Gute Preise schnelle Lieferung
Gute Preise schnelle Lieferung
Zu wenig Personal
An den Kassen waren zu wenige Mitarbeiter, so dass es auch für bereits bezahlte Ware zu längeren Wartezeiten kam (15 Minuten).
Die Rechnung hätte man mir auch am Abholzentrum geben können, so musste ich allein wegen ein paar Blättern Papier zu Store 1.
Top!
Alles wie beschrieben, superschneller Versand, gerne wieder.
Shop OK, aber.
Alternate sollte seine Lieferoptionen überdenken! Ich warte seit 10 Tagen auf meinen bestellten TV. Nein, nicht auf die Ware sondern auf einen Liefertermin! Ich kann nur dringend davor warnen, dort Großgeräte zu kaufen! Selbst ein Stern für die Lieferung ist zu viel.
Top 👍🏼
So macht einkaufen Spass, schneller Versand, alles prima
Kam am angegebenen Liefertag an, alles gut!
Super
Schnelle Bearbeitung und Versand.
Erste mal bestellt! Mega zufrieden.
Ich hab das erste mal bei Alternate bestellt. Und bin einfach mega zufrieden!
Gerne wieder, positive Erfahrung
Die Bestellung , die Bezahlung und die Lieferung liefen einwandfrei. Eine positiv zu bewertende Erfahrung.
Erste Bestellung
Die 16 GB DDR5-4800die ich bestellt habe funktioniert. Keine Probleme oder Beschwerden.
einfach gut gelaufen
problemlos und schnell, Einzelschritte nachvollziehbar mitgeteilt
Das der Akku des nagelneuen e-Bikes defekt war ist ja nicht die schuld von alternate.
Der Service von peophete war aber ebenfalls perfekt, der Akku wurde sofort und ohne Wartezeit dur einen neuen ersetzt.
Bester Preis, schneller, kostenloser Versand, TOP!
Love Alternate
Funktioniert immer alles perfekt, gute Auswahl, oft sehr gute Preise. Sehr gute Website. Und vor allem eine Alternative zu dem anderen A*….
Ware OK, schnelle Lieferung.
Speicherbaustein für ein Notebook bestellt, war nach 2 Tagen angekommen. Versandt wie immer ok, Ware in einwandfreiem Zustand, so muss es sein!
Langsamer Versand und wenig Kommunikation
An sich verlief der Bestellprozess normal ab und die Website ist in der Benutzung gut. Allerdings dauerte das Losschicken eines Geräts, das als „auf Lager“ angegeben war 6 Tage. Kommuniziert wurde diese Lieferverzögerung gar nicht und nur auf Nachfrage mitgeteilt, dass das Gerät verschickt wurde.
Vor ca. 6 Monaten habe ich eine 500€ Huawei Uhr bei Alternate gekauft. Bis dahin alles gut, aber dann. Die Uhr hat eine Macke bekommen und ist permanent abgestürzt, im Minutentakt. Uhr reklamiert, Label bekommen, eingeschickt. Nach 4 Wochen mal vorsichtig nachgefragt, wann ich denn wieder damit rechnen kann. Das kann dauern. Einmal hieß es wurde beim Hersteller eingeschickt, dann wieder würde im Haus repariert. Dann noch eine Mail das es noch länger dauert. Nach 9 Wochen habe ich die Uhr dann wieder gehabt, nach einer weiteren Woche, war Sie dann wieder kaputt und ich muss sie wieder einschicken. Wird wohl wieder 9 Wochen dauern. Bitte lieber woanders 5€ mehr ausgeben und diesen Shop meiden. An Huawei kann das nach meiner Erfahrung nicht liegen, da flutscht immer alles!
Super Service gute Suchfunktion
Super Shop gut Suchfunktion und schnelle Lieferung
One week, stil not arrived.
Sehr zufrieden!
Von der Bestellung bis zum Auspacken alles super.
Lieferung
Schnell und unkompliziert
Solar PV
Sehr zufrieden, es wurde schneller geliefert als erwartet.
Auch die Abstimmung mit der Spedition lief sehr Kundenorientiert ab, Klasse.
Service und Gewährleistung lassen sich natürlich erst nach Inanspruchnahme beurteilen.
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung trotz nachweislich defekter Ware
Ich habe bei Alternate einen defekten RAM-Baustein bestellt und musste leider feststellen, dass der Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Trotz nachweislicher Fehler im Arbeitsspeicher, die durch das Programm MemTest86 bestätigt wurden, weigert sich Alternate, den Artikel zu erstatten oder einen Austausch vorzunehmen.
Stattdessen wurde behauptet, der RAM sei einwandfrei, obwohl mein System mit einem anderen RAM eines anderen Herstellers fehlerfrei funktioniert. Die Kommunikation war zwar freundlich, aber das Problem wurde nicht gelöst, und es wurde auch kein Reparaturversuch unternommen. Ich kann Alternate aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen und hoffe, dass sie in Zukunft kundenfreundlicher agieren.
Super Service, nette Mitarbeiter
Bin Kunde der ersten Stunde. Das Sortiment, der Laden und die Mitarbeiter, alles top.
In allen Belangen 100%
Hier passt alles, vom Bestellprozess bis zur Rücklieferung passt hier einfach alles.
Alternate ist schnell gut und günstig.
Hier bestelle ich jederzeit gerne wieder.
Die Ware ist gut verpackt und bei einer Reklamation wird man durch den Prozess geleitet.
Perfekt!
Sehr gute Artikelbeschreibung.
Schneller Bestellvorgang.
Kurze Lieferzeiten.
Bestellung Duplo Teile
Von der Bestellung des Artikels über die Lieferung bis zur Bezahlung TOP!
Über die Gewährleistung kann ich keine Sterne vergeben: da bisher nicht in Anspruch genommen.
Alles tip top!
Bisher ist jede Bestellung super gelaufen.
Ich bestelle immer wieder gerne bei euch!
Danke für die schnelle Lieferung.
Danke für die schnelle Lieferung. Alles war gut verpackt.
Leichte Bestellung; Lieferung und Verpackung kann erst bei Eingang bewertet werden
Super Ware
Die Bestellung wurde sehr schnell versandt. Der Fugenreiniger von Einhell funktioniert einwandfrei.
