Der Wechsel zur Bavaria ist prima verlaufen, alle Informationen kamen auf kurzen Weg. Der Preis stimmt.
Der Wechsel zur Bavaria ist prima verlaufen, alle Informationen kamen auf kurzen Weg. Der Preis stimmt.
Es ging alles Recht schnell und unkompliziert
Alles waren super
Der Vertragsabschluss hat einwandfrei geklappt. Bin sehr zu frieden.
Alles in allem preiswert und übersichtilich gestaltet
Der onlinezugang ist ausgezeichnet und klar erkennbar!
Der gesetzlich vorgeschriebene Grundsatz der Naturalrestitution ist der Versicherung offenbar fremd.
Am 17.04.2026 ist der Versicherungsnehmer der BavariaDirekt durch ein fahrlässigen Spurwechsel ohne Blinker mir reingefahren.
Meinem Fahrzeug wurde die verkehrstüchtige Eigenschaft dadurch genommen.
Seither bezahlt die Versicherung nicht.
Polizeiliche Ermittlungsakte, Dashcam-Aufnahme ist alles eindeutig, aber ich ärgere mich damit nicht mehr herum.
Klage wurde eingereicht.
Hier ist wird man als Opfer und Geschädigter, welche einer eklatante Eigentumsschädigung erlitten hat, nicht adäquat behandelt.
Und lassen Sie sich als Endverbraucher nicht hinter das Licht führen von der „online-Schadensbearbeitungsanzeige“. Demnach soll mein Fall schon seitdem 13.09.2026 voraussichtlich abgeschlossen sein, da alle Unterlagen vorliegen (Stand 19.09.2026).
Eigentlich gibt es ein Verbot irreführender geschäftlicher Handlungen nach § 5 UWG vor. Zudem das gesetzliche Wohlverhaltungsgebot für Versicherer nach § 1a VVG.
Bewerten tue ich das ganze hiernach nicht…
Superschnell und unkompliziert
Im Moment kann ich nur feststellen das alles unproblematisch vor sich ging, mit dem Antrag etc.
Ansonsten kann ich noch keine weiteren Bewertungen abgeben, da ich ganz neu bin.
Aufgrund der wiederholt mangelhaften bis sehr schlechten Abarbeitung meines Schadenfalls habe ich bei der Bavaria gekündigt.
Auch die Kündigung und der Wechsel haben überhaupt nicht funktioniert.
Mein Auto wurde heute stillgelegt, weil die Bavaria zu dumm war um der Zulassungsstelle Bescheid zu geben. Somit dachte meine neue Versicherung ich sei dort noch versichert. Auf nachfrage bei der Bavaria meinten diese, nein nein alles wurde gemeldet. Auf Nachfrage bei der Zulassungsstelle kam allerdings heraus, dass die Bavaria das eben nicht gemeldet hatte, sondern erst nachdem ich sie darauf hingewiesen habe (3 Wochen später).
Die neue Versicherung hat den Vertrag als obsolet zurückgezogen, die Bavaria hat zu spät der Zulassungsstelle gemeldet, obwohl das gesetzlich verpflichtend ist und nun ist mein Auto stillgelegt.
Absolute Vollkatastrophe weil dort nur unfähige Menschen sitzen, die nicht das können, was eine Versicherung können muss!
und wehe es kommt noch einmal eine Mail mit ja wir haben alles ordnungsgemäß gemeldet!
Die Bavaria Direkt Versicherung wechselte jedes Jahr die Schadenfreihaltsklassen ohne Unfall für ein Saison Auto. Damit die Rechnung scön hoch wird. Dann muss angerufen werden um das zu korrigieren. Es wird eine neue Rechnung ausgestellt. Die Schadenfreihaltsklassen stimmen immer noch nicht. Also wieder anrufen. Das Spiel geht jedes Jahr so. Nach 3 Jahren die Versicherung gekündigt. Extrem unfreundlicher Kundenservice und schlechte Erreichbarkeit. Auf E-Mails wurde erst gar nicht geantwortet.
Abschluss problemlos, kann die Handhabung im Schadensfall allerdings nicht beurteilen
Einfach, bequem und schnell, so stelle ich mir in digitalen Zeiten einen Vertragsabschluss vor.
Sehr zuverlässig und kostengünstig.
Ich bin sehr zufrieden mit der MavariaDirekt,
alles funktioniert reibungslos und das Preisleistungsverhältnis ist gut.
Ich habe online Anzeige erstattet, weil ich der Meinung bin, dass es sich um Betrug handelt. Nach der Anmeldung wird jeden Monat Geld verlangt.
Guter Service, gute digitale Bearbeitungsmöglichkeit
Schnell , günstig und unkompliziert top
Seit einigen Monaten versuchen wir eine Einigung bezüglich des Schadens
Schadennummer 26-0223337
zu erreichen. Außer warmer Luft kommt nichts. Zugang zum Login erst erschwert, dann ist der Schaden abgeschlossen.
Bavaria Direkt erfüllt in bester Manier die negativsten Vorurteile gegen Versicherungen. Nie wieder Bavaria !
Meine Email kennt Ihr ja
Der Kundendienst ist fragwürdig. Abgeschlossene Verträge werden nicht eingehalten, Kündigung wird ignoriert, Emails werden nicht beantwortet. Seit über 20 Jahren die schlimmste Versicherung, ich bereue es!
Sehr einfach zu bedienen.
Es hat alles problemlos geklappt.
Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit der BavariaDirekt daher habe ich meinen KFZ auch wieder dort verlängert, allerdings ist es sehr nervig wenn man sich bei denen ohne Passwort anmelden möchte, der 1x Code kommt ewig nicht per Mail, erst Stunden später und e man den dann sieht ist er schon wieder abgelaufen!
Meine E-Mail Adresse wäre angeblich dort nicht hinterlegt, wodurch eine Passwortänderung auch nicht funktioniert. Bekomme aber gleichzeitig auf die Adresse per Mail, dass es eine neue Nachricht für mich gibt!
Daher nur 3 Sterne
schnell und problemlos sofort alle Unterlagen erhalten, alles online erledigt, günstiger Preis für die Teilkasko
Schnell und einfach
Eigentlich 0 Sterne. Drecksladen hoch 10. Lässt sich mit der Regulierung des Schadens mehr als 2 Monate Zeit, bisher immer noch kein Ende in Sicht. Schadentag war der 28.06.2026. Ständige Vertröstung und neue vorgeschobene Gründe, nicht zu regulieren. Mal fehlen angeblich Unterlagen, dann hat man wieder ne Frage. Gutachten ging ein, danach wird abgerechnet, bei der Bavaria arbeitet man anscheinend mit dem Geld anderer.
Bin sehr zufrieden
Ich hatte einen Marderschaden und sollte ihn in einer Vertragswerkstatt der BavariaDirekt reparieren lassen. Die Vertragswerkstatt war allerdings eine Autolackiererei und konnte deshalb keinen Marderschaden reparieren. Deshalb hat die Autolackiererei der Versicherung mitgeteilt, es handelt sich nicht um einen Marderschaden. Ich habe daraufhin den Schaden in einer anderen Werkstatt beheben lassen und es wurde dort auch alles dokumentiert, auch mit Bildern, auf denen eindeutige Bissspuren erkennbar sind. Trotzdem wurde die Begleichung des Schadens von BavariaDirekt abgelehnt, da ihr Gutachter angeblich keinen Marderschaden erkennen kann.
In der Hotline wird man ewig hingehalten und sollte man doch mal jemanden erreichen, dann sind die Mitarbeiter meist sehr unfreundlich und teilweise wird nach Nennung der Schadensnummer einfach wieder aufgelegt.
Diese Versicherung kann man wirklich keinem empfehlen.
Schnelle Antwort und schnelle Bearbeitung
Die Telefonische Erreichbarkeit ist mehr als schlecht. Drei Mal habe ich angerufen, jedes Mal mehr als 30 min war ich in der Warteschleife. Ähnliches berichtet die Werkstatt.
Die Bearbeitung des Schadenfalls dauert ewig.
In meinem Fall soll ein Kaskoschaden (!) eines nicht mal 1 Jahr alten Fahrzeugs bearbeitet werden. Es gibt keinen Unfallgegner, der Schaden ist gut 10.000 €, Neupreis des Fahrzeugs ca. 56.000 €!
Die Sachbearbeiter rechtfertigen ihre "Prüfung" mit "Reparaturkosten eventuell höher als Restwert"!
HALLO? Wie kann man Sachbearbeiter mit so einer Kompetenz solche Arbeit machen lassen.
Der eigentliche Sachbearbeiter ist offensichtlich auch nur stundenweise im Haus. Der Kollege sagte mir am Freitag um kurz nach 11 Uhr, dass der Sachbearbeiter wohl schon nach Hause gegangen wäre!
Heute habe ich um 14 Uhr angerufen. Wieder das gleiche: Sachbearbeiter ist nicht da.
Und wenn ich überlege, dass die Versicherung nicht mal besonders günstig ist, steht für mich fest: Bei nächster Gelegenheit werde ich die Versicherung wechseln.
