Com Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 282 Bewertungen erstellt.
Anela
2/10

Ich warte immer nochvauf meine Lieferung. Seit dem 1. Juli

Galilea
10/10

Mir wurde geholfen und Entgegenkommen. Danke

Gallo
2/10

Es wird immer alles zerbrochen angekommen

Anonym
10/10

Alles bestens , vielen Dank

Jayden
8/10

Sowohl der Versand als auch die Verpackung war sehr gut.

Viktoriya
2/10

Wir haben dieses Service voller Vorfreude gekauft und uns eine hochwertige Qualität erhofft. Bereits nach wenigen Tagen zerbrach der erste Teller ohne erkennbare äußere Einwirkung. Im Laufe der Zeit zeigten weitere Teile feine Risse in der Glasur bzw. Oberfläche, die schließlich ebenfalls zum Zerbrechen führten.

Am Ende waren insgesamt zehn Teile unseres Services aufgrund von Material- bzw. Herstellungsfehlern unbrauchbar geworden.

Die Qualität dieses Geschirrs lässt daher leider sehr zu wünschen übrig.

Doch nicht nur die Qualität ist eine große Enttäuschung, sondern auch der Kundenservice.

Da wir das Service über Amazon gekauft haben, wandten wir uns zunächst an den Karaca-Kundenservice. Dort wurde uns jedoch mitgeteilt, dass man uns nicht weiterhelfen könne und wir uns ausschließlich an Amazon wenden müssten. Amazon wiederum kann keine einzelnen Teile eines Services ersetzen, weshalb wir uns erneut direkt an den Hersteller gewandt haben. Leider zeigte auch dieser keinerlei Bereitschaft, uns entgegenzukommen oder eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Im Großen und Ganzen sind wir mit dem Produkt und dem gesamten Kundenservice sehr unzufrieden. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir Karaca leider nicht weiterempfehlen.

Doris
10/10

Süper tol ich bin zufrieden

Anonym
10/10

Bin total begeistert Ich kann nur weiterempfehlen

Anastazie
10/10

Die Qualität ist wirklich toll und wir sind super zufrieden. Danke für den tollen Service und das Geschenk!

Abida
10/10

Die Produkte gefallen mir sehr. Bestelle immer wieder gerne bei karaca.

Valya
2/10

Nach dem Bestellen wusste ich ewig nicht wann die Ware bei mir ankommt. Ich habe auf gut Glück gewartet. Es hat über 10 Tage gebraucht. Die Ware war zu spät und wurde ohne geöffnet zu werden inklusive dem angeblich geschenkten Kaffee somit zurück gesendet und genau der wurde inklusive Versandgebühr 6,99 und Steuer von fast 3 Euro mir zulasten von meiner gezahlen Summe einbehalten. Absolute Frechheit und ich werde sicherlich nie wieder bei euch bestellen. Dann lieber doch Amazon. Und ich dachte ich kaufe bei euch und unterstütze die Türkische Marke. Dumm von mir.

Almirka
4/10

Habe mich letzte Woche bei JettBet Casino registriert und die Spieleauswahl ist wirklich top. Leider ruckelt die mobile App ab und zu. Alles in allem ein okayes Casino.

Elwin
10/10

Lieferung und Verpackung waren Top! Alle Produkte waren mit Sorgfalt eingepackt. Die Qualität der Pfannen sind super, ich habe sie jetzt schon 2-3 mal genutzt. Gefällt mir sehr.

Yara
10/10

Good Product and Shipping

Polymilis
10/10

hat lange gedauert aber hat funktioniert

Kosti
10/10

very good customer service

Hatem
2/10

Bei 3 çay kochen ist das matarial abgegagngen also die Farbe

Steljana
2/10

Karaca vetraue ich nicht mehr
Habe Kerzen gekauft die sind alle ge schmolzen
Möchte die zurück schicken bekomme keinen retouren Schein
Das sind abzocker
Bloss fern bleiben

Akiyoshi
10/10

alles gut . nichts zu beanstanden

Helgi
2/10

Haben ein Ware in Wert von 380€ (nach Rabatt) erhalten. Nach Überprüfung war jeder zweite Artikel vom Set beschädigt. Auf Reklamation haben wir eine Woche nichts gehört. Anschliessend kam eine Meldung wir sollen die gesamte Bestellung zurück schicken. Ohne Original-Karton so ein Riesenbestellung wieder zu DHL bringen etc… kundenservice ist anders, ist auch das letzte Mal gewesen, dass wir bei Karaca irgendetwas kaufen…

Heinz
10/10

Bin sehr zufrieden, alles heil angekommen. Super geklappt!

Wilger
8/10

Lieferung könnte schneller sein

Nysrete
10/10

Sehr schnelle Lieferung und top Ware
Zusätzlich ein Geschenk mit erhalten. Vielen Dank dafür

Feike
2/10

Ich bin extrem enttäuscht vom Kundenservice. Vor zwei bis drei Monaten habe ich mein Gerät im Rahmen der Garantie eingeschickt und dafür auch einen Rücksendecode erhalten. Seitdem herrscht praktisch Funkstille.

Mehrere E-Mails wurden zunächst komplett ignoriert. Bei meinen Anrufen wurde ich jedes Mal nur mit der Aussage abgespeist, dass mein Gerät noch bearbeitet wird. Konkrete Informationen oder eine Lösung gab es nie. Die angegebene Bearbeitungszeit von 40 Werktagen ist längst überschritten, und ich warte inzwischen seit zwei bis drei Monaten auf mein Gerät – weder repariert noch ausgetauscht.

So geht man mit Kunden nicht um. Verzögerungen können passieren, aber mangelnde Kommunikation und leere Versprechungen sind inakzeptabel. Ich kann diesen Service leider überhaupt nicht empfehlen.

Anonym
10/10

Danke bin sehr zufrieden thank you.

Melani
2/10

Für die Spülmaschine sehr unpraktisch.

Anonym
10/10

Würde ich jedem weiter empfehlen liebe Karaca

Krishnamoorthy
10/10

Superpreis (mir fast peinlich) und trotzdem super verpackt! Kein Bruch! Tipptopp!

Jodelle
10/10

Schnelle Lieferung und sehr schönes Geschirr

Mohini
10/10

professional application with the best prices and best products!