Die Ware ist wirklich toll, der Zusammenbau war völlig problemlos und schnell ohne Werkzeug erledigt. Auch die Lieferung hat gut funktioniert, die Ware ist schnell gekommen.
Die Ware ist wirklich toll, der Zusammenbau war völlig problemlos und schnell ohne Werkzeug erledigt. Auch die Lieferung hat gut funktioniert, die Ware ist schnell gekommen.
Sehr freundlicher und hilfsbereiter, kulanter Service im Showroom, aber auch per Mail(Fr. Dettmer). Abgesehen davon ist das Stauraumbett ein Träumelein. . Einzig der Aufbau (nicht die Lieferung, die war auch super organisiert) lässt sich noch optimieren. Insgesamt aber top.😄
Der persönliche Kontakt (hier: Frau Walter), damit einhergehend die gute Beratung, die Zuverlässigkeit hinsichtlich Liefertermin und Ausführung der Lieferung. Alles hat reibungslos geklappt. Eine Anmerkung: Ich kam am Telefon ein paar Mal in die Warteschleife - das sollte eigentlich nicht sein. Und nicht zuletzt das Sofa selbst: ein wirklich gutes Teil, das nicht nur gut aussieht, sondern auch sehr stabil zu sein scheint.
tolle Ware, ich war stets informiert, Termin der Lieferung wie angekündigt, Lieferung bis ins Zimmer. Alles ist super gelaufen
Sehr gute Beratung. Leider war das Flexibett nicht im Showroom, obwohl vorher telefonisch angekündigt. Aber die tolle Beratung war sehr hilfreich.
Sehr netter Kundenservice, schöne Qualität mit zuverlässiger Lieferung.
Das Brunobett sieht prima aus und ist sehr hochwertig. Der Liegekomfort ist zwar nicht schlecht; da ich lieber weicher schlafe, habe ich noch einen Topper besorgt. Was mir nicht gefiel: das Sofa dünstet auch nach 2 Monaten einen sehr unangenehm chemisch stechenden Geruch aus.
Freundlicher Kundenservice sowie unkomplizierter Bestellvorgang, top Organisation & Abwicklung. Ich würde sofort erneut bestellen
Gute Qualität, bequemes hübsches Sofa, guter Schlaf,
netter und kompetenter Liefer- und Aufbau-Service.
Sauber und ordentlich gearbeitet. Müll wird direkt mitgenommen.
Sehr zu empfehlen.
Mein zweites Bruno Kopfkissen . noch Fragen?
Das Schlafsofa hat eine wirklich tolle Qualität und entspricht voll und ganz meiner Erwartung. Die Lieferung erfolgte schnell, reibungslos und mit sehr guter Information zum Lieferstatus.
Ich bin rundum zufrieden und würden jederzeit wieder hier bestellen. Klare Empfehlung!
Kundenservice unter jeglich moralischer Vorstellung. Das Bett kam beschädigt an. Genauso wie die Matratze auf die Reklamation wird zwei Tage später reagiert, es es werden zwei Kopfkissen kostenlos als Entschuldigung angeboten. Nach Ablehnung erfolgt daraufhin keine Reaktion, beim Anruf im Kundenservice wird einem einfach ins Gesicht aufgelegt, weil man will sich damit jetzt nicht beschäftigen. Sie haben ja so viel zu tun das kann warten.
Weder die Qualität noch der Kundenservice sprechen für sich und wollen sich um Beanstandungen kümmern.
Betten und Topper, die einem das Hotelgefühl nach Hause holen. Unschlagbar!
Sofa Bruno wirkt sehr wertig. Farbe Türkis klingt erstmal grell, aber es ist ein sehr warmes, schmeichelndes schönes Blau.
Aufbau ist nicht kompliziert, aber das Sofa ist recht schwer( stabil eben) zu heben. Zu zweit aber machbar.
Es riecht gar nicht chemisch, sondern angenehm nach Holz.
Ich freu mich sehr.
Vielen Dank.
Das Bett ist genau so gut wie beschrieben
Top Qualität, Top Service!
Qualität wie immer gut. Schnelle Lieferung
Das Bestellverfahren war einfach, klar definiert und schnell.
Der Liefertermin ist zu lang!
Einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung
Toller Support Mega kulant
Tolles Schlafsofa, sowohl qualitativ als auch optisch! Einfache Montage. Lieferung mit 2 Mann- hat alles reibungslos funktioniert.
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Truhe wurde Wunsch gemäß in die erste Etage gebracht.
Die Truhe gefällt uns sehr gut. Sie passt wunderbar zu unserem Bruno Boxspringbett.
Vom Bestellvorgang angefangen, Kommunikation bis zur Lieferung alles sehr gut verlaufen. Qualitativ ist die Schlafcouch sehr gut.
Optisch ein sehr schönes Sofa, sehr gute und hochwertige Verarbeitung, bequeme Schlaffunktion mit Topper, Lieferung schneller als erwartet
Sofa wertig bequem gut umzubauen
Lieferung schnell gute Terminvergabe
Wir sind mit dem neuen Sofa sehr zufrieden, alles lief reibungslos ab, einfach super.
Ich habe wegen der Qualität gekauft und wurde nicht enttäuscht. Nur der Otomane war von mir allein nicht leicht einzuhängen.
Umgang mit Reklamation ist sehr Fragwürdig. Schaden, verursacht bei der Lieferung wird nicht reguliert.
Ich habe mir den Topper (80x200) bestellt und bin begeistert, dass der Topper unglaublich bequem, hervorragend verarbeitet ist und keinen unangenehmen Geruch hatte. Ich bin sehr zufrieden, super Qualität und schnelle Lieferung. Absolute Kaufempfehlung.
Auf Empfehlung von Freunden gekauft und auch sehr zufrieden! Tolle Qualität, inkl. Werkzeug zum leichten Aufbau, sieht toll aus!
