Preis/leistung sehr gut
Preis/leistung sehr gut
Tolle Kundenberatung - hat alle meine Fragen beantwortet, so dass ich die Bestellung aufgegeben habe.
Nur die Lieferung war anders als erwartet: gebucht hatte ich die 2-Mann Lieferung, allerdings war ein Mitarbeiter krank, so dass wir bei der Anlieferung selber mithelfen mussten.
Meine Bestellung der Nischendusche wurde zu unserer Zufriedenheit pünktlich geliefert und man wird immer auf den laufenden gehalten mit der Lieferung. Die Optik der Nischendusche ist sehr gut.
Bestellung und Lieferung waren OK.
Da das Produkt aktuell noch nicht installiert und benutzt wird, kann hierzu noch keine Aussage getroffen werden.
Onlineshop in dem man sich die Ware logischerweise nur durch bestellen anschauen kann und dann die Retoure nicht übernimmt
Die Duschwand ist solide, aber die verstellbare Stabilisierungsstange demgegenüber minderwertig - viel zu schwach (zB Befestigung an der gegenüberliegenden Wand nur mit einem Dübel/ einer Schraube) und wegen der Verstellbarkeit zu wackelig. Falls jemand gegen die Duschwand Fallen würde, würde das die Duschwand sicher nicht halten. Ich hätte gerne eine solide Lösung. Haben Sie eine? Auch der Preis ist dafür viel zu hoch. Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Mitarbeiter waren sehr hilfreich.
Lieferzeit nicht mit online Status im Shop identisch.
Montage Anleitung nicht passend zum Produkt
Super schnell und unkompliziert. Ware war immer top in Ordnung.
Preis - Leistungsverhältnis, Top
Lieferung miserabel, ich hatte eine Handynummer hinterlassen und wenn diese da ist wird man 1 Stunde vor Lieferung angerufen (so steht es im kleingedruckten), kein Anruf, man stand einfach vor der Tür. Glücklicherweise kam mein Sohn von der Arbeit und konnte die Ware entgegen nehmen. Ein zweites Anliefern kostet nochmal extra.
Am Ende des Zusammenbaus kam das einzige Problem bei diesem Produkt, bei allen kleinen Schrauben war der Kopf zu groß. Nach dem Einschrauben konnte man keine Schutzkappe mehr drüber stecken. Auch für die Halter der Seitenwände waren die Schraubenköpfe zu groß, diese konnten im Rahmenprofil nicht richtig greifen. Sie drehte dann durch. Glücklicherweise hatte ich noch V4A Schrauben in der selben Länge aber mit kleineren Kopf da. Ich würde aber diese Dusche immer wieder Kaufen.
Wir haben von Bernstein schon Badmöbel, Dusche, Duschrinne, Duschnische und Armaturen bestellt. Die Qualität ist top umd zu einem super Preis. Wir sind sehr zufrieden!
Alles super! Schnelle Lieferung top Qualität
Schnelle Bearbeitung … Schnelle Lieferung
Bin sehr zufrieden, werde bei Gebrauch immer wieder einkaufen.
Gruß
Edgar Deutsch
Duschtür
„Die Lieferung war soweit in Ordnung. Der Aufbau der Dusche war allerdings aufgrund der dürftigen Anleitung etwas schwierig. Wer kein technisches Verständnis hat, könnte dabei durchaus Probleme bekommen. Ansonsten bin ich mit der Dusche sehr zufrieden.“
Die Firma Bernstein ist ohne Abstriche positiv zu bewerten! Immer wieder!
gutes Angebot, schnelle Lieferung, allerdings ist der login Prozess in den webshop tw. schwierig und reaktionen auf Anfragen dauern viele Tage
Qualität ist top, immer wieder
Die Lieferung hat sehr gut geklappt. Zu der Dusche kann ich noch nichts genaues sagen, wir haben sie noch nicht anbringen können, da unser Bad noch nicht gefliest ist.
Qualitativ gute Ware
Gute Ware, problemlos bestellt und zeitnah geliefert.
Reklamation
Habe Freitag gegen Mittag eine Gummilippe reklamiert. Ein Ersatz erhielt ich bereits 23 Stunden später per DPD. Hierfür 5 Sterne
Kommunikation top, Produkt eher flop.
Die Kommunikation und Organisation der Lieferung war absolut in Ordnung, nur das Produkt war völlig anders als erwartet. Die Dusche war extrem komplex zu montieren, keine Löcher vorgebohrt oder Schienen zurechtgeschnitten.
Schraube während des Einbaus abgebrochen, sehr hoher Aufwand, um Fehler zu beheben.
Schnelle Lieferung, top Qualität
Schnelle Lieferung und Zustellung mit 2 Personen, weil die Duschkabine doch recht schwer ist.
Die Produktqualität ist herausragend.
Der Aufbau war sehr einfach alles sieht sehr hochwertig aus.
Schönes Waschbecken.
Zögerliche Zustellung.
Die Lieferung von DPD wurde einfach bei uns vor der Tür abgelegt, obwohl wir Zuhause waren. Ansonsten war der Bestellablauf bei Bernstein sehr gut.
Alles bestens. Schnelle Lieferung.
Sehr gute Qualität der Waren . Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Sehr gute Qualität 👍 von Bestellung bis Lieferung alles top
Sehr gerne wieder
Preis Leistung o.k.
1 Teil bei Lieferung leicht (reparaturfähig) defekt mangels ausreichender Verpackung
Service und Lieferzeit
