Wäre Donnerstag oder sogar Freitag bestellt und der Waschtischunterschrank kam am Montag. So eine schnelle Lieferung ist heute eine Ausnahme . Danke
Wäre Donnerstag oder sogar Freitag bestellt und der Waschtischunterschrank kam am Montag. So eine schnelle Lieferung ist heute eine Ausnahme . Danke
Sehr gutes Produkt und schnelle Lieferung
Hat alles so geklappt wie ich es mir vorgestellt habe
Angegebene Lieferzeiten stimmen nicht überein
eine bestellte badewanne sollte bereits vor 4 Wochen ankommen. Leider ist das bis heute nicht geschehen. Erreichen kann man auch niemanden
Hier fällt mir eine sehr gute Bewertung sehr leicht. Vor allem hat der Service mit Lieferankündigung gut funktioniert, Lieferung kam schnell und das Produkt hat eine gute Qualität bzw. es war gut verpackt. Ich habe gerade die Duschkabine zügig und ohne Überraschung eingebaut. Danke!
Super schnelle Lieferung, alles gut verpackt und heil ! Gerne wieder!
Support antwortet nicht, bzw. braucht ewig für eine Reklamationsbearbeitung. Artikel werden falsch ausgeliefert.
Ich habe einen verkratzt
Ich habe eine verkratzt Schublade erhalten und trotz Anfragen keine Rückmeldung erhalten. Ich kann nur über ein Formular Kontakt aufnehmen und habe das schon 2 mal getan ohne Rückmeldung. Sehr irritierend und enttäuschend. Es war nicht günstig, dafür erwarte ich einen anderen Service.
Bestellung und Lieferung sehr gut.
Bernstein ist als Besteller zu empfehlen.
Lieferung ohne Probleme.
Mit allem rundherum zufrieden
Schnelle Lieferung, super Kundenservice und gute Qualität. Ich bin begeistert und kann Bernstein nur weiterempfehlen
Die Lieferung der Duscheabtrennung hat gut geklappt. Die Glaswände waren sehr gut verpackt und gegen Stoß gut gesichert.
Die Aufbauanleitung ist sehr gut gemacht und der Aufbau der Duscheabtrennung war ohne Probleme.
Schnelle Lieferung, Verpackung top
Lieferzeit. Ware…. Alles top gewesen
Artikel wie beschrieben, super Qualität, einfach Montage auch ohne sanitär Kenntnissen.
Support nach Kauf funktioniert nicht gut. Nanoseite war nicht gekennzeichnet. Auf Anfrage beim support erhielten wir den Ratschlag das die Nanoseite mit Aufkleber gekennzeichnet wäre.
Offensichtlich hat man unsere Anfrage nicht richtig gelesen. Auf erneutes nachfragen bisher keine Antwort bekommen.
Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität
Toilettendeckel
Die Lieferung hat prima geklappt
Ich habe eine Duschwanne gekauft. Sie wurde innerhalb einer Woche geliefert, war gut verpackt und die Qualität der Duschwanne ist gut. Fünf Sterne.
Super schnelle und sichere Lieferung. Alles wunderbar
Evtl wäre es auch nicht Mangelhaft. Aber wenn ich bis heute noch keine Antwort vom Support bekommen habe,wie es weiter geht! Unser Deckel ist nach einer Woche gebrochen ist.
Ich habe immer noch den alten Deckel was gebrochen ist! Das finde ich für so ein Preis eine Frechheit wenn keine Antwort kommt nach dreimaligen nachfragen.
Mit freundlichen Grüßen
Ultsch Matthias
Gute Produkte zum guten Preis
Schrott geliefert und nichtmal reagiert
Die bestellte Badewannenarmatur kam defekt an, das Päckchen war zwar von Transportuer nachverklebt, aber offensichtlich nicht für den Transport geeignet. Die Umschaltung von Einlauf zur Handbrause funktioniert nicht. Der Kundendienst hat sich nach über einer Woche nichteinmal gemeldet.
Ware nicht wie auf den Bildern zu sehen! Daher dann natürlich nicht gepasst! Und dann noch 2mal Versandkosten nicht übernommen! Frechheit und wird dann natürlich noch ein Nachspiel haben!
Schneller Versand alles bestens.
Extrem späte Lieferung, Falschlieferung und schwierige Kontaktaufnahme
Die Lieferung hat mehrere Wochen gedauert. Länger als vorab angekündigt und wurde nochmal verschoben. In der Folge wurde dann eine komplett falsche Ware geliefert - ein komplette Palette an Mobeln und riesigem Waschtisch - statt des benötigten kleinen Handwaschbecken mit Unterschrank. Ich musste mich mühsam bis zu einer Hotline Mitarbeiter durchkämpfen (Kontakt aufzunehmen ist ein Zumutung), die dann wirklich nett und schnell die richtige Ware gesendet hat und eine Abholung der anderen Palette veranlasst hat. Das ich ein komplette Europalette an Ware trocken und sicher bei mir einlagern musste ist jedoch eine Zumutung. Das ein Tochterunternehmen von Duravit so ein unterirdische Leistung erbringt sollte vom Konzern hinterfragt werden. Da stimmen die Prozesse und wahrscheinlich die Führung gewaltig nicht.
Foarte mulțumită , comanda a ajuns în 2 zile
Sehr gute Qualität zu einem super Preis!
seriös
alles hat gutgeklappt, danke!
Guter Shop, sehr übersichtlich
