Wochenlange lieferung mit DPD wo man nicht mal gesagt bekommt wann es ankommt um am ende zu hören, dass das Paket zurückgeschickt wird ohne Erklärung. Wochenlang gewartet, geld noch immer nicht zurückerhalten.
Wochenlange lieferung mit DPD wo man nicht mal gesagt bekommt wann es ankommt um am ende zu hören, dass das Paket zurückgeschickt wird ohne Erklärung. Wochenlang gewartet, geld noch immer nicht zurückerhalten.
Perfekt. Alles sind perfekt
Kundenservice sehr schlecht
Man kriegt keine Antwort auf die Nachrichten bzw Mails.
Bei einem Warenwert von über 800 € fehlten mir drei 1-3€ Teile und die wollen mir nicht ersetzen.
Die Produkte an sich sind gut.
Schade, dass man Kunden so behandelt. Ich hatte noch vor so viel zu kaufen jetzt überlege ich mir das ganz anders.
Ich werde bei Karaca definitiv nie wieder einkaufen. Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Qualität gemacht.
Ich habe einen Wasserkocher gekauft, auf den 2 Jahre Garantie gegeben wurde. Nach ungefähr einem Jahr hat er plötzlich nicht mehr funktioniert. Daraufhin habe ich mehrmals per E-Mail Kontakt aufgenommen und jedes Mal im Grunde nur die Antwort erhalten: „Wir können nichts machen.“
Ich habe sogar einen Kontoauszug als Kaufnachweis geschickt, aber dieser wurde angeblich nicht akzeptiert. Stattdessen wurde unbedingt ein Kassenbon verlangt. Besonders ärgerlich ist, dass mir sowohl telefonisch als auch direkt in der Filiale gesagt wurde, dass ein Kontoauszug als Nachweis ausreichen würde. Warum dieser dann plötzlich nicht mehr akzeptiert wird, ist für mich absolut unverständlich.
Für mich ist das kein kundenorientierter Service. Wenn ein Produkt mit 2 Jahren Garantie verkauft wird, sollte man bei einem Defekt nach nur einem Jahr auch entsprechend weiterhelfen und nicht den Kunden einfach abweisen.
Sehr enttäuschend. Ich werde bei Karaca definitiv nichts mehr kaufen und kann den Laden aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.
Die Lieferung kam leider 4 Wochen zu spät, aber der Kontakt zum Unternehmen war gut. Es lag wohl am Lieferanten.
Gelieferte Osram Taschenlampe genau wie beschrieben. Gute Verpackung. Ein Problem mit dem Transportdienstleister würde schnell behoben. Die Partao Mitarbeiterin war tatkräftig und super nett in ihre Emails.
Gerne wieder!
War kaputt und gefällt mir nicht.
Super zufrieden. Ein Teller war leider kaputt, Ersatz kam schon nach 3 Tagen. Wunderschönes Geschirr. Absoluter Traum
Haben schon öfters bei Karaca Bestellt.
Wir sind sehr zufrieden mit Karaca,Qualität Versand Verpackung alles Top.
Kann ich nur Empfehlen.
Macht weiter so bitte!
Lg
Dank einer Freundin die Marke entdeckt und nutze vieles sehr sehr gerne von der Marke. Wo ich wohne gibt es keinen Laden, da bestelle ich online. Bisher alle Produkte sind unbeschädigt und die Bilder entsprechend gewesen. Lieferung unkompliziert, Verpackung sehr sicher.
Rasche Lieferung zum fairenPreis
Zügige Lieferung
Super Verpackung
Leider ist 1 Glas von 4 total schief
Wie oft soll ich noch bewerten?
Billig und günstig
Gut Qualität
Unfassbar Ware nicht bekommen jedesmal dasselbe jetzt habe ich endgültig die App gelöscht
Verpackung startk beschädigt,
Splinte von Bolzen haben gefehlt.
Starke Lackschäden
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Furchtbares Unternehmen, unterirdischer Kundenservice. Die Produkte wurden teilweise beschädigt geliefert, ich habe Wochen hin und her geschrieben, bis meine Rückerstattung zugesichert und bis heute habe ich nichts vom Geld gesehen….
Gut organisiert und und demnach auch flott.
Transparente Darstellung der Abläufe. Cool!
Hervorragend gelaufen! Der Filter kam wie erwartet zuverlässig und gut verpackt an.
Es fehlt ein große Teller und Teile waren kapput
Ich liebe Karaca!
Sehr günstig und zugleich hochwertig
Die Lieferung hat leider recht lange gedauert, sonst war alles ok!
Teşekkür ederim her zamanki gibi kaliteli eşsiz
Gute Qualität, leider wurde nach dem Zusammenbau erst grundiert. Vielleicht besser erst grundieren und dann komplettieren
Die Geschirr waren zerkratzt
Ich bin sehr zufrieden
Fast immer problemloser Ablauf
Maschine wackelt ist nicht fest bei rühren und teigen
Ich möchte Ihnen gerne mein Feedback zu meiner Bestellung geben. Ich habe fünf Artikel bestellt, aber bisher ist nur einer angekommen. Die anderen vier wurden nicht geliefert. Die Mitarbeiter haben mir ein Formular geschickt, allerdings nur per E-Mail. Dieses Formular ist bei mir nicht angekommen. Zudem habe ich festgestellt, dass es große Unterschiede zwischen dem am Telefon besprochenen Vorgang und dem tatsächlich durchgeführten Prozess gibt. Ich bitte Sie, das zu prüfen und mich über die weiteren Schritte zu informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Aynor Dursun
