Montage des Spiegels war sehr gut vorbereitet
Montage des Spiegels war sehr gut vorbereitet
Es gab eine sehr lange Wartezeit bis zur Lieferung/Information zum Liefertag und als es dann so weit war, wurde lediglich einen Tag vorher darüber informiert, dass die Ware kommt. Das ist organisatorisch schwierig. Kundenservice ist nur per Anfrageformular erreichbar und gab knappe Antworten.
Eine Telefonnummer für nachfragen wäre schön.
Qualität der Ware ist sehr gut.
Sehr guter Kundenservice, bei Fragen haben sie sofort geantwortet und waren sehr hilfreich
Hallo, ich habe mein Bestellung immer noch nicht erhalten.
Ich bitte um Überprüfung und eine Rückmeldung. Vielen Dank
Viele Grüße
Sadet Birhimeoglu
mangelhafter Service
Spiegelschrank hat Kratzer im Spiegel.
Es wird seit 10 Tagen nicht auf enstprechende Serviceanfragen reagiert.
Sehr gute Qualität
Sehr gute Verarbeitung, schnell geliefert, super verpackt.
Lieferung
Leider wurde die angekündigte Reduzierung der Lieferkosten nicht gewährt. Aber sonst sehr schnelle Lieferung.
Super Service, alles perfekt
Gute Beschreibung der Artikel online. Die Preise sind fair und ich würde nach erster Begutachtung der Artikel behaupten sie sind auch qualitativ hochwertig. Die Bestellung und Lieferung erfolgte problemlos und zeitnah. Vor allem habe ich den bestellten Artikel nirgendwo anders gesehen bzw gefunden. Das ist tatsächlich die optimale Lösung für unser Bad
Sehr gute & sichere Verpackung, schnelle Lieferung!
Sehr schlechte Qualität!
Beim Versand beschädigte Ware wurde problemlos und sofort gegen ein Neuteil ausgetauscht.
Alles super 👍
Alles super immer wieder gerne
Montageanleitung mangelhaft
Die Duschkabine ist größtenteils ok, bis auf ein paar Abdeckungen/Verkleidungsteile die sich nicht oder nur schwer anbringen lassen. Null Sterne gibt es für die Montageanleitung! Daran sollte eine Bewertung nicht scheitern… viel zu klein, ungenau und tlw. fehlen Infos.
Die Lieferung ging schnell und gut.Aufbau sehr schwierig
Die Lieferung ging schnell und gut.
Der Aufbau war sehr komplizert, da die beliegende Aufbauanleitung sehr kurz gehalten ist. Keine Beschreibung nur Bilder mit wenig Beschriftung. Selbst für einen Fachmann war es sehr komplex.
Über die Qualität können wir noch nichts sagen, da die Duschwand gerade erst eingebaut wurde.
Neuware bezahlt aber B-Ware /Retoure erhalten
Neuware zum Vollpreis gekauft aber B-Ware / Retoure-Ware erhalten: diverse Gebrauchsspuren, teilweise ist die Ware schon montiert, handschriftliche Notizen auf der Bedienungsanleitung.
Vor über einer Woche habe ich den Händler damit konfrontiert: Bis dato keinerlei Reaktion.
Super schnelle Lieferung und gute Verpackung.
Einfacher Bestellvorgang, schneller Versand.
Auswahl und Qualität sind sehr gut. Der Support im Falle einer Reklamation sollte beschleunigt werden. Trotzdem danke
Super und kompetent
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt
Einfache und Schnelle Bestellung, der Versand erfolgte umgehend. Lieferung geschah noch innerhalb der selben Woche.
Es wurden falsche Thermostate geliefert. Leider kommt seit 2 Wochen keine Antwort, auf meine Anfrage wegen Umtausch.
Schnelle & professionelle Abwicklung
Tolle Qualität der Produkte
Kundenservice konnte keine Auskunft über Maße der Anschlüsse geben
Habe gekaufte Möbel reklamiert , 2 mal Email geschrieben , keine Antwort bekommen. Dann habe. Ich angerufen und wurde mir gesagt es wird weiter geleitet und ich am Ende der Woche Antwort bekomme - welche Woche ? Ich warte immer noch
Schneller Versand. Sehr seriöser Anbieter.
Sehr gute Kommunikation
Kundenservice unerreichbar leider
Ich habe wiederholt Bernstein angeschrieben.
Wegen Qualitätsreklamierung und allg. Fragen zum Produkt.
Und einfach keine Antwort bekommen.
Ich habe soviel bei Bernstein bestellt.
Und finde es traurig wenn man niemand schriftlich und telefonisch erreichen kann.
