Es hat alles wunderbar geklappt.
Der Sessel sieht sehr hochwertig aus.
Jetzt muss er nur ausprobiert werden
Es hat alles wunderbar geklappt.
Der Sessel sieht sehr hochwertig aus.
Jetzt muss er nur ausprobiert werden
Das Produkt - das Bruno-Schlafsofa - ist optisch schön und technisch funktionell. Die Anlieferung ist eine Vollkatastrophe.
Tolles Bett, guter Schlaf
Wir sind mit allem sehr zufrieden!
Der Showroom in Köln mit der Möglichkeit zum Probeliegen und die Qualität des Schlafsofas haben uns überzeugt.
Die Lieferung war zuverlässig.
Sehr gute Qualität
Die Beratung im Geschäft war kompetent. Der Lieferservice, war, im Verhältnis zu dem Preis (dafür kann BRUNO nichts) sehr schlecht. Man redete sich heraus, um das Sofa nicht in die zweite Etage zu bringen, heraus. Das Problem durften wir dann privat lösen. Nicht so schön, bei so einem teuren Sofa!
Lieferung war super und auch sicher verpackt. Schönes Sofa und sehr gemütlich. Leider habe ich festgestellt das einige Schrauben die Verbaut wurden völlig rundgedreht wurden und ein paar Feinheiten könnten für diesen Preis noch besser gelöst werden. Ein tolles Sofa!
Bettdecken, Kissen sowie Bettbezüge sind wieder von hoher Qualität. Lieferung erfolgte superschnell und zuverlässig, so wie die letzten Male.
Habe jetzt nach einigen Jahren mal einen neuen Topper bestellt, weil wir sehr zufrieden mit unserem Brunobett sind. Würden uns immer wieder ein Brunobett kaufen! Super Qualität!
Leider wurde die Lieferung seitens des Spediteurs abgebrochen. Der zur Verfügung gestellte Parkplatz hat ihm nicht gepasst und 15 Minuten warten, um die Hofeinfahrt zu öffnen wollte er nicht. Seitens der BRUNO Hotline gab es keine konstruktive Hilfe bei der Suche nach einer Alternativen. Es wurde auf die AGB verwiesen ohne dass diese relevant erscheinen. Wir sind nun bis zur nächsten Lieferung ohne Bett. Sehr ärgerlich.
Exzellent, sehr schnelle Lieferung!
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice,
insgesamt ein sehr guter Kauf
Sehr freundlicher persönlicher Kontakt ohne nervigen Chatbot - und alle Versprechungen wurden eingehalten. Die Qualität des Schlafsofas ist hervorragend. Demnächst erfolgt noch eine Bestellung.
Service ist 1a. Prompte Reaktion auf neuen, internen Angebotspreis, selbst nach Bestellung. Zudem 100% Erstattung der Servicekosten für Aufbau und Entsorgung, da Subcontractor mangelhaft.
Haben bereits mehrfach bei Bruno bestellt. Immer sehr zufrieden. Auch dieses Mal.
Wie immer einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung - diesmal per DHL - und super Produkt.
Rasche Lieferung wie bestellt. Prima
Von der ersten Stoffmusterbestellung bis zur Fehlerbehebung nach der Lieferung war der Kundenservice freundlich und hilfsbereit.
Fehler können immer und überall passieren; es kommt auf die Lösung an und die war vorbildlich! Vielen Dank!
Die Garnitur, die Qualität und die Farbe sind wie beschrieben, der Komfort auf den ersten Blick sehr gut; ich hab eine große Freude damit.
Ich bin sehr zufrieden
Die Qualität und Farbe der Bestellung ist tadellos. Sehr gern wieder. Vielen Dank.
Qualität des Toppers ist nur ausreichend.
Der Service ist sehr gut und ich liebe mein neues Bett! Alles wunderbar, vielen Dank!
Das Sofa ist von hohem Qualitätsstandard und mit sehr guter Bedienbarkeit ausgestattet, optisch aber eher im Mainstream angesiedelt. Der Preis liegt im oberen Mittelfeld, geht aber wegen der guten Qualität OK. Die Klappautomatik ist prima und die Matratzenqualität ist sehr gut. Wir haben das Sofa optisch mit Accessoires aufgebessert und sind jetzt mit unserer Wahl zufrieden.
Also: Sehr gute Qualität, einfaches Handling zu einem ordentlichen Preis. Gerne wieder.
Gute Qualität und die Lieferung war ebenfalls top.
Simpel gehalten, stabil gebaut und ordentliche Funktionalität.
Preis Leistung geht klar, denke ich.
Die Lieferung durch wurde durch DHL und Bruno leider erst am Abend vorher angekündigt, eine etwas frühere Information von Bruno wäre sehr wünschenswert gewesen. Leider fehlt in der Information zu Matratzen auch der Hinweis, dass das dünne Netz NICHT entfernt wird. Wir haben es entfernt, da wir es auch aufgrund der Aufkleber als Transportschutz bewertet haben.
PS: Bruno hat sofort reagiert und das mit dem Netz ist kein Drama. Nach knapp 1 Woche Probeschlafen auf unseren neuen Matratzen, sind wir versöhnt, ein Traum!
Hat alles gut geklappt.
Für den Preis hätte ich mehr erwartet. Die Sitz-Polster fühlen sich mega durchgesessen an besonders die Fläche der Recamiere. Im Eingeklappten Zustand besteht eine große Lücke zwischen Rückenlehne und Sitzfläche. Da hätte ich bei anderen Anbietern bessere Qualität für 1.000 Euro weniger haben können. Ich bin sehr unzufrieden.
Bestellung, Lieferung, Aufbau-alles total unkompliziert.Alle meine Fragen wurden zur vollen Zufriedenheit beantwortet.
