Bernstein-badshop Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 2.327 Bewertungen erstellt.
Takuma
10/10

Schnelle Lieferung, Badmöbel entspricht zu 100% unseren Vorstellungen

Anonym
10/10

Gute Beratung und angenehme ablauf man erhält das was versprochen wurde.

Baldur
10/10

Alles super geklappt.
Reklamation hat auch super geklappt, gleich Ersatz bekommen

Dmytriy
10/10

Super schnelle Lieferung. Alles top!

Takisha
6/10

Die Wartezeit war sehr lange 3 Monate für 3 Badewannen der Termin wurde immer wieder verschoben und es gab auch keine alternative zu der Badewanne wegen der Größe

Anonym
4/10

Wertigkeit des Produktes deckt sich nicht mit dem Kaufpreis. Maßgenauer Einbau nicht möglich. Bisher keine Reaktion auf Beanstandung erfolgt.

Boryan
10/10

Top Qualität, schnelle Lieferung. Ein Waschbecken kam stark beschädigt bei uns an, es wurde problemlos ein neues Waschbecken mit einem anderen Spediteur geliefert. Die Montage -Anleitung der Duschkabine könnte besser sein, bei der Duschwanne war gar keine Montage-Anleitung dabei.

Zhivko
10/10

Es lief alles, von Bestellung bis Lieferung, reibungslos ab. Danke nochmals

Anonym
10/10

Super Qualität, schnelle Lieferung und sehr gute Montageanleitung

Anonym
10/10

Sehr gute Qualität der Ware.

Anonym
4/10

1. sehr lange lieferzeit
2. erst auf Nachfrage wurde mein Produkt versendet
3. Das Produkt kam beschädigt an
4. Ich muss mich selbst um die Entsorgung kümmern
5. Erst auf Rückfrage beim Help Center wurde das Formular bearbeitet.
6. Die neue Duschwanne war trotz absprache genau so schlecht verpackt wie die erste.

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung und gute Montageanleitung

Anonym
8/10

Soweit okay nur die infos über Anlieferung war Anfangs unklar. Lieferung kam aber pünktlich an.

Anonym
6/10

Ich habe zum zweiten Mal eine Duschwand geordert, die von der Verarbeitung und Optik hervorragend ist. Der Waschtisch mit Mineralgussbecken dagegen lässt von der Qualität des Beckens zu wünschen übrig. Beim ersten verwenden von Haarconditioner bildeten sich Schlieren im Waschtisch, die trotz korrekter Anwendung von Pflegeprodukten nicht mehr wegzubekommen sind. Auf Rückfrage beim Kundendienst und dem Zusenden von entsprechenden Bildern bekamen wir den Hinweis für die korrekte Anwendung der Reinigung eines solchen Beckens. Deshalb gibt es nur 3 Sterne von uns.

Anonym
10/10

Ein klasse Produkt. Erfüllt ganz und gar unsere Erwartungen.

Anonym
10/10

Unsere Lieferung:
Dusch-WC Komplettset PREMIUM 1102 mit Geberit Duofix Vorwandelement
In allen Punkten voll meine Erwartungen erfüllt.
Einzige Anmerkung: Ich habe weder in der Beschreibung noch in irgend einem Video gesehen wie man die Leitungen im Wassertank auf Tank und Duschkopf teilt. Speziell wie die Kunststoffleitung nach unten geöffnet werden kann. Hat etwas Zeit gekostet.

Tinela
10/10

Sehr schnelle Lieferung

Fethi
10/10

Prompte Lieferung.
Vielleicht auch mal auf Rechnung bestellen können.

Jorida
10/10

Gutes Produkt, schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung

Taalke
6/10

Design und Preis-Leistungs-Verhältnis sind sehr gut: 5 Sterne.
Logistik und Lieferung: sehr gut.
Aber was die Qualität angeht: Bei der letzten Armatur hatte das Produkt viel Spiel. Ich habe am 15.6. direkt ein Video gemacht und das Problem gemeldet. Leider habe ich trotz eines Reminders (Ticket ID 593275) noch keine Rückmeldung erhalten.
Gibt es eine Möglichkeit, das Spiel zu beseitigen?
Soll ich das Produkt zurückschicken und es wird ersetzt? Es ist ärgerlich, weil ich meine Baustelle nicht fertigstellen kann.

Anonym
10/10

Alles bestens abgelaufen, prima Ware, schnelle Lieferung

Anonym
2/10

Sehr enttäuschende Erfahrung. Seit mehreren Tagen versuche ich vergeblich, den Verkäufer telefonisch und schriftlich zu erreichen, erhalte jedoch keinerlei Rückmeldung. Meine Bestellung ist seit über einer Woche nicht angekommen, der Versandstatus hat sich seit Tagen nicht verändert und eine Auskunft zum aktuellen Stand der Lieferung scheint nicht möglich zu sein.

Für zahlende Kunden ist eine solche Kommunikation nicht akzeptabel. Ich fordere den Verkäufer daher auf, sich zeitnah zu meiner Bestellung zu melden und den Sachverhalt zu klären. Sollte weiterhin keine Reaktion erfolgen, werde ich den Fall an PayPal übergeben und den Käuferschutz in Anspruch nehmen.

Solange keine Rückmeldung oder Lösung erfolgt, kann ich diesen Verkäufer leider nicht empfehlen.

Dillard
8/10

Also der Artikel Handtuchhalter gefällt uns sehr gut und hat auch eine hohe Wertigkeit.
Wir werden weiter bei Bernstein bestellen.

Anonym
4/10

Retourenanmeldung über den Shop ist äußerst schwierig

Fumio
10/10

Es war etwas verwirrend mit den 2 Lieferanten.
Hat aber trotzdem alles gut geklappt!

Zincuta
10/10

Schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität

Jevdokija
6/10

Optik ist toll, Korpus gebrochen, und Platte hängt durch
Optik ist toll, bei Lieferung war der Korpus leider gebrochen und die Deckplatte hängt etwas durch. Das Waschbecken ist auch nicht groß und schwer. Die Platte scheint etwas zu dünn konzipiert.

Anonym
10/10

Ein Gutes Gesamt Koncept

Martta
10/10

Schnell, kompetent und zuverlässig

Umaymah
10/10

Alles reibungslos gelaufen. Tolle Produkte