extrem nett, zuvorkommend, professionell, bin extrem zufrieden, danke danke danke
Extrem nett, zuvorkommend, professionell, bin extrem zufrieden, danke danke danke
Meine bestellte Waschmaschine wurde nach der Bestellung bereits am nächsten Tag geliefert. Die Lieferzeit wurde exakt eingehalten. Zwei sehr freundliche Mitarbeiter schleppten die Maschine, ohne zu Murren die 72 Treppenstufen in die Wohnung und nahmen die alte Maschine wieder mit. Für den Anschluß der Maschine gaben sie noch nützliche Typs.
Alles in allem eine einwandfreie Lieferung.
Besten Dank. Wenn die Maschine wie bereits getestet weiterhin so läuft - nur zu empfehlen!
Keller
Mein neues iPad Air am Nachmittag bestellt und am nächsten Morgen um 10.30 Uhr hat der Paketdienst geklingelt.
Die gesamte Abwicklung lief perfekt.
Beratung und Verkauf waren gut. Auch die Lieferung hat super geklappt. Preis war auch angemessen.
Wenn es ginge würde ich gar keinen Stern geben.
Haier Waschmaschiene 9kg nach 1,5 Jahren Lagerschaden.
Der Hersteller will ausbessern, ich möchte eine neue Maschiene weil es im Gesetz stehend mein gutes Recht ist einer Reparatur zu widersprechen.
COOL BLUE hingegen ist der Meinung, ne das kann der Hersteller entscheiden.
Und wenn ich doch unbedingt eine neue Maschiene möchte soll ich mich selber um meinen Mist kümmern.
Deutschland ist so armselig mittlerweile, es gibt keinen anständigen Service mehr keine Kundenoritierung.
Kauft lieber im Laden da ist es zwar teurer aber ihr habt jemanden mit dem ihr direkt reden könnt wenn etwas ist.
Letze Bestellung bei Cool Blue.
Alle Versprechungen eingehalten. Bester Preis
Alles sehr gut von der Bestellung bis zur Lieferung.
Preis war auch ok.
Von der Bestellung, bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Werde definitiv wieder bestellen. Danke
Wie versprochen „heute bestellt und morgen geliefert“, zum günstigen Preis und das mit einem Lächeln Dank der Geduldshilfe – eine wirklich schöne Idee!
Ich bestell hier gern wieder.
Einfacher Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Alles bestens.
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles sehr Professionell und Kundenorientiert.
Obwohl ich nur den Liefertag gewählte habe wurde die Zeit auf eine Stunde genau angegeben und kurz vorher auch noch telefonisch bestätigt, so wie im bestellvorgang angegeben.
Ich bin voll überzeugt und werde meine nächste Bestellung auch bei Coolblue tätigen.
Montag bestellt, sollte am nächsten Tag geliefert werden leider heute Freitag immer noch nicht da.
Lieferung schnell, aber das einzige gute.
Bearbeitung einer Garantiesache viel Wochen nach Kauf eines Markengerätes vollkommen inakzeptabel. Wir mußten uns als Kunde selbst mit Hersteller in Verbindung setzen und erhielten Ersatz. Nicht noch einmal. Ohne ein Lächeln.
Am 15.5.2026
Kauf einesGeschirrspülers(Miele)
Beim Auspacken bemerkt: alle 4Füße abgebrochen
Reparatur durch Miele am 9.6.26
16.7.26 Rechnung an cool blue gesendet
Nach unzähligen E Mails und ca.20 Telefonaten mit 8 verschiedenen Mitarbeitern (Service)
Und 4Mahnungen (Inkassoverfahren)
Meine Nerven sind hinüber !
Endlich die Zahlung an Miele :am 5.10.26 nach fast 4 Monaten
Kann nur jedem empfehlen: Finger weg von cool blue!
Fam.K. aus Menden
Würde nicht wie abgemacht beiir abgegeben sondern bei einer abhohl Station die ich erst einmal suchen musste
Ich hatte eine Pfanne von Fissler bestellt. Die gelieferte war qualitativ nicht in Ordnung. Sie hat Lackspritzer auf der Anti-Haft-Oberfläche. Daher habe ich zurückgeschickt. Der Preis war attraktiv, es könnte sich aber um zweite Wahl gehandelt haben.
Neues Macbook am Samstag bestellt, Dienstag geliefert. Alles Top.
Unkompliziert ,schnelle Lieferung
Für January von cool blue
Vom ersten Moment an fiel mir auf, dass der Mitarbeiter seine Aufgaben mit außergewöhnlicher Präzision und Professionalität erledigt und dabei ein hohes Maß an Kompetenz beweist. Ich bin mit Ihrem Service äußerst zufrieden und bin überzeugt, dass ich Ihre Dienstleistungen aufgrund dieser Erfahrung zukünftig wieder in Anspruch nehmen und weiter empfehlen werde.
Ich habe meine Lieferung noch nicht erhalten. Angekündigt war sie für den 06.10.
die Lieferung erfolgte extra zu einem Paketshop, allerdings konnte die Lieferung zwei Tage in Folge nicht zugestellt werden.
Einfacher Bestellvorgang! Super schnelle Lieferung! Einwandfreie Ware! Faires Preis-Leistungsverhältnis!
Ich bin sehr zufrieden
Lieferung verzögert sich ständig. Ware immer noch nicht erhalten.
Ich habe eine Apple Watch Ultra 3 gekauft, problemlose Kaufabwicklung, schnelle und pünktliche Lieferung. Die Bezahlung lief über Klarna, auch das war problemlos! Ich werde jetzt öfter bei Coolblue nach Angeboten suchen.
Schnelle Belieferung, Ware absolut wie beim Hersteller direkt, Angebotspreis unschlagbar. Bestellvorgang total unkompliziert. Wir werden wieder bestellen.
Der racing seat ist Klasse! Die Lieferung erfolgte schnell und sicher!
Alles in allem super Preis Leistung und sehr empfehlenswert
Die ganze Abwicklung der Bestellung war super einfach. Die Lieferung und Ankündigungen dazu waren sehr präzise und wurden alle eingehalten. Und die Mitarbeiter, die ausgeliefert haben, waren sehr freundlich.
Es war alles sehr gut, Bestellung Lieferung und Zahlung
Es gibt keine Beanstandungen
Alles hat perfekt geklappt.
Bin wie immer begeistert, ich habe mich bewusst für Coolblue entschieden, da einfach alles passt, Lieferung, Kommunikation und natürlich auch die Preise. Ich habe mir ein Blutdruckmessgerät bestellt,wo man auch über eine App nutzen kann, es funktioniert super,ganz klare Empfehlung. Das Gerät ist von der Firma Omron x2 Connect
