Zu kompliziert zum einbauen
Zu kompliziert zum einbauen
Schnell geliefert. Ware gut
Problem mit dem Support
Die Lieferung war unkompliziert und schnell erledigt, allerdings gab es bei einem der bestellten Produkte ein Problem mit der Montage. Die beigefügte Anleitung passte nicht zum Produkt. Die Beantwortung meiner Support-Anfrage hat 28 Tage gedauert und hat keine zufriedenstellend bzw. Problem lösende Antwort gegeben. Daher kann ich den Shop nicht weiterempfehlen.
Die Duschtüren sehen so aus wie bei der Bestellung abgebildet. Die Lieferung kam zügig. Obwohl ich für eine Lieferung einen Aufpreis bezahlt habe (musste mit zwei Mitarbeitern geliefert werden) wurde das Paket von einem Lieferanten geliefert. Was mich wirklich gestört hat war die Montageanleitung! Die ist so schlecht…
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Schnelle koordinierte Lieferung
Support Ticket ID: 596912 ist immer noch bearbeitet. Es het um eine Duschtasse, dessen Boden völlig krumm ist und somit nicht unkompliziert auf einem Duschtassenträger montierbar ist. Offensichtlich wird schlampig produziert, weil dieses Problem nicht erstmalig auffällig ist.
Man bekommt keine Ersatzteile, man bekommt nicht Mal Antwort auf Anfragen und die Qualität ist nur auf den ersten Blick, ok.
Die Kunststoffteile Verschleißen sehr schnell und das Chrome blättert sehr schnell ab.
Würden es nicht wieder kaufen.
Es hat alles super geklappt. Die Lieferung war schnell, pünktlich und alles war heile und vorhanden.
Jederzeit wieder
Defekte oder beschädigte waren wird reibungslos ausgetauscht oder neue verschickt sauber.
Tolle und hochwertige Produkte, sehr schnelle Lieferung, guter und freundlicher Kundenservice!
Schnelle Lieferung-gutes Produkt
Schnelle Lieferung, leider Zustellgebühr sehr hoch-es wäre schön, wenn die Spesen für die Lieferung ab einem höheren Rechnungsbetrag entfällt. Das Produkt sieht wertig aus, wurde aber noch nicht eingebaut. Klare Kaufempfehlung!
Prima , wir sind zufrieden
Das Paket kam schnell nach der Bestellung. Statt drei Pakete kamen erst nur 2 Pakete an. Dies kann aber auch am Lieferdienst gelegen haben.
Das Paket kam zwei Tage später dann noch an.
1 Stern Abzug, da auf meine Anfrage beim Kundenservice, wegen des fehlenden Pakets, keinerlei Reaktion erfolgte.
Die Produkte sind noch nicht montiert- sehen aber sehr schön und hochwertig aus.
Gute und übersichtliche Auswahl. Günstiger Preis und eine schnelle gut verpackte Lieferung. Die vormontierten Möbel und deren Beschläge sind hochwertig. Service wurde bis jetzt noch nicht genutzt.
Die Bestellung war einfach, kurze Lieferzeit und der 2 Mann Service bei der Anlieferung war auch perfekt die beiden Fahrer haben mir die sehr schwere Duschtrennwand direkt zur Baustelle getragen und waren sehr nett, vielen Dank dafür
Keine Meldung bekommen wann der Artikel kommt bzw noch kein Artikel erhalten
Top Ware und schnelle Lieferung
Der Verkäufer hat sich darum gekümmert dass ich (als Endverbraucher) auch das richtige Produkt bestelle. Sehr netter Service, jederzeit wieder.
gerne wieder
schnelle Lieferung, super Qualität, gerne wieder
Sehr schöne Produkte unübersichtlich arrangiert.
Wir hatten eine Reklamation, die schnell und unkompliziert bearbeitet wurde. Alles wurdezügig zu unserer Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank- wir können den Service nur weiterempfehlen
Sehr gute ware sehr gute Service
Das WC war bei der Lieferung beschädigt. Der Ersatz wurde super schnell geliefert.
Vermutlich wurde es beim Transport beschädigt.
Kaufe immer wieder bei Bernstein.
Billig Ware Teuer verkaufen!
Duschtrennwand sehr schmierig und schleierhaft. Bekomme den Schleier momentan noch nicht weg.
Stabilisierungstange hat einen scharfe Grad und musste ihn noch mal mit der Feile nacharbeiten.
Duschtasse nach Monaten Wartezeit dann die E-Mail nicht mehr lieferbar. Musste bei Mitbewerber eine neue bestellen und wieder Wartezeit.
Verbesserung sollte die Waage besser kontrolliert werden, bevor sie zum Endverbraucher geht.
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
Der Waschtisch selbst ist in sehr guter Qualität und passt perfekt in mein Badkonzept. Einen Stern Abzug gibt es, weil der empfohlene Siphon nicht gepasst hat. Außerdem konnte ich ihn nicht direkt hier mitbestellen sondern musste ihn über Amazon kaufen weil er nicht im Warenkorb erschien.
Sehr nette Beratung im Shop, flexibel bei Anpassungen der Bestellung, Sehr gut Kommunikation auch und vor allem zur Lieferung
Sehr schnelle Lieferung und tolle Produkte. Danke!
support beantwortet meine Anfrage nicht
Lieferung war wirklich schnell und die Ware sehr gut verpackt. Somit ist alles ohne Beschädigungen angekommen
