Immer eine gute Wahl
Wie gewohnt, gute Qualität, schnelle Lieferung und bei Problemen einfach und unkompliziert Lösungen.
Immer eine gute Wahl
Wie gewohnt, gute Qualität, schnelle Lieferung und bei Problemen einfach und unkompliziert Lösungen.
Zufrieden mit kleinen Einschränkungen
Insgesamt schnelle Lieferung, aber:
1) Bestellung unnötigerweise auf 2 Lieferungen aufgeteilt, Teillieferung in sehr großem Karton --> Resourcenvergeudung
2) Im Online-Shop ist das Springen zwischen Waenkorb und "Katalog" eher beschwerlich
Alles gut
Bestellung problemlos, Ware gut, Preis/Leistung gut
Meine erste und zugleich letzte Bestellung bei diesem Händler
Die Bestellung wurde frühzeitig aufgegeben. Dennoch wurde eine zunächst angebotene Zahlung per Rechnung nachträglich einseitig ausgeschlossen und auf Vorkasse umgestellt. Trotz unmittelbarer Zahlung verzögerte sich die Abwicklung; die Lieferung erfolgte erst am letztmöglichen sinnvollen Zeitpunkt vor Weihnachten.
Der Kundendienst ist vollständig ausgefallen. Auf mehrere sachliche und zeitkritische Anfragen erhielt ich keinerlei Antwort. Abgesehen von automatischen Versand- und Statusmeldungen fand keine Kommunikation statt.
Das führte zu erheblichem, vermeidbarem Stress, obwohl ich alles korrekt und rechtzeitig erledigt habe. Die Ware wurde letztlich geliefert, die Serviceleistung blieb jedoch deutlich hinter den Erwartungen zurück.
Aufgrund der Zahlungsabwicklung, der fehlenden Kommunikation und der insgesamt unzuverlässigen Abwicklung würde ich von Bestellungen bei diesem Händler abraten, insbesondere bei zeitkritischen Käufen.
Schnell, einfach, leichte Kommunikationsschwäche
Bestellung war schnell und einfach, allerdings wurde mir danach trotz Lagerbestand und Lieferdatum 16.12. mitgeteilt, dass das Lieferdatum "unbestimmt" sei. Meine Nachfrage ergab dann voraussichtlich 24.12., dann wieder eine Mail "unbestimmt", und heute wurde sie doch schon geliefert. Freut mich! Es wäre besser und weniger verwirrend gewesen, die "unbestimmten" Lieferzeitmeldungen einfach wegzulassen, deshalb einen Stern Abzug für Kommunikation.
Ware weg… ,Geld weg…!
„Als langjähriger Filialkunde wollte ich erstmals online bestellen (Fractal Design Define 7 XL Gehäuse).
Trotz gewähltem Bankeinzug und hinterlegter IBAN wurde ich zur Vorkasse gezwungen – erst nach Bestellabschluss mitgeteilt.
Trotz bezahlter DHL-Sperrgutzustellung und klar eingetragener Postfiliale wurde per UPS versendet, die Postfilialen nicht bedienen kann.
Das Paket lag wochenlang fest („Adresse unvollständig“).
Mein Widerruf vom 10.12.2025 wurde ignoriert, Zustellversuche gingen weiter.
Bis heute (19.12.2025) keine Rückerstattung der 233,98 €, obwohl die Ware zurück bei Conrad ist.
Mehrfache Mails und Tickets blieben unbeantwortet oder mit Standard-Floskeln abgetan.
Conrad hat mich systematisch getäuscht und meine Verbraucherrechte missachtet.
Nie wieder – und das als erster Online-Einkauf meines Lebens.
Verbraucherzentrale und Mahnbescheid folgen.“
Sehr gute Bearbeitung einer Reklamation
Bei Erhalt der Ware funktioniert die Kamera nicht einwandfrei. Reklamation lief unkompliziert. Erstattung erfolgte, obwohl ein mit der Prüfung beauftragtes Unternehmen mitteilte, dass das Produkt keine Mängel hätte - was nicht der Fall war.
Immer wieder super!
Ich bin immer wieder zufrieden mit Conrad. Der Shop hat fast alles, was man im PC- und Elektrobereich braucht. Die Lieferung erfolgt stets schnell und auch sonst klappt alles gut.
Alles top
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Top Empfehlenswert
Ware weg… ,Geld weg…!
„Als langjähriger Filialkunde wollte ich erstmals online bestellen (Fractal Design Define 7 XL Gehäuse).
Trotz gewähltem Bankeinzug und hinterlegter IBAN wurde ich zur Vorkasse gezwungen – erst nach Bestellabschluss mitgeteilt.
Trotz bezahlter DHL-Sperrgutzustellung und klar eingetragener Postfiliale wurde per UPS versendet, die Postfilialen nicht bedienen kann.
Das Paket lag wochenlang fest („Adresse unvollständig“).
Mein Widerruf vom 10.12.2025 wurde ignoriert, Zustellversuche gingen weiter.
Bis heute (19.12.2025) keine Rückerstattung der 233,98 €, obwohl die Ware zurück bei Conrad ist.
Mehrfache Mails und Tickets blieben unbeantwortet oder mit Standard-Floskeln abgetan.
Conrad hat mich systematisch getäuscht und meine Verbraucherrechte missachtet.
Nie wieder – und das als erster Online-Einkauf meines Lebens.
Verbraucherzentrale und Mahnbescheid folgen.“
Schnell und korrekt
Bestellung storniert und Artikel teurer verkauft
Meine Bestellung wurde nach zwei Wochen ohne storniert. Vorab keine Info zur Bestellung - zwischenzeitlich war der bestellte Artikel sogar deutlich teurer noch verfügbar. leider sehr mangelhafter Kundenumgang. Anscheinend wurde der von mir gekaufte Artikel lieber an andere Kunden verkauft, die dann mehr gezahlt haben. Wirkt leicht kriminell, da bereits durch die Bestellbestätigung ein Kaufvertrag zustande gekommen ist.
alles bestens
schnelle Lieferung, hat alles super geklappt
Voll ok.
Meine Bestellung war etwas unangenehmer bezüglich des vor 8 Tagen eingegangenen Gutscheins über 7,77 €.
Aber die Lieferung erfolgte schnellere als vermutet.
Ich bin voll zufrieden mit den bisherigen Aktivitäten von Conrad.
Weiter so und alles Gute für den Geschäftsbetrieb.
Einfache Bestellung & schnelle Lieferung
Der Bestellvorgang war sehr unkompliziert und einfach, die Kommunikation hervorragend. 48 Stunden nach Bestellung traf die Lieferung bei mir ein. Sehr zu empfehlen!
Dyson V 15
Sehr schnelle Lieferung, gute Packetverfolgung, ordentliche Verpackung, insgesamt alles hervorragend! Danke - gern mal wieder!
Toller Service
Bin vom Serviceteam sehr begeistert. Sehr schneller Versand in sehr gut und sicherer Verpackung versendet. Alles hat reibungslos geklappt. Wünsche dem gesamten Conrad Team frohe und besinnliche Weihnachtszeit!
Schnell und Zuverlässig
Conrad und auch die Händler sind zuverlässig und versenden die Produkte sehr schnell
Super Shop und Kundenservice
Ich habe in den letzten Wochen 2 Produkte bestellt und mal abgesehen von der etwas trägen Anzeige des Versandstatus wurden die Produkte in einwandfreien Zustand und vor dem ursprünglich angezeigten Termin geliefert. Die Verpackung könnte etwas sicherer sein, also mehr Schutz des Produktes in der Verpackung (Grafikkarte lag lose im Karton) aber sonst alles top.
Gesucht, gefunden und zufrieden
Schnell geliefert, super Ware
Alles super gelaufen
Sehr schnelle Lieferung. Polar Uhr ist auch gut.
Weiter so.
Bruder
Alles sehr gut gelaufen
Lieferzeit nicht eingehalten
Eine Bewertung zu erbitten, obwohl von den drei bestellten Produkten erst eines geliefert wurde und die anderen beiden fünf Tage nach der Bestellung noch nicht einmal versendet wurden, ist sicher keine gute Idee.
Unfassbar schnell
ROG Phone 9 Pro freitags gegen 17:30 Uhr bestellt und lag am nächsten Tag gegen 9:15 Uhr in der Packstation
Tastatur+Maus Set
TOP-Ware, Sicher verpackt, sehr schnell geliefert - Alles Bestens
Seit einer Woche gibt es weder Ware noch Geld.
Anstatt innerhalb von 24 Stunden versandt zu werden, habe ich seit einer Woche weder die Waren noch das Geld erhalten. Im Chat antwortet niemand. Auf meine E-Mails erhalte ich Antworten wie „Wir klären die Situation“.
Alles Super
Schnell und zuverlässig
Immer schnell und gut
Die Ware ist wie beschrieben und schnell da.
Top Shop!
Lieferung war recht schnell nach wenigen Tagen. Die Lieferung konnte aber weder im online Shop noch in der DHL App verfolgt werden.
Verpackung war wie gewohnt bei Conrad sicher und tadellos. Mit Artikel sehr zufrieden
Bestellung wie immer einwandfrei erfolgt
Bei Conrad kann man immer vernünftige Geräte bestellen.
