Alles prima wie immer
Alles prima wie immer
Habe Bekleidung bestellt. Schnelle Lieferung, Qualität und Preis der Artikel sehr gut. Gerne wieder.
Sehr schön super Preis
Hat alles sehr gut geklappt
Die Leiferung war schnell. Auch das Gerät funktioniert, nur der QR-Code für die Bedienungsanleitung schlug fehl, intzerner Fehler beim Produzenten.
Auch die SUN stimmte nicht.
Habe mich dann aber mit der Produktnummer, die auf der Unterseite der Maschine war registiriert und konnte mir so die Bedienunganleitung in DEUTSCH herunterladen.
Freundliches echtes Personal. Ohne ki Stimme
Badematte
Schöne Matte , gute Ware
das gute Angebot und die schnelle Lieferung
Toller Service, sehr gute Ware
Prompte Bearbeitung und Lieferung der Bestellung. Die Qualität der Bestellung ist sehr gut wie beschrieben.
Hallo bin wie immer sehr zufrieden mit Baur
Der servus ist einfach toll sehr zu empfehlen immer wieder 1000sterne .der Fahrer sehr sehr freundlich hat man selten❤️❤️❤️❤️
Tolle Qualität
Immer wieder gerne
Soll ein Geschenk werden.
Seit Jahren sehr zufriedener Kunde
Alles top
Lieferung zeitnah wie angegeben
Artikel wie beschrieben
Bin schon länger bei Baur und habe nur gute erfahrungen gemacht,daher bleibe ich auch weiterhin bei Baur.
Gesehen , bestellt- bezahlt .wie immer super
Ich habe bei BAUR eine Wohnlandschaft bestellt und diese versehentlich storniert. Eine Wiederherstellung war laut Kundenservice nicht möglich. Die eingelösten PAYBACK-Mehrfachcoupons blieben jedoch verbraucht. Eine konkrete Lösung dafür habe ich trotz mehrfacher Nachfrage nicht erhalten.
Ich bestellte das Sofa erneut mit 21 % Arbeitgeberrabatt und Ratenzahlung über 24 Monate. Daraufhin verlangte BAUR eine Anzahlung von 950 € – bei einem Gesamtbetrag von rund 1.490 € also fast zwei Drittel. Meine bisherigen Ratenkäufe hatte ich stets zuverlässig bezahlt, die Küche sogar mehr als zwei Jahre vorzeitig abgelöst.
Meine Bitte um Überprüfung wurde lediglich weitergeleitet. Ohne mir anschließend eine Entscheidung mitzuteilen, stellte BAUR plötzlich die Rechnung aus und bereitete den Versand vor. Inzwischen hatte ich bereits eine Alternative gefunden.
Ich habe deshalb die Bestellung storniert und die Schließung meines Kundenkontos verlangt. Darauf erhielt ich wieder nur einen Hinweis auf interne Abläufe. Meine Fragen zur Anzahlung, zur späteren SCHUFA-Abfrage und zu den PAYBACK-Coupons blieben weiterhin ohne konkrete Antwort.
Fehler können passieren. Aber Kunden über Entscheidungen im Unklaren zu lassen und wiederholt an ihren Fragen vorbeizuschreiben, ist für mich kein akzeptabler Kundenservice. Nach dieser Erfahrung möchte ich bei BAUR nicht mehr bestellen.
Schnelle Lieferung . Produkte in gutem Zustand.
Große Ausfall,schneller Lieferung
Schnelle Lieferung, super Preis und eine tolle Qualität!
Sehr gute Qualität. Bin rundum zufrieden.
Gute Waren, hervorragender Service
Die Baur Produkte haben stets sehr gute Qualität. Stimmt etwas doch einmal nicht, bietet Baur einen unkomplizierten und sehr kulanten Kundenservice.
Alles lief Reibungslos bis hin zur Lieferung. Paket war pünktlich und die Ware einwandfrei.
Schuhe bestellt, längere Lieferzeit (2 Wochen). Retoure am Tag nach der Lieferung. Mittlerweile 4 Wochen.
Anfang der Woche Mail, verzögerte Gutschrift. Heute angerufen. Mitarbeiterin 1 fand den Eingang der Retoure und teilte mit, dass die Gutschrift innerhalb einer Woche erfolgt. Dann verband sie mich mit der zuständigen Mitarbeiterin. Retoure erneut gesucht, zunächst nicht gefunden, dann doch. Mitarbeiterin 2 teilte mir mit, Retoure werden erst nach 3 Wochen gutgeschrieben, Mitarbeiterin 1 habe sich geirrt. Ich frage mich, warum dann die Mail.
Baur wirbt oft mit kostenlosem Versand und 20% Rabatt. Mir persönlich wäre es lieber, mit kompetenten Mitarbeitern zu kommunizieren. Baur hat mein Geld dann 5 Wochen. Ich werde sofort nach Rückerstattung mein Konto sowohl bei Baur als auch bei Otto löschen.
Schnelle Zustellung hat mir besonderes gut gefallen.
Es hat alles gut geklappt und die Ware wurde schnell geliefert. Was möchte man mehr.
Bin immer sehr zufrieden. Leider haben die Artikel nicht gepasst und gingen daher zurück.
Viele und gute Angebote.Schnelle Lieferung.Guter Kundenservice.
